（株）フェニックス　本社でレクサスＩＳを購入したレクサスを買ったひとさんのクチコミ（2016年10月10日）

住所	〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵１－９－１
TEL	0078-6048-5316
FAX	044-975-3471
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日

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レクサスＩＳを購入したユーザーレクサスを買ったひと

投稿日：2016年10月10日 14:23

総合評価: 1.8

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 4.0

おすすめ度: 1.0

納車までの対応は、早くてとても満足です。ですがそのあとは最悪です。ホイールロックナットを外す工具が車載しておらず、タイヤ交換時期にはいり外したくても外せないし、その旨連絡すると、すぐにタイヤさんで壊せますという適当なこといい、実際に壊してもらおうと行ったら特殊で外せないといわれ、さらにドアのステッカーに貼ってあるナンバーをディーラーに伝え、工具をつくってもらったら合わず、ほんとうに最悪です。まず納車前整備で使うはずなのに、そちらには置いてないということなので整備はほんとうにやったのか？など不思議な点がいくつもあります。後日電話致しますので納得の対応をおねがいします。

販売店からの返答

この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。納車前には軽整備を行っておりますし、中古車という事もあり付属品が全て完備されているという事でもございませんので、当社と致しましても色々ご提案をさせて頂いたと思うのですがお力になれず申し訳ありません。引き続きご提案をさせて頂きますのでよろしくお願い致します。今回のレビューを真摯に受け止め、更なるサービスの向上を目指し頑張っていきますのでよろしくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

日産キューブを購入したユーザーｓｓ

投稿日：2011年06月14日 15:24

総合評価: 5.0

スタッフ全員が気持ち良く対応してくれました。車の説明もわかりやすくしてくれて金額も頑張って頂きました。次回、車を買うときも是非よろしくお願いします。いろいろ親切にして頂きありがとうございまし… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約頂き有難う御座いました。これからも宜しくお願い致します

ホンダステップワゴンを購入したユーザーいちご

投稿日：2017年04月09日 19:13

総合評価: 5.0

店員さんの親切な対応が決め手となりました。受付のお姉さんが子供と楽しく遊んでくれて助かりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、ご成約有難うございます。これからもよろしくお願いいたします。

ホンダＮ－ＶＡＮを購入したユーザー T

投稿日：2023年06月12日 13:22

総合評価: 5.0

ありがとうございました！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

T様この度はレビュー投稿誠にありがとうございます。お車の件お気軽にご相談下さい！！

フォルクスワーゲンゴルフワゴンを購入したユーザー TAT

投稿日：2013年03月16日 00:38

総合評価: 3.0

見積書は翌日メールで届き、対応の早さに感心しました。車を見に行った時の対応も良かったのと、車も気に入ったので、その時に決めましたが、購入してからの対応が全て遅い。こちらから電話しないと注文書… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入頂き有難う御座いました。せっかく当社でご購入頂いたにもかかわらず担当スタッフ及び全体でこの様な事の無い様改善したいと思います。又ご納車までお時間頂き有難う御座います。本当に申し訳ありませんでした。

トヨタクラウンハイブリッドを購入したユーザー登

投稿日：2012年05月06日 04:17

総合評価: 5.0

他の販売店も見ましたが、一番信頼出来ると感じました(笑)スタッフの対応やメカニック共にレベルの高い方々でした！！また宜しくお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ユーザーレビューを頂きまして有難う御座います。是非又、お店にお立ち寄り下さい。

この販売店の在庫

トヨタ: アルファード２．５Ｓ　Ｃパッケージ　１０インチ純正ナビ☆フルセグＴＶ☆バックカメラ☆１２型後席フリップダウンモニター☆前後ドラレコ☆シートヒーター・クーラー☆助手席・２列目オッドマン☆Ｗサンルーフ☆ＴＳＳ☆ＨＫＳハイパーＭＡＸ車高調☆; 支払総額
（税込）

389.9万円

車両本体価格
（税込）

379.9万円

トヨタ: アルファードハイブリッドＺ　４ＷＤ☆トヨタチームメイト☆アドバンスドパーク【リモート付】・ドライブ☆１４インチＤＰＯ☆透視全方位カメラ☆ＨＵＤ☆タッチトレーサーオペレーション☆デジタルインナーミラー☆１３型後席モニター☆ドラレコ; 支払総額
（税込）

709.9万円

車両本体価格
（税込）

699.9万円

トヨタ: アルファード２．５Ｓ　Ａパッケージ　後期☆モデリスタエアロ☆トヨタセーフティセンス☆Ａｌｐｉｎｅ　ＢＩＧ　Ｘ　＋後席１０．１インチモニター☆バックカメラ☆Ｗサンルーフ☆ＥＴＣ☆黒革調シートカバー☆革巻きステアリング☆ダブルＡＣ☆禁煙車☆; 支払総額
（税込）

335.9万円

車両本体価格
（税込）

325.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸＧ　ＳＳパッケージ　ワンオーナー☆ピンク２トン☆ＫＥＮＷＯＯＤナビ☆ＴＶ☆バックカメラ☆ＢＴ☆ＳＤ☆ＵＳＢ☆ＤＶＤ再生☆チェック柄シート☆パワースライドドア☆前席シートヒーター☆左右シートバックテーブル☆ＥＴＣ☆禁煙車☆; 支払総額
（税込）

75.9万円

車両本体価格
（税込）

70.9万円

ダイハツ: キャストスポーツＳＡＩＩ　禁煙車！ターボ！ＳＤナビ！ＤＶＤ！バックカメラ！ＢＴ！ＭＯＭＯステ！専用１６ＡＷ！専用グリル！黒ハーフレザーシート！レーンキーピングアシスト！ＬＥＤライト！ルーフブラックラッピング！ＥＴＣ！ドラレコ！; 支払総額
（税込）

92.9万円

車両本体価格
（税込）

87.9万円

トヨタ: タンクＧ－Ｔ　１オーナー☆ターボ☆スマートアシスト３☆純正ＳＤナビ☆フルセグＴＶ☆バックカメラ☆ＢＴ・ＡＵＸ・ＳＤ☆ＬＥＤヘッドライト☆純正１５インチアルミ☆両側パワースライドドア☆禁煙車☆革巻きハンドル☆ＥＴＣ☆; 支払総額
（税込）

115.9万円

車両本体価格
（税込）

105.9万円

トヨタ: シーポッドＧ　小型ＥＶ☆満充電１５０ｋｍ走行可能☆家庭用コンセント充電可能☆ＡＣ１００Ｖ電源☆ＵＳＢ・１２Ｖソケット☆前後ドラレコ☆ＡＣ☆シートヒーター☆電格ミラー☆プリクラッシュセーフティ☆ツートンカラー☆; 支払総額
（税込）

100万円

車両本体価格
（税込）

95万円

スズキ: スペーシアＧリミテッド　デュアルカメラブレーキ☆ＥＣＬＩＰＳＥナビ☆フルセグＴＶ☆ＢＴ☆ＤＶＤ☆レーンキープ☆パワースライドドア☆スマートキー☆プッシュスタート☆シートヒーター☆アイドリングストップ☆ＣＶＴ☆; 支払総額
（税込）

69.9万円

車両本体価格
（税込）

64.9万円

ホンダ: Ｎ－ＶＡＮｅ：ｅ：　Ｌ４　禁煙車！ワンオーナー！充電走行２４５ｋ！ディスプレイオーディオ！アップルカープレイ＆アンドロイドオート付！バックカメラ！シートヒーター！ホンダセンシング！アダクティブレーダークルーズ！２トーンカラー！; 支払総額
（税込）

206.9万円

車両本体価格
（税込）

201.9万円

トヨタ: ハイエースワゴンＧＬ　アムクラフト製コンパス！禁煙車！４ＷＤ！ポップアップルーフ！ＦＦヒーター！ザントレックスパワーインバーター１７５０＆バッテリーチャージャー４０Ａ！サイドオーニング！メモリーナビ！バックカメラ！フルセグ; 支払総額
（税込）

285.9万円

車両本体価格
（税込）

275.9万円

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