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| 住所 | 〒270-0102 千葉県流山市こうのす台６２９−３０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-3024 |
| FAX | 04-7156-8870 |
| 営業時間 | ９：００〜２０：００ |
| 定休日 | 年中無休 |
日野デュトロを購入したユーザー ニイ
投稿日：2020年07月14日 10:00
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 2019年12月末日に契約をし、2020年2月頃納車しました。購入前の対応は、丁寧に感じたのですが。商談がまとまってから納車までの用意も遅く、何回か足を運ぶことになりました。また今、購入後5ヶ月位ですがマフラーから黒煙が出たりエンジンランプが光り時速30kmしか出ないような状態となりました。日野ディーラーに点検してもらったところ、2つを治すとなると100万円はかかるそうです。また、2018年12月にマフラーや、黒煙の異常があるという診断を受けているそうです。その頃田中自動車様にこの車があったのかはわかりませんが、その点を指摘したところ販売時は問題がなかったディーラーが出す診断結果などは把握してない、把握する必要がないというような対応で驚きでした。これだけ大きな故障を把握もせず、販売できるというのはどのような神経でしょうか。120万円位で購入した車に100万円の修理費が購入後半年以内に必要になるような車を販売している業者様です。業者様でも、気づかなかったりミスはあると思いますがあまりにも酷すぎます。さらに問題なのがこの件を伝えてもアフターフォローをする気もなく、連絡も遅い、誠意が感じれないという点です。ローンだけが残り、車は使えないというような非常に苦しい状況です。あまり低評価を書くのは気が進みませんが、同じような購入者様が出ないよう記載します。
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