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BMW3シリーズを購入したユーザー はまなか
投稿日:2015年06月01日 23:23
販売店からの返答
ご契約前にも保証の内容はご説明しております。納得頂いたうえでご契約頂きました。有償保証と勘違いされているのではないですか?下取車の忘れ物の件ですが、鍵ではありませんよね?また宅急便の指定はありませんでした。お電話頂いたのが22時くらいでしたがモータープールまで探しに行き、その日の帰り(夜中の1時頃)にポストに入れました。届くのが遅くなったのは申し訳ございませんでした。郵便局に調査してもらっている最中に執拗に責めてくるのはいかがなものでしょうか?何でも他人のせいにしないで頂きたいです。善意で行ったことをこのような形で返されて悲しく思います。お客様なら何をしても許されるとは思わないで下さい。
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