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日産エルグランドを購入したユーザー エルグラ君
投稿日：2017年07月07日 20:59
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 本日無事納車になりました！私は、前職で某ディーラーで営業をしてたので、お客様との納車までの色々なやり取りなどわかるので、その目線で感じたことをレビューします。この度、家族が増えた事をきっかけにミニバンにしようとエルグランドに買い替えました。東北地方からの問い合わせで現車確認はしなかったので、不安はありましたが、外国人の担当者とは思えないくらい、電話で一生懸命に説明してくれる熱心さに購入を決めました。正直、日本語はつたないですが、その熱心さは伝わるものがありました。このお店で買って良かったと思います。が、星4つにした理由は、急な内容変更の連絡がギリギリに来たりしたこと、例えばアルミホイールのデザインが変わったり等…。車は高い買い物なので、そこで怒ってしまうお客様もいらっしゃると感じました。担当者の方の、お店のこれからの発展に役立てて頂ければとあえて厳しい事をレビューしました。遠いところまで納車も来てくれて、次回車を購入するときもお世話になりたいと思える車だったので、間違いの無いお店ではありますよ！
-
販売店からの返答
お世話になりました。どうもありがとうございました。
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