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| 住所 | 〒849-0111 佐賀県三養基郡みやき町白壁５５０−４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-1084 |
| FAX | 0942-50-9513 |
| 営業時間 | 9:00〜18:00 |
| 定休日 | 月曜・日曜・祝祭日・夏季・年末年始・GW |
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スズキエブリイを購入したユーザー ヒデアキ
投稿日：2024年06月15日 04:54
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- 説明の分かりやすさ
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- 修復歴無しスズキエブリイDA17中古を購入し100キロ走らないで故障 店の販売担当者に連絡したが対応悪く自身でレッカー整備工場手配カーテンダーの会社10万円までの故障修理代保証と別に 一年間高額故障保証保険にも すすめられ加入してたが1ヶ月間 免責のある保証保険で１ヶ月未満故障は保証しない事も車販売した担当者は知らなかったし 車登録代ナンバー代別で4万円の高額支払いしてるのにもかかわらず車庫証明登録もしてない軽自動車は 車庫証明大丈夫とかいい加減な対応久留米地区は車庫証明必要です！高額登録代は何に使ってるか不明？エブリイの後ろドアレールは油まみれ状態エアコンフィルターは 6年間掃除してないくらいの ほこり埃まみれ車内はタバコの 悪臭のまま 助手席下のフロアマットはぐったら水がたまってた状態 の何もしない 現状販売 みたいなヒドイ状態での納車受け渡しでした。 故障原因は イグニッション コイルの電気系統故障で店側がしぶしぶ修理代負担したが 故障して困ってた当日は知らんぷり自分で 修理工場手配し故障原因突き止めてもらい後の明くる日 店側に連絡したら 明くる日店側の修理工場に引き取って修理します？対応悪い 後出しジャンケン 方式対応段取り悪る過ぎです！
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販売店からの返答
ヒデアキ 様この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当店の対応によりヒデアキ様に大変ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂きました貴重なご意見をスタッフ全員が重く受け止め、再発防止に向け徹底し改善してまいります。最後となりますが、改めてお詫び申し上げるとともに、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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