ワイズプロジェクト浜松　カーワイズ浜松店でスズキＭＲワゴンを購入したＫ．Mさんのクチコミ（2022年11月30日）

住所	〒435-0041 静岡県浜松市中央区北島町６７５
TEL	0078-6041-1930
FAX	053-545-4186
営業時間	10：00～18：30(日・祝のみ10：30～18：30)※最終受付は全日18：00まで
定休日	原則として毎週火曜日定休、またGW・夏季・年末年始等の長期休暇は店休日　※詳細や変更は公式ホームページ等で随時お知らせいたします。

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スズキＭＲワゴンを購入したユーザーＫ．M

投稿日：2022年11月30日 01:00

総合評価: 3.0

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 3.0

納車までの対応: 3.0

おすすめ度: 3.0

この事は他の人も書いていたけど、納車前に全額入金は、お互いの信頼関係が出来上がって無い時点では非常に不安しかなかった。金だけ払って車が納車されなかったらどうしようという不安は正直大きかった。　納車までの対応は、ごく普通だと思う。それから、勧められた安心保証の保証書が納車後　２週間経っても未だ届かず。保険会社に丸投げ状態…普通は営業マンが確認の連絡をするのが当たり前だと思っていたけど、この会社では　やらないのが当たり前？　保証料金だけ取られて終わりかな？　一体何の為に払ったんだろうか？　納車後の評価する欄がレビューに無いので、活字で評価するしかない。　保険会社が保証するらしいが、料金持ち逃げしていない事を祈る。自分がカーディーラー経験者なだけに非常に不安であり不満である。報告　連絡　相談が無さ過ぎ…また客側から電話しなくてはいけないのかな～？

販売店からの返答

Ｋ．M様この度はＭＲワゴンのご購入、レビューのご投稿誠にありがとうございます。今回はご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。納車前にご入金のお願いをしている件ですが、ご契約前にも説明させて頂いた通り当店お電話注文及びご自宅納車をご希望のお客様には納車前のご入金をお願いしております。理由としてはお車をご購入いただくうえで名義変更・車検・納車前整備等様々な手続きがございます。過去に全ての手続きが完了してもお客様のお支払いのご用意が出来なかったというケースがございましたので、やむなく納車前のご入金をお願いしております。ご納得して頂いたうえでご注文頂いている筈ですが、当店もご契約前の一度しかお伝えしていなかったので説明不足な点がございました。申し訳ございません。あんしん保証については納車時にも説明させて頂きましたが、当店と保証会社が別会社になる為保証書類がご自宅に届くまでに少々お時間を頂きます。保証会社に確認を取ったところＫ．M様のご自宅への配送は既に完了しているとの事でした。お手数をお掛け致しますが、もう一度ご自宅を探して頂けると幸いです。ご契約から納車までの間にご入金確認後、書類到着後、納車日の打合せ、納車前の出発連絡、名義変更完了後の連絡等お電話させて頂きましたが、今後は今以上に密にご連絡をさせて頂くよう心掛けて参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

その他ユーザーのレビュー

スズキワゴンＲを購入したユーザー Tom

投稿日：2015年07月19日 20:21

総合評価: 5.0

Goonetで検索して、お電話したのは3件目でしたが、最初の2件と比べて、電話の声や説明がはっきりしていてわかりやすく、第一印象からとてもよかったです。車検がほとんどない車で、車検取得も含め… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

Tom様この度はワゴンＲのご購入とレビューのご投稿誠にありがとうございます。この様な高評価のレビューをご投稿していただきスタッフ一同感謝しております。ご希望の納車日に間に合えたのもＴｏｍ様の迅速な書類対応のおかげです。これからも「分かりやすい対応…

スズキアルトを購入したユーザーさの

投稿日：2017年10月14日 20:53

総合評価: 5.0

急きょ車が必要になり希望の納車まであまり日がなかったのですが、早い対応のおかげで間に合うことができ、とても助かりました。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂きありがとうございました！こちらこそ、必要書類をすぐに揃えて頂いたおかげで最短納車をすることができました！次回のお乗換えの際もぜひ宜しくお願いいたします！またお近くにお越しの際はぜひ遊びにご来店くだ…

スズキアルトを購入したユーザー匿名希望

投稿日：2019年07月28日 13:16

総合評価: 5.0

突然の訪問にも関わらず、臨機応変に対応して頂いて凄く助かりました。車の状態も分かりやすく表記されていて、綺麗な車が多かったです。担当の方々もとても丁寧に対応してくださり、分からないところは分… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

匿名希望様この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用頂きありがとうございました。綺麗な車が多かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもお客様に御満足いただける品揃え・接客を心がけていく所存です。やや遠方ではございますが、また何…

スズキワゴンＲを購入したユーザーちょい悪親父

投稿日：2021年06月09日 20:01

総合評価: 5.0

この度は遠方からの購入となりました現車が見れない為担当さんに丁寧に車の状態をお聞きする事ができとても安心致しまいたありがとうございましたレビューを詳しく見る

販売店からの返答

ちょい悪親父様この度は遠方の販売店にも関わらず当店のワゴンＲを選んで頂き、誠にありがとうございます。温かいレビューも頂き大変感激しております。今回は電話のみでのご契約でしたが、安心して頂けた様で本当に良かったです。また納車までにご契約頂いたワゴン…

スズキアルトを購入したユーザー by　アルト

投稿日：2021年05月29日 09:11

総合評価: 4.8

担当さんの好感の持てる対応に感謝行きつけに見てもらったら、いい買い物ですねと言われましたありがとうございましたレビューを詳しく見る

販売店からの返答

by　アルト様この度はアルトのご購入誠にありがとうございます。温かいレビューのお言葉も頂き大変感激しております。今回いろいろな販売店と比較されていましたが、当店のアルトを気に入って頂けて本当に良かったです＾＾またお車の事でお困りの際は是非ワイズプ…

この販売店の在庫

スズキ: パレットＳＷリミテッド　パワースライドドア／ＨＩＤ／プッシュスタート／スマートキー／タイミングチェーン／純正アルミホイール／車検整備付／全国対応走行距離無制限１年保証付; 支払総額
（税込）

34.8万円

車両本体価格
（税込）

26.6万円

日産: モコＳ　フルセグＴＶナビ／バックカメラ／プッシュスタート／スマートキー／タイミングチェーン／車検整備付／全国対応走行距離無制限１年保証付; 支払総額
（税込）

39.8万円

車両本体価格
（税込）

31.8万円

スズキ: ワゴンＲＦＸ　セットオプション装着車／レーダーブレーキサポート／スズキセーフティ／横滑り防止装置／アイドリングストップ／タイミングチェーン／車検整備付／全国対応走行距離無制限１年保証付; 支払総額
（税込）

45万円

車両本体価格
（税込）

37.1万円

スズキ: エブリイワゴンＰＺターボスペシャル　両側パワースライドドア／オートステップ／ＨＩＤ／ミラー型前後ドラレコ／リアカメラ／フルフラット／オートマ／ターボ／タイミングチェーン／車中泊／車検整備付／全国対応走行距離無制限１年保証付; 支払総額
（税込）

55万円

車両本体価格
（税込）

46.6万円

ホンダ: Ｎ－ＷＧＮカスタムＧ・ターボパッケージ　ワンオーナー様買取車／フルセグナビ／バックカメラ／ＨＩＤ／クルーズコントロール／充電用ＵＳＢ／純正１４インチＡＷ／シティブレーキアクティブシステム／車検整備付／全国対応走行距離無制限１年保証付; 支払総額
（税込）

85万円

車両本体価格
（税込）

77.1万円