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住所 | 〒243-0801 神奈川県厚木市上依知22−2 田中ビル1F |
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レクサスLSを購入したユーザー TTP
投稿日:2019年04月10日 14:31
販売店からの返答
この度はレクサス LSのご購入ありがとうございます。掲載の件に関しましては掲載担当が間違えて掲載をしてしまい誠に申し訳ございませした。車検証の件につきましてお客様へ送らせて頂くにあたり遅くなってしまい申し訳ございませんでした。こちらも陸送納車になってしまうと自社での陸送ではないので陸送会社へ委託してしまう為確認が取れるまでにお時間がかかり納車日に確認が出来ず、こちらで前もって陸送会社へ確認をしお客様へご連絡出来るよう改善をしご連絡を出来るように努めます。納車後のご連絡が出来ずに大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重な意見を真摯に受け止めこちらでもこれから気を付けると共に日々精進させていただきお客様へのご対応もこれから改めて見直し今後迅速なご対応をしますようこちらでお客様対応を一新させていただきます。この度はお車のお買い上げをして頂きありがとうございます。また今後ご不明点などございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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