MYページ
住所 | 〒252-0816 神奈川県藤沢市遠藤403−1 |
---|---|
TEL | 0078-6044-7240 |
FAX | 0466-32-9749 |
営業時間 | 10:00~19:00 |
定休日 | 不定休(ご来店前にご連絡下さい) |
ダイハツムーヴを購入したユーザー たか
投稿日:2024年11月25日 11:01
販売店からの返答
この度は、当店でご購入いただいた車両についてご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。10万円前後の低価格帯の現状販売車両は、その特性上、法定点検や整備を行わずにお渡ししております。そのため、お客様には事前に現状販売の内容やリスクについて十分ご説明させていただくとともに、ご納得のうえでご購入いただけるよう努めております。お客様が購入前に試乗を行い、その際に特段の異常を感じられなかったこと、また納車前点検を不要とご判断いただいたことを踏まえ、当店としては適切な手続きで車両をお引き渡ししたと認識しております。しかしながら、今回お客様の不安を招いてしまったことに関し、私どもの説明が不足していた可能性がございます。お車の状態については、私どもも販売時点で正確に把握できるよう注意を払っておりますが、工場を保有していない関係上、整備や詳細な点検を行えない場合がございます。そのため、現状販売のお車については、購入後の点検や整備をお客様にお願いする旨をご案内させていただいております。今回の件を真摯に受け止め、今後さらにわかりやすい説明とリスクに対する十分なご案内を行うことで、同様のご心配を未然に防げるよう努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。何かご不明点やご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡いただければ幸いです。
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|