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ＲＥＤＯ ＭＡＲＫＥＴ レドマーケットでサーブ９−３シリーズを購入したキーカブさんのクチコミ（2019年02月18日）
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| 住所 | 〒253-0101 神奈川県高座郡寒川町倉見８３４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-8133 |
| FAX | 0467-72-2067 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 不定休 |
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サーブ９−３シリーズを購入したユーザー キーカブ
投稿日：2019年02月18日 11:37
- 総合評価
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- 納車までの対応
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- 試乗させてもらえず。 1ヶ月保証があるから、安心して買ってください。 購入。 シートヒーター効かず。 トリップメータークリア出来ない。 ハンドル切ると、ロック付近で、異音 ソフトトップのエアダンパーオイル漏れ 申告すると保証対象外ですと。 この店、やめといたほうがいいです。
-
販売店からの返答
ご指摘ありがとうございます。今回サーブという事でお車ご購入ありがとうございます。お客様ご指摘頂いてます箇所について、今回保証内容には入っておらず不愉快な思いをさせてしまって申し訳ありません。もちろんお会いして説明させていただいたとおり、お安くお直しさせていただくことはもちろん可能です。誠心誠意ご説明させていただきましたが、申し訳ございません。これからはお客様に何が保証がきいて何が保証がきかないのか、購入まえにはご説明させていただけるシステムを検討しております。試乗の件ご予約していだだいて試乗させていただいております。何件かはもともと見ているときにわかっていただいていたことはあると思います。それを何ヶ月後から言われても。なぜすぐ相談いただけなかったのでしょうか？大変御迷惑おかけしました。
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