（株）カーワントラストでトヨタアルファードを購入したはい？さんのクチコミ（2017年07月12日）

住所	〒252-0327 神奈川県相模原市南区磯部１３７０
TEL	0078-6040-1128
FAX	046-256-9224
営業時間	9:00～18:00
定休日	火曜日

この販売店のレビュー一覧に戻る

トヨタアルファードを購入したユーザーはい？

投稿日：2017年07月12日 02:31

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 1.0

おすすめ度: 1.0

昨年１月に納車されました。納車されてすぐ一点おかしな事が…両側電動スライドドア書いてるのに片側スライドのみそしてその年の８月に隣の県まで高速で出掛け帰りにエンジントラブルによる故障！確か全車１年保証があったと思い名刺と誓約書を確認し、誓約書に確かに１年保証のチェック欄にレ点がありました。ネットで保証内容の確認をし該当する部分である事を確認しカーワントラストに連絡※故障内容:エンジンのオイル燃焼によるエンジン焼きつきエンジン載せかえその事をお伝えし保証を使いたいと申し出る社長:お宅の車には保証がついてないし払えない私:いやいや、誓約書にもレ点入ってますし名刺にも全車１年保証書いてありますよ社長:確かにチェック入ってますが当時の担当した者が間違えて記載しましたので保証できません私:(会社の取締役社長が元社員のせいにして商品の責任取らんのか??)それな内情知らないですよ社長:今回は通常は他のお客さんではしてないのですが特別にお見舞い金として三万円入金します私:三万円のお見舞い金で本題の修理代は？社長:お支払いできません私:第三者交えて話しましょう社長:こんなんで時間とられるのも迷惑なんでそうしてください私:わかりました後日弁護士に相談カーワントラストに郵送→無視応じもしないといった様な非常に悪意のある会社です。因みにエンジン載せかえ費用は54万円かかりました‼皆さんは気をつけてください！

販売店からの返答

このたびは当店にてお車のご購入を頂きまして、誠に有難うございました。保証に関してはお客様の誤解を招くようなかたちとなってしまい申し訳ございませんでした。この度頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、社員一同、より一層お客様と向き合い末長くご支持を頂ける接客を目標に努めてまいります。

その他ユーザーのレビュー

トヨタハイエースワゴンを購入したユーザー N

投稿日：2023年05月11日 16:55

総合評価: 5.0

今乗っている車がこわれて決めた車ですが代車などの対応がすごく良くたすかりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約ありがとうございました。これからも無料オイル交換やご相談なんでもお気軽にどうぞ宜しくお願いします。

スズキＫｅｉを購入したユーザー K.K

投稿日：2022年03月30日 09:30

総合評価: 5.0

社長さんの人柄できめました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約いただきありがとうございます！これから長いお付き合いが出来ますようガンバリマス。無料オイル交換ぜひお顔を見せてくださいませ！よろしくお願い致します！

スズキワゴンＲを購入したユーザー T.Y

投稿日：2022年12月20日 19:51

総合評価: 4.8

今回で３台目です。ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

いつもありがとうございます。オイル交換お待ちしております。

トヨタシエンタを購入したユーザー K.I

投稿日：2022年05月20日 17:25

総合評価: 5.0

社長が親切な対応をしてくださいました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

このたびはご契約有難う御座います。納車後も何かありましたら何でもご相談ください！今後とも宜しくお願いします。

日産セレナを購入したユーザー K

投稿日：2022年12月07日 16:56

総合評価: 5.0

予算内で良い買い物ができました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約ありがとうございました。無料オイル交換心よりお待ちしております。今後とも宜しくお願いいたします。

この販売店の在庫

スズキ: ＭＲワゴンＥＣＯ－Ｌ　アイドリングストップ　スマートキー　禁煙車　Ｗエアバック　レベライザー　社外オーディオ　点検記録簿　取扱説明書　保証書　　タイミングチェーン車; 支払総額
（税込）

31万円

車両本体価格
（税込）

23万円

スバル: サンバーバンＶＢ　車いす移動車　電動リフト　車いす２基乗車可能　車いす固定装置　禁煙車　エアバッグ　エアコン　パワステ; 支払総額
（税込）

43万円

車両本体価格
（税込）

35万円

日産: セレナハイウェイスター　Ｖセレクション　禁煙車　フルエアロ　スマートキー　両側パワースライドドア　ドライブレコーダー　社外ＳＤナビ　フルセグＴＶ　バックカメラ　ＥＴＣ　点検記録簿　保証書　タイミングチェーン車; 支払総額
（税込）

49万円

車両本体価格
（税込）

29万円

日産: セレナハイウェイスター　禁煙車　スマートキー　両側パワースライドドア　ＨＤＤナビ　ワンセグＴＶ　Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈオーディオ　バックカメラ　ＥＴＣ　ＨＩＤ　純正１６インチアルミ　タイミングチェーン車; 支払総額
（税込）

59万円

車両本体価格
（税込）

39万円

三菱: コルトプラスベリープラスナビ　禁煙車　キーレスエントリー　電動パワーゲート　ＥＴＣ　衝突安全ボディ　盗難防止システム　ＨＤＤナビ　保証書　点検記録簿　タイミングチェーン車; 支払総額
（税込）

39万円

車両本体価格
（税込）

19万円

日産: モコＳ　禁煙車　キーレスエントリー　ＡＢＳ　Ｗエアバッグ　ＣＤオーディオ　レベライザー　衝突安全ボディ　点検記録簿　タイミングチェーン車; 支払総額
（税込）

37万円

車両本体価格
（税込）

29万円

トヨタ: ｉＱ１００Ｇ　ＥＴＣ　ＤＶＤナビ　フォグランプ　キーレス　スマートキー　１５インチアルミ　シートカバー　ウインカーミラー　レベライザー　タイミングチェーン車; 支払総額
（税込）

33万円

車両本体価格
（税込）

16万円

スズキ: ワゴンＲＦＸ　Ｗエアバック　オートロック　社外ＨＩＤヘッドライト　社外Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈオーディオ　社外センタースピーカー　１３インチアルミ　全点検記録簿　保証書　取扱説明書タイミングチェーン車; 支払総額
（税込）

13万円

車両本体価格
（税込）

5万円

トヨタ: ヴィッツＦリミテッドＩＩ　禁煙車　スマートキー　ＳＤナビ　バックカメラ　ワンセグＴＶ　ドライブレコーダー　衝突安全ボディ　ワンオーナー全記録簿　タイミングチェーン車; 支払総額
（税込）

49万円

車両本体価格
（税込）

29万円

スズキ: ワゴンＲＲＲ－ＤＩ　直噴ターボエンジン　禁煙車　社外マフラー　キーレスエントリー　ＥＴＣ　衝突安全ボディ　点検記録簿　保証書　タイミングチェーン車; 支払総額
（税込）

37万円

車両本体価格
（税込）

29万円

在庫一覧を見る

（株）カーワントラスト

その他ユーザーのレビュー

この販売店の在庫

中古車探しに役立つ情報

メーカーから中古車を探す

車種から中古車を探す

地域から中古車を探す

中古車探しに役立つコンテンツ

神奈川県の中古車販売店を市区町村から探す