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トヨタプリウスαを購入したユーザー パン君
投稿日：2018年12月04日 16:30
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- もっと良く考え別な販売店で購入すれば良かったです。正直評価は0です。納車の日、私は福島県から妻と子供を連れて旅行がてら車を取りに行きました。長い道のりでしたが車屋を出た後は観光で色々と行く予定を立て楽しみにして向かいました。ですが、いざ車屋に着くとETCが壊れており1時間以上待たされ何の説明も無くすみませんの一言も無かった。子供達を連れて来た事もあり雰囲気を悪くするといけないのでグッとこらえ車屋を出ると行きたかった観光地は時間の関係上行けず、自宅に着くとウォッシャータンクが破損している事に気付いた。正にウォッシャー液を入れるとダダ漏れ。直ぐに連絡すると、破損はお客様に引き渡し後に出来たかもしれないと言われた。取りに行った次の日の事なのに。流石にそれは無いでしょと言うと部品を注文しておくからもう一度神奈川まで旅行がてら取りに来て貰えませんかと言われました。頭に来すぎて笑えますね。無理ですよねと言うと部品を送るからディーラーさんで修理して下さいとの事。（工賃はお客様が払って下さいとの事）それから2カ月まだ部品来ません。車屋さんからの連絡もありません。少し前に連絡した時には部品は一回来たが破損していたので注文しなおしたとの事。そんな事ありますかね、、、今回は自分の下調べが足りな過ぎたと反省しております。車選びは慎重にした方が良いですね。
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