（株）マスダオート　エクセル店でトヨタクラウンハイブリッドを購入したタカさんのクチコミ（2022年03月15日）

住所	〒341-0028 埼玉県三郷市南蓮沼２５３－１
TEL	0078-6042-2171
FAX	048-949-3000
営業時間	10：00～19：00
定休日	火曜日　12月30日～1月3日は年末年始休暇を頂きます。

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トヨタクラウンハイブリッドを購入したユーザータカ

投稿日：2022年03月15日 05:52

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 0.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 0.0

1月に車を購入しました。見積もり時点で3万円上乗せされました。また、納車時磨きをサービスでして頂きましたが納車時点でボディーが洗車傷で傷だらけで全体に酷いものでした。店員言わくこの辺は黄砂が酷く洗車をすると傷が入るらしいです。記録簿はありましたが店員の説明と記録簿の内容が食い違っている状態で納車後、再度ディーラーに車を入れ確認しました。現車確認時と納車時の走行距離が100kmも超過していました。店員言わく業者の所在地が遠いからだと言っていましたがナビを確認すると駅など私的に乗っていた形跡がありました。ホイル交換をして頂きましたが内側に傷が入りトヨタの生産時に発生したものか輸送時の問題だと言われ最終的には現状渡しにサインをしていると言われました。関わりたくない中古車屋です。かなりレベルが悪いお店です。

販売店からの返答

この度は、ご購入頂きありがとうございました。また、説明の食い違いなどで不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お見積りの店頭乗り出し価格からお客様のご要望にお応えした結果3万円以上の追加料金がかかりましたが3万円で応えさせて頂きました。ご成約頂きましたお車を私的に使うことはございません。当店入庫時からお客様のご納車した時点で100kmを超えていませんので超過ありえないはずです。今回のご指摘を真摯に受け止め今後の業務に生かして行きたいと思います。今回は貴重な意見を頂きありがとうございました。

その他ユーザーのレビュー

ホンダレジェンドを購入したユーザー TK

投稿日：2023年09月10日 15:20

総合評価: 5.0

遠方から相談させていただきましたが、とても安心して対応していただきました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

TK 様　この度は多くの中古車販売店の中から、弊社に決めていただき誠にありがとうございました。ご遠方にお住まいでしたので、ご不安の無いようにと進めておりましたが、ご安心していただけておりましたら幸いです。また何かございましたらいつでもご連絡下さい…

トヨタクラウンセダンを購入したユーザーＮ.A

投稿日：2023年09月19日 06:21

総合評価: 5.0

ご指導ありがとうございました。これからも、ご指導宜しくお願い致します。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

N.A様この度は即決でのご購入ありがとうございました。それと納車遅れてしまってすみませんでした。何かありましたら、いつでもご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。

トヨタヴェルファイアを購入したユーザーフミ

投稿日：2019年05月19日 21:27

総合評価: 5.0

平成最後の４月３０日に現車を確認し購入！！ＧＷ中で忙しい中、納車までスムーズに段取りよく不安なく納車されました。店長ありがとうございました！！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

フミ様、この度は数あるヴェルファイアの中から当店にてお乗り換え下さり、本当に有難う御座います！！フミさんの早急対応にて書類を取り揃えて頂けて助かりました！今後とも、どうぞ宜しくお願い致します＜(_ _)＞

トヨタランドクルーザーを購入したユーザー yama _yama _yama

投稿日：2018年04月13日 23:31

総合評価: 4.8

初めて行くお店だったので不安はありましたが、その時対応して頂いたのが店長でした。店長の飾り気のない言葉での丁寧な説明と、押し付けの無さが自分にとってはとても好印象で、過剰過ぎない「おもてなし… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

yama _yama _yamaさん、クチコミへのご投稿ありがとうございます＜(_ _)＞飾らない言葉でしか、本当の事は言えないと思って日々営業しております。格好付けてすいません(^＜^)私自身もランドクルーザーへの思い入れが有りますので、良い部…

トヨタランドクルーザープラドを購入したユーザーけいぶ

投稿日：2020年06月27日 20:24

総合評価: 5.0

お店のスタッフの皆さんの対応やあいさつがとても良い印象を受けました。説明も丁寧で安心出来ると感じました。ありがとうございました！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

けいぶ様！この度はお買い上げ頂きまして誠に有難う御座います！また、お世辞にも高い評価を頂けて嬉しいです！地元のお土産スタッフ皆で美味しく頂きました。御馳走様です。

この販売店の在庫

スズキ: ジムニーノマドＦＣ　前席シートヒーター　ヒーテッドミラー　ＬＤＡ　ヘッドライトウォッシャー　アダプティブクルーズ　ＬＥＤライト　セーフティサポート　１２Ｖ１２０Ｗ; 支払総額
（税込）

353.1万円

車両本体価格
（税込）

340万円

トヨタ: アルファードハイブリッドＳＲ　Ｃパッケージ　ＪＢＬサウンド　パノラミックＭ　デジタルＭ　リアエンター　ＤＶＤデッキ　ＳＲ　ドラレコ　エアーシート　３電ドア　ＥＴＣ２．０　ＵＳＢ　ＡＣ１００Ｖ１５００Ｗ; 支払総額
（税込）

551.4万円

車両本体価格
（税込）

540万円

ホンダ: レジェンドハイブリッド　ＥＸ　ＳＲ　ＫＲＥＬＬオーディオ　アラウンドビュモニター　パワートランク　ステアリングＨ　ＨＤＭＩ　エアシート　全席シートヒーター　ドラレコ　ＥＴＣ２．０　後席３面シェード; 支払総額
（税込）

431.5万円

車両本体価格
（税込）

420万円

トヨタ: クラウンＺ　ブラックパッケージ　ＳＲ　ＯＰ２０ＡＷ　デジタルＭ　ドラレコ　ＡＣ１００Ｖ１５００Ｗ　置充　ＥＴＣ２．０　ＨＵＤ　３面シェード　前後エアーシート; 支払総額
（税込）

540.8万円

車両本体価格
（税込）

530万円

レクサス: ＲＣＲＣ３００ｈ　バージョンＬ　ＳＲ　前席エアー　クリソナ　ＢＳＭ　ＡＨＢ　ＬＴＡ　バックカメラ　ＥＴＣ２．０　ＵＳＢ　パドルシフト　Ｈヒーター　ＰＣＳ　レーダークルーズ; 支払総額
（税込）

470.8万円

車両本体価格
（税込）

460万円

トヨタ: クラウンハイブリッドＳ　パノラミックＭ　ビルドインＥＴＣ２．０　ＨＵＤ　Ｈヒーター　ＢＳＭ　ドラレコ　ＤＶＤビデオ　前席パワー＆ヒーター　ＵＳＢ; 支払総額
（税込）

358.9万円

車両本体価格
（税込）

345万円

トヨタ: アルファードハイブリッドエグゼクティブラウンジ　モデリスタエアロ　シグネーチャーイルミ　フロントグリル　ＳＲ　パノラミックＭ　リアエンター　ＪＢＬ　デジタルＭ　置充　アドバンスドパーク　スペアタイヤ　ＨＵＤ　Ｈヒーター　ＡＣ１００Ｖ１５００Ｗ; 支払総額
（税込）

797.3万円

車両本体価格
（税込）

785万円

レクサス: ＲＸＲＸ４５０ｈ　バージョンＬ　ＳＲ　リアエンター　純正エンジンスターター　３眼ＬＥＤヘッド　エアーシート　ＨＵＤ　ＢＳＭ　パワーバックドア　ＥＴＣ２．０　後席パワー＆ヒーター　ドラレコ　ＬＴＡ　パノラミックＭ　ＡＣ１００Ｖ１００Ｗ; 支払総額
（税込）

563.4万円

車両本体価格
（税込）

550万円

レクサス: ＮＸＮＸ３５０ｈ　Ｆスポーツ　ＴＲＤエアロ　ルーフレール　パノラマＲ　３眼ＬＥＤ　ヘッドランプクリーナー　寒冷地仕様　バックフォグ　デジタルＭ　内蔵ドラレコ　後席セミパワー＆シートヒーター　パワーバックドア　ＡＣ１００Ｖ１５００Ｗ; 支払総額
（税込）

620.8万円

車両本体価格
（税込）

610万円

トヨタ: エスティマアエラス　ディーラーナビ　後席１０．１インチフリップダウンＭ　純正ドラレコ　センターコンソール　ＥＴＣ　クリソナ　ＡＨＢ　ＰＣＳ　ＬＤＡ　両側電動スライド; 支払総額
（税込）

283.8万円

車両本体価格
（税込）

269万円

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