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住所 | 〒216-0035 神奈川県川崎市宮前区馬絹6−6−19 |
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FAX | 044-854-1832 |
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定休日 | 水曜日 |
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スバルアウトバックを購入したユーザー 泣き寝入り
投稿日:2018年07月02日 15:02
販売店からの返答
この度は、当店のレガシィアウトバックをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。又、ユーザーレビューのご投稿、ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。当店で販売する車両は全て第3者機関において検査を行い、お客様が車を購入する際に気になされる品質面につきましては、特に気配りをしておりました。検査内容も印刷して車両に掲示し、一目で内容が分かる様にしております。中古車の特性上、内外装の傷やタイヤ等の消耗品は現状でのお渡しとなるのですが、口頭での説明が不足した為に不快な思いをさせてしまった事をお詫び申し上げます。鑑定書を基に、傷の箇所の確認を怠った事も今回の要因と考えております。お客様からのご意見を真摯に受け止め、皆様から愛されるお店作りに励みたいと考えております。この度はお車ご購入と同時に貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。スタッフ一同