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| 住所 | 〒837-0928 福岡県大牟田市下白川町２丁目１４０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-0390 |
| FAX | 0944-54-7770 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00(12月29日から1/2は10:00から19:00) |
| 定休日 |
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ダイハツムーヴキャンバスを購入したユーザー ガリバー購入後悔
投稿日：2019年12月08日 21:52
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 新古車なのに、新車と同じ値段、急ぐから仕方ないけど、娘の初めての車購入なのに、新品のフロアマットは、泥だらけ、フロントガラス、サイドガラスは、水垢だらけ、タイヤホイルは、汚れている、担当者は、休みだったが、他のスタッフは、見て見ぬふり、こちらから言うまで謝罪無し、店長らしき人も、無視。担当者への申し送りも無し。本当にこんな店から買ったのを、後悔。担当者は、私の車以外は、マットに紙をしき、きれいにして、納車していると言った。私に恨みはないそうです。ただ私のだけ汚したそうです。店長の謝罪もないのかと、言っても対応無しの店でした。
-
販売店からの返答
この度は楽しみにしていた納車を台無しにしてしまい申し訳ございませんでした。担当が不在だったとはいえ、大切なお客様のお車の取り扱いが店舗で十分に引き継ぎ共有が出来ておらず、お客様には大変不快な思いをさせてしまった事を反省してあります。今後このような事がないように、店舗で共有してまいります。今回の件は本当に申し訳ございませんでした。
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