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| 住所 | 〒243-0201 神奈川県厚木市上荻野１４４６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-9298 |
| FAX | 046-243-6323 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
| 定休日 | 火曜日（祝祭日を除く） |
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トヨタノアを購入したユーザー ろくだい
投稿日：2013年02月17日 15:43
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- グ−ネットを見て、直接、営業所に行き話しをして、翌日、他の系列の営業所にある車にしたため車を目で見ず購入したのです。契約書が送られてきて必要事項を記載し、送り返したのですが、何の連絡のなく、また、連絡が着たら半金を振り込んでくれ。車の整備は終わりますので。車検はと聞くと気がついたのか、忘れていたのか、また連絡しますと言って電話を切り納車４日前に連絡があっただけでした。その後、車を取りに行くと前日雨が降っていたとはいえ、ほこりとしずくで汚い車体でした。おいおい人に売るときぐらい車をきれいにして渡しなよ。ちゃんと整備したのかが不安です。以上
-
販売店からの返答
ろくだい 様この度はご購入のご縁を頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また貴重な厳しいご意見を承りありがとうございます。 ご購入後も納得してお乗り頂く為の、お車の状態・密なご連絡ができていなかったと深く反省しております。今後より一層お客様へのサービス向上にスタッフ一同努めさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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