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| 住所 | 〒362-0021 埼玉県上尾市原市２９７２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-8700 |
| FAX | 048-795-4524 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 月曜日(祝祭日営業 翌日振替での店休日) |
ホンダＣＲ−Ｖを購入したユーザー rumirumi
投稿日：2013年12月30日 15:13
- 総合評価
- 2.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 値段交渉で少しまけて頂いたりして購入前の対応は良かったのですが納車になってみたらミラー動作不良、エアコンランプ切れ、シガレット故障、室内小物ドア不良、こちらで購入してからの不良箇所が多く交換や修理で結構お金がかかりました。40万程度で購入したので仕方ないとは思うのですが前に購入したお店は車もピカピカに磨いていただいてきれいな状態で届きましたが今回は車も汚れて届きました。GOOネットでの購入は三回目ですが今回のような事は初めてで記載事項に不良箇所等は記載すべきだと思います。対応もメールも返事が返ってこずこちらから電話しないと連絡が来ない状態でしたので女性なので車の事は詳しくないので余計に不安になりました。
-
販売店からの返答
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました不良箇所ですが、、rumirumi様よりお電話頂きました際に、ミラー格納不良は、ご自身で「中古部品を探したので、その分をください」との事で、ご返金にて対応させて頂きました。また、お電話頂いてお話をお聞きした際には、「他に不具合等はありません」とのお話でしたが、私共の聞き間違いでしょうか？シガライターや小物入れ等、他に不具合があるのでしたらご連絡頂けなかった事は、とても残念です。当店はお車の価格や値引きなどに関係なく、納車出発前には、必ず再度洗車やルームクリーニングなど行い、チェックしてからの出発ですが、業者陸送でおおよそ１週間程期間が空く事と、年末に雪国へのご納車でしたが、rumirumi様のご期待に沿えずとても残念です。機関関係につきましては、エンジン・ミッション共に1ヶ月または1000Kmの無料保障を付けておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
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