（株）フェニックス　本社でスズキパレットを購入したきゃんたけさんのクチコミ（2019年01月19日）

住所	〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵１－９－１
TEL	0078-6048-5316
FAX	044-975-3471
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日

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スズキパレットを購入したユーザーきゃんたけ

投稿日：2019年01月19日 19:03

総合評価: 1.0

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 0.0

納車までの対応: 0.0

おすすめ度: 0.0

ネットで気になる車があったので諸費用込みの値段を聞こうと12月20日過ぎに電話したところ、元旦にコミコミ30万円をやるので開店から私宛にきてくださいと言われ行ったところ、他にも購入したい方が居るのでこの場合は抽選になりますと言われ、中の方に案内されました。そこで先にプランやら保証やらを決めて、担当の方が見積もりを作ってきますということで席を立たれました。(なぜ先に抽選をしないのか不思議には思ってましたが…)暫くすると別の偉い方が来られて「あちらのお客様に決まってしまいました。申し訳ないです」と…。何がなんだか分からず、どうしてですか？って聞いたところ「あちらのお客様には先月から商談金を入れて貰っていたので。さっきの担当には年末休みが重なって伝達不足でした」と言われたのですが、こちらもわざわざ他県から元旦に朝イチで来たので全然納得が出来ず、さすがにイライラしてしまいました。結局何を言っても駄目そうで、「よければ他の車をご案内させてください。別の目玉車を一万円値引きさせてもらいます」と仰られて、本来ならばこの時点で帰りたかったのですが、同行した夫が持病を抱えていて簡単には遠出出来ないためやむを得ずもう一台の車を購入しました。契約を進めていく途中で契約書に拇印を押したのですが、そこで拭くものをとってきますと席を立たれ、持って戻ってこられたのは使い古した雑巾でした。(生乾き臭かった…)呆れるを通り越して元旦からこんな事…もう言ってもしょうがないと思って何も言いませんでしたが、新年早々色々と悲しすぎました。契約が終わり、納車が20日になると言われて予定を空けておいたのですが、一向に連絡が来ないので時間の確認のためにこちらから電話をしたところ「オリンピックナンバーはどうしても時間がかかっちゃうんですよねぇ。21日に届いて、そっから整備などをして24日には納車できると思いますー。高い買い物ですからねぇー」と言われて、もういい加減にしてくれと思いながら「納車は20日じゃなかったんですか？予定を空けておいたのですが」って言ったら覚えてない様子で「あー、そこは申し訳なかったです」と言われました。そもそも謝り方も常にこんな感じで、申し訳なさも一切伝わらないし、最初に電話した若いお兄さんは帰るまで一度も謝りもせず目も合わせずで…なんかもう怒るよりもはぁ…って感じですよね。これから納車になるので買った車の状態に関してはまだ書けませんが、これから更に何か問題があればまたこちらにもレビューを書くことにします。ナンバーが届いてから３日間ほど整備の時間をとってくださってるので、大丈夫だと思いたいですが…。星が一つあるのは、商談中にキッズスペースで女性の店員さんが上の娘とずっと遊んでくれていたので、そこに星を一つですね。子供が退屈しないキッズスペースがあるので、そこは凄く助かりました。皆さんの参考になればと思います。

その他ユーザーのレビュー

トヨタアルファードを購入したユーザーミヤタ

投稿日：2023年09月01日 11:54

総合評価: 5.0

良い買い物が出来ましたレビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入していただき誠にありがとうございました。当店スタッフ全員で接客向上を目指しております。今後のアフターケアも大切にしていきたいと思いますので、どうぞお気軽に当店に御来店ください。

ホンダジェイドを購入したユーザー元販売員

投稿日：2020年07月02日 12:31

総合評価: 1.0

【お問い合わせ】★☆☆☆☆問い合わせた車両が甲斐甲府店でメールで色々と商談をさせて頂いたのですが、返事が遅く催促のメールをしたら、来店客を優先し商談していて、そのお客様がローン審査が通らなか… レビューを詳しく見る

ホンダＮ－ＢＯＸを購入したユーザー J

投稿日：2023年06月13日 10:04

総合評価: 5.0

希望する車種がお安く買えて良かったです。また次回おねがい致します。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当店では、快適なカーライフを送っていただけるよう、アフターサービスも充実させております。何か気になることがあ…

スズキエブリイを購入したユーザー T.H

投稿日：2023年02月23日 14:50

総合評価: 5.0

ありがとうございました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

日産ラフェスタを購入したユーザーひら

投稿日：2017年04月09日 11:41

総合評価: 5.0

丁寧に接客して頂き、値段などの相談もできたので決めました。２年保証の内容も手厚いので何かあった際はお願いしようと思います。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

お車ご成約ありがとうございました。また何か御座いましたらご連絡お待ちしております。

この販売店の在庫

日産: デイズＸ　エマ―ジェンシ－ブレーキ☆レーンキープ☆純正９インチＳＤナビ☆フルセグ☆アラウンドビューカメラ☆ＢＴ☆ＤＶＤ☆ＵＳＢ☆純正ドラレコ☆禁煙車☆純正アルミホイール☆ＥＴＣ☆ＬＥＤテール☆スマートキー☆; 支払総額
（税込）

65.9万円

車両本体価格
（税込）

60.9万円

ダイハツ: ハイゼットカーゴクルーズターボリミテッド　カスタム仕様！ハイルーフ！禁煙車！ターボ！５速マニュアル！ＳＥＩＮ　ＳＳアルミホイール！ドライブレコーダー！ディーラーオプションオーバーヘッドコンソール！キーレスエントリー！電動格納ミラー！フォグ！; 支払総額
（税込）

89.9万円

車両本体価格
（税込）

84.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＧ・Ｌホンダセンシング　ワンオーナー！禁煙車！ユーザー買取車！専用メモリーナビ！バックカメラ！Ｂｌｕｅ　ｔｏｏｔｈ！フルセグＴＶ！ＵＳＢｘ２！アダクティブクルーズコントロール！パワースライドドア！ＬＥＤヘッドライト！ＥＴＣ！; 支払総額
（税込）

99.9万円

車両本体価格
（税込）

94.9万円

トヨタ: ノアＳ－Ｇ　１オーナー！８インチディスプレイオーディオ！１４型Ｅｌ有機後席モニター！ミラキャスト！Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ！アダクティブクルーズコントロール！トヨタセーフティセンス！両側電動スライドドア！２。０ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

359.9万円

車両本体価格
（税込）

349.9万円

日産: エルグランドＶＩＰ　４ＷＤ☆純正１０インチＳＤナビ☆フルセグＴＶ☆ＢＴ☆全方位カメラ☆純正エンジンスターター☆１１インチフリップダウンモニター☆マルチファンクションコンソール☆ＯＰホワイトレザーパワーシート☆サンルーフ☆; 支払総額
（税込）

447.9万円

車両本体価格
（税込）

437.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸスラッシュＧ　インテリアパッケージ☆トレッキングスタイル☆専用グリーンレザー☆ＳＤナビ☆ＴＶ☆ＡＵＸ☆バックカメラ☆オプションパネル☆カラードディッシュホイール☆衝突軽減ブレーキ☆ＨＩＤライト☆禁煙車☆ＥＴＣ☆; 支払総額
（税込）

85.9万円

車両本体価格
（税込）

80.9万円

スズキ: ジムニーＸＣ　４ＷＤ☆ターボ☆１オーナー☆デュアルカメラブレーキ☆カロッツェリアＳＤナビ☆ＴＶ☆ＢＴ☆ＤＶＤ☆バックカメラ☆ｍｏｎｓｔｅｒＳＰＯＲＴサスセット☆ＨＫＳパワーマフラー☆ＨＫＳコンピュータ☆１６ＡＷ☆; 支払総額
（税込）

219.9万円

車両本体価格
（税込）

214.9万円

日産: デイズルークスハイウェイスター　ターボ　禁煙車！女性ユーザー買取車！純正メモリーナビ！アラウンドビューカメラ！フルセグＴＶ！Ｂｌｕｅ　ｔｏｏｔｈ！ＵＳＢ！両側電動スライドドア！前後ドライブレコーダー！ディスチャージヘッドランプ！記録紙有り！; 支払総額
（税込）

60万円

車両本体価格
（税込）

55万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＬ・ターボ　ホンダセンシング☆純正ＳＤナビ☆Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ☆バックカメラ☆エンジンスターター☆シートヒーター☆両側パワースライドドア☆ＬＥＤヘッドライト☆コーナーソナー☆ＥＴＣ☆スマートキー☆クルコン; 支払総額
（税込）

114.9万円

車両本体価格
（税込）

109.9万円

ダイハツ: ミラジーノ　４ＷＤ！ターボ！禁煙車！メッキバンパー！ポータブルナビ！フォグ！ヘッドライト！セキュリティー！ミニライト専用１４インチアルミホイール！ＥＴＣ！保証書！取説！キーレス！; 支払総額
（税込）

84.9万円

車両本体価格
（税込）

79.9万円

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