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| 住所 | 〒262-0003 千葉県千葉市花見川区宇那谷町３３４ー１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-7864 |
| FAX | 043-441-5394 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日が定休日となります。年末年始12/28-1/3店休日となります。 |
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スズキアルトワークスを購入したユーザー nobu
投稿日：2025年03月10日 16:37
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- この度は忙しい中、対応していただきありがとうございました。遠方からの購入で購入前に車両の確認が出来なかったのですが、まだ全てを見れた訳ではないですが、フロアマットが無く、サンバイザーのクリップが外されていたり、前のオーナーが社外品を取り外すのに適当に戻した感じで、あちこちビスやクリップが無く、オーディオのパネルも浮いている様な状況でした。帰りの高速でもホイールのバランス不良？でハンドルのブレと振動があり怖かったです。あちこち直すのに非常に手間がかかりました。購入前にしっかり現車確認は必須だと勉強になりました。LINEでサンバイザーのクリップの件は連絡しましたが、返信は未だありません。購入金額もgooネットの総額表示よりも高くなりますが、金額は納得して契約したので満足しております。契約後はこちらから連絡するまで一切連絡は無く、途中経過もわからない状態だったため、本当に納車されるのか心配でしたが、予定日より1週間遅れで無事納車されました。かなり不安な車両購入となり、残念でしたが購入者にこまめに状況を連絡した方が良いんじゃないかなと思います。色々愚痴っぽくなってしまいましたが、この度はありがとうございました。
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販売店からの返答
この度は、弊社のお車をご契約いただきまして、誠に有難うございました。ご契約後から、ご納車までいたならない点があり、ご不快な思いにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。こまめなご連絡並びにお車の詳細説明等を徹底し今後、このような事が無い様に改善に向け店舗全体でも周知し努めてまいります。この度は、お車のご契約を頂きまして誠に有難うございました。
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