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| 住所 | 〒253-0101 神奈川県高座郡寒川町倉見８３４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-8133 |
| FAX | 0467-72-2067 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 不定休 |
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プジョー５００８を購入したユーザー ５００８
投稿日：2020年10月20日 12:17
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- コロナ禍マスクなし対応問題ありです。（マスク無しでいいですか？と声掛けしてますとかの言い訳しないでね）納車までに綺麗に（ヘッドライト）しておきますと約束しながら、汚れたまま納車！クレーム入れると綺麗にするとお約束したのは覚えているので後日作業するので来てくださいだって！納車時ガス、スカスカあれって思って聞くと、クーポンの提示がなかったので、、、グーネット見て電話入れて、直接うかがってるんだから、クーポン云々は了解してると思うのよ！客はね！今時ガススタンドだってクーポン有り無し聞いてくるご時世！クーポン出してるなら聞くくらいお店側の当り前ではないですかね！これからが本題です！納車後、家族でキャンプに、、、途中水温計の異常を知らせる点滅。購入車を整備していた店が近くにあったので見てもらうと、、、なななんとオイルキャップが開いたまま、エンジンルームはオイルまみれ（オイル交換時閉め忘れ）一級整備士悲しい！素人でも閉め忘れはあり得ない！キャンプだから荷物はいっぱいだし、とりあえず問題なくエンジン動きそうなので，O＆Tへは後日持っていくとにしたのだが、帰りエンジンかからない！バッテリー電源アウト。親切なキャンプ場のお兄さんが車にバッテリーつなぐも始動せず！重体か？1時間バッテリー充電してもらい何とか始動！エアコンなしでO＆Tへ直行！車が戻ってきたのはそれから一か月が過ぎて、バッテリー交換したかと聞くと、わざわざディラーに出して点検整備してるのだから問題ないと言い切るけど、なんか変じゃない、わざわざディラーにまで的いい方、私に言うことだなないでしょ！申し訳ございませんと口では軽く言うけれど、せめてガソリン満タン、戦車くらいしてあるのかと思いきや、期待外れ！勝手な期待でした。相変えあらずマスク無しの対応でした。PS、、、約一か月代車のジェッタは良好でした。価格も安いしこの車を買ったとしてたら、高評価５，５，５，５だったろうな！トラブルが発生したときに本性が出るものです！
-
販売店からの返答
ご指摘ありがとうございます。マスクの件ですが当社整備板金業もおこなっておりますので、マスクしていない時などもございます。申し訳ございません。ヘッドライトの件は少しニュアンスがちがいますが、お客様がそうおもわれてしまったのであれば申し訳ございません。改善させていただきます。けしてヘッドライトは何もしないで納車してわけではありません。クーポンの件ガソリンスタンドの様に電子機器でクーポンあるないがきければいいのですが、クーポンは提示していただくものとおもっておりましたので、改善させていただきます。
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