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| 住所 | 〒254-0013 神奈川県平塚市田村６−２２−２３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-0017 |
| FAX | 0463-51-2085 |
| 営業時間 | 10:00~19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
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スバルレヴォーグを購入したユーザー A
投稿日：2021年08月01日 13:46
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 3.0
- 接客態度はとても良かったです。ただし、納車整備には不満があります。納車までに依頼していた整備に関して、「完璧に直っている」という連絡があったにもかかわらず、納車日に整備箇所を再度確認したところ対応がされておりませんでした。僭越ながら、整備や確認体制について、見直しが必要だと思います。最終的には再度整備を実施し、しっかりと直った状態にはなりましたが、それまでにかなりの手間や時間がかかり、少々大変な思いをしました。接客態度や最終的にしっかりと整備に応じて頂いたのは良かっただけに残念です。上記について、改善されることを期待いたします。この度はありがとうございました。
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販売店からの返答
頂戴しましたご意見のもと、今後はご満足いただける対応・サービスが出来ますよう取組んで参る所存でございます。カーセブン平塚店を今後とも宜しくお願い致します。
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