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日産ラフェスタを購入したユーザー こうすけ
投稿日：2018年02月05日 18:13
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 去年このお店で購入し納車された次の日からエンジンがつきませんでした。調べたらアイドリングストップのバッテリーが0%のままで納車されました。またその件について電話したのですが折り返し電話しますといわれ待っていても一度も掛かってきませんでした。対応がいいのは車が売れるまでであとはほったらかしでした。星１つもつけたくないくらいのお店でした。
-
販売店からの返答
先日は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。アイドリングストップバッテリーの件なのですが、お客様の金額都合による値下げ,サービス等のため通常のバッテリー交換はクーポン利用のためさせて頂きますが、その他整備は基本点検程度ですとお伝えしたのですが、きちんとお伝えできなかったためご理解を得られず申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう尽力を尽くさせていただきます。何かお困りのことがございましたらサポート,バックアップさせて頂きますのでよろしくお願いします。
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