ムラトミ　相模原本店でトヨタエスティマを購入したRyoさんのクチコミ（2020年12月28日）

住所	〒252-0325 神奈川県相模原市南区新磯野５－４３
TEL	0078-6045-5270
FAX	042-767-5667
営業時間	１０：００～１９：００
定休日	火曜日

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トヨタエスティマを購入したユーザー Ryo

投稿日：2020年12月28日 17:10

総合評価: 2.8

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 4.0

納車までの対応: 3.0

おすすめ度: 1.0

車検後にすぐ納車できました。ノンクレームは承知の上ですが、（１）納車後250kmでエンジン警告灯　＝＞トヨタディーラにて診断。吸気系に異常があり、今後燃費の悪化、警告灯の再発はあり得る。発生対応で毎回警告等を消すしかない。　この時点で、考えていたカーシェアリングは絶望的に・・。（２）納車日の次の日。バックモニター映らないことがある：確率約40%、加えてテレビも同じ。　=＞オートバックにて同型のカーナビでは市上クレームありを確認。　全込み10万円でハーネス＆ナビから総取り換えするか、現行の配線図から論理的に疑わしい配線交換で不具合個所の特定するか。の判断を迫られている。　ただし配線の補給品番がない為、そもそも配線交換できるかはナビメーカー問い合わせ中。　バックモニター映らないと家内が駐車できない為、現在使用を控えている。　完全に、安全系への信頼度の問題なので、運が悪かったとしか言いようがない。　当方のように完成自動車メーカーの設計者で購入にあたって静的な判断（例：Rear バンパーホルダーに不具合/　問題としない）ができても動的な判断はムラトミ様の商流や実績に頼るしかないので、難しいなぁ・・・と正直後悔していいます。

販売店からの返答

この度はご成約並びにレビュー投稿ありがとうございました。また、今回の件につきましてご迷惑お掛けいたしました。今後当社でも今一度納車前点検を徹底させて頂き品質向上に努めさせて頂きます。

その他ユーザーのレビュー

日産ブルーバードシルフィを購入したユーザーレイレイ

投稿日：2022年12月09日 16:12

総合評価: 5.0

初めて車を買うもので、何もわからない物ですが、とてもスタッフさんの接客が丁寧で、気持ちよく車を買うことができました。本当にありがとうございます！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご用命いただき誠に有難うございます。ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。

日産ノートを購入したユーザーやまもと

投稿日：2024年09月08日 07:58

総合評価: 5.0

親切丁寧な説明で最後まで安心してお取引できました！また、価格自体も他店より安い上に、当方の10万キロ以上走っていた車まで下取りいただけて、大変助かりましたレビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は弊社にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願い致します。

ホンダステップワゴンスパーダを購入したユーザーマサツグ

投稿日：2019年06月06日 13:44

総合評価: 4.8

こちらの都合にも対応していただきました。車も非常に綺麗でとても満足しています。次の車も遠方ですが、お世話になりますので宜しくお願い致します。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当店にてお車のご成約をいただきまして誠にありがとうございます。このような評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もよりいっそうご満足いただけますようスタッフ一同精進致します。また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡、お立ち寄…

ホンダＮ－ＢＯＸカスタムを購入したユーザーチーちゃん

投稿日：2021年10月18日 19:13

総合評価: 1.5

３月に購入しました。販売店の人の対応はよかったです。ただ引き渡しで車乗って帰る時からアクセル踏むとエンジンからゴロゴロと音がなりまーこんなもんかなと思い走るとバンドル下のETCがそのまま固定… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、当社からのご購入ならびにレビューご投稿ありがとうございます。スタッフの対応に関してもお褒めいただき大変うれしく思います。ただ、ETCの取り付けに関して、不手際があったということで大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。中古車の不具…

トヨタクラウンを購入したユーザーまー太郎

投稿日：2015年09月13日 17:41

総合評価: 5.0

本日無事に納車されました。電話で在庫確認した時から店員さんの対応も良く、その日に現車確認して即決しました。契約後に希望ナンバーをお願いしたところ快く対応していただきありがとうございました。車… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は有難う御座いました。お忙しい中にも係らず迅速且つ的確な対応をして頂きスムーズに納車まで進められたことを大変感謝致します。今後とも何かございましたらお気軽に担当までご連絡ください。この度はご成約頂き誠にありがとうございました。

この販売店の在庫

トヨタ: プリウスＳ　後期型　ＳＤナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　フルセグＴＶ　バックカメラ　ＥＴＣ　ガラスフィルム貼　ステアリモコン　ＨＩＤオートヘッドライト　フォグライト　１６インチアルミホイール; 支払総額
（税込）

89万円

車両本体価格
（税込）

75.9万円

ホンダ: フリードＧ　ジャストセレクション　７人　ＨＤＤナビ　フルセグＴＶ　バックカメラ　ＥＴＣ　キーレスキー　左電動スライドドア　右イージークローズドア; 支払総額
（税込）

29万円

車両本体価格
（税込）

16.9万円

スズキ: ワゴンＲハイブリッドＦＸ　ＣＤデッキ　ＡＵＸ付　社外スピーカー　アイドリングストップ　運転席シートヒーター　キーレスキー　ヘッドライトレベライザー; 支払総額
（税込）

50万円

車両本体価格
（税込）

41.9万円

日産: セレナハイウェイスター　Ｖセレクション　車検２年付き　メモリーナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　フルセグＴＶ　バックカメラ　ＥＴＣ　両側電動スライドドア　アイドリングストップ　純正１６インチアルミホイール　クルーズコントロール; 支払総額
（税込）

57万円

車両本体価格
（税込）

39.9万円

スズキ: アルトラパンＳ　車検２年付き　ツートンカラー　ブレーキサポート　アイドリングストップ　メモリーナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　フルセグＴＶ　バックカメラ　運転席シートヒーター　ＨＩＤオートヘッドライト; 支払総額
（税込）

55万円

車両本体価格
（税込）

45.9万円

ホンダ: フリードＧ　エアロ　Ｌパッケージ　車検２年付き　７人　雹害　ＨＤＤナビ　ワンセグＴＶ　バックカメラ　ＨＩＤオートライト　左電動スライドドア　ステアリモコン　キーレスキー　電格ウィンカーミラー; 支払総額
（税込）

37万円

車両本体価格
（税込）

19.9万円

ホンダ: フリードＧ　ジャストセレクション　車検２年付き　７人　ＳＤナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　フルセグＴＶ　バックカメラ　ＥＴＣ　左電動スライドドア　ＨＩＤオートヘッドライト　スマートキー; 支払総額
（税込）

32万円

車両本体価格
（税込）

15.9万円

ダイハツ: タントカスタムＲＳ　ＳＡ　車検２年付き　雹害　１オーナー　ターボ　ブレーキサポート　ＳＤナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　フルセグＴＶ　バックカメラ　ＥＴＣ　両側電動スライドドア　ピラーレス　ＬＥＤオートヘッドライト　フォグライト; 支払総額
（税込）

49万円

車両本体価格
（税込）

39.9万円

トヨタ: ヤリスＸ　車検２年付き　レンタカーアップ　禁煙車　ブレーキサポート　レーンキープ　標識認識機能　メモリーナビ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ　スマホ連携　バックカメラ　ＥＴＣ　クリアランスソナー　ステアリモコン; 支払総額
（税込）

89万円

車両本体価格
（税込）

78.9万円

スズキ: スペーシアハイブリッドＧ　車検２年付き　ブレーキサポート　車線逸脱警報　メモリーナビ　ワンセグＴＶ　ＥＴＣ　クリアランスソナー　アイドリングストップ　オートヘッドライト　オートハイビーム　サイドエアバック; 支払総額
（税込）

72万円

車両本体価格
（税込）

61.9万円

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