（株）フェニックス　本社でレクサスＩＳを購入したレクサスを買ったひとさんのクチコミ（2016年10月10日）

住所	〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵１－９－１
TEL	0078-6048-5316
FAX	044-975-3471
営業時間	10:00~19:00
定休日	水曜日

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レクサスＩＳを購入したユーザーレクサスを買ったひと

投稿日：2016年10月10日 14:23

総合評価: 1.8

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 4.0

おすすめ度: 1.0

納車までの対応は、早くてとても満足です。ですがそのあとは最悪です。ホイールロックナットを外す工具が車載しておらず、タイヤ交換時期にはいり外したくても外せないし、その旨連絡すると、すぐにタイヤさんで壊せますという適当なこといい、実際に壊してもらおうと行ったら特殊で外せないといわれ、さらにドアのステッカーに貼ってあるナンバーをディーラーに伝え、工具をつくってもらったら合わず、ほんとうに最悪です。まず納車前整備で使うはずなのに、そちらには置いてないということなので整備はほんとうにやったのか？など不思議な点がいくつもあります。後日電話致しますので納得の対応をおねがいします。

販売店からの返答

この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。納車前には軽整備を行っておりますし、中古車という事もあり付属品が全て完備されているという事でもございませんので、当社と致しましても色々ご提案をさせて頂いたと思うのですがお力になれず申し訳ありません。引き続きご提案をさせて頂きますのでよろしくお願い致します。今回のレビューを真摯に受け止め、更なるサービスの向上を目指し頑張っていきますのでよろしくお願い致します。

その他ユーザーのレビュー

日産ムラーノを購入したユーザーＨＩＲＯ

投稿日：2010年09月16日 09:03

総合評価: 5.0

契約から納車まで柔軟また、すばやく、親切丁寧に対応していただきました。車両や契約の説明に関しても判り易くて助かりました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご契約頂き有難う御座いました。納車に向け整備、仕上げ等しっかり行って参りますので、納車日を楽しみにお待ち下さいませ。これからも宜しくお願い致します。

日産セレナを購入したユーザー YM

投稿日：2023年05月04日 15:56

総合評価: 5.0

GW中に購入しました。相談から試乗、契約まで丁寧に対応頂きました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。当店では、快適なカーライフを送っていただけるよう、アフターサービスも充実させております。何か気になることがあ…

メルセデス・ベンツＭ・ベンツを購入したユーザーけいゆう

投稿日：2010年10月25日 14:35

総合評価: 4.0

親切に対応してくれます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご購入いただきまして有難うございました。これからのカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので末永く宜しくお願いいたします。今年も宜しくお願い致します。

ホンダＮ－ＢＯＸを購入したユーザーシミケン

投稿日：2020年05月16日 20:38

総合評価: 5.0

YouTubeの動画を見てきました！車両本体の安さに惹かれ車を拝見し試乗までさせて頂き対応に関しては満足しております！諸経費は他社と比べると高いが、総額面では安かったので良かったです！！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

シミケン様レビュー評価ありがとうございます！金額交渉の際はお時間かかってしまい申し訳ありませんでした。ご納得頂ける数字を用意するのに交渉が難航してしまって・・・（笑）あとは、ご納車の準備をさせて頂きます。シミケン様がご用意頂く部品もお待ちしており…

ダイハツムーヴを購入したユーザーチュウチョイチュウチョイ

投稿日：2012年01月22日 09:52

総合評価: 5.0

スタッフさんの迅速な対応なおかげで車がすぐ納車出来ました！！車をすぐ使いたかったので感謝で気持ちがいっぱいです。ありがとうございましたレビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は、ご購入いただきまして誠にありがとうございます。車検や整備、お乗換え等も是非当社にお任せください。末永くお付合い頂ければと思います。ありがとうございました

この販売店の在庫

トヨタ: オリジンベースグレード　１０００台限定車！禁煙車！メーカーナビ！タイミングベルト交換済み！ＥＴＣ！クルーズコントロール！前席パワーシート！ウッドコンビハンドル！本革シート！シートヒーター！保証書・取説・記録紙有り！キーレス！; 支払総額
（税込）

329.9万円

車両本体価格
（税込）

319.9万円

ダイハツ: アトレーＲＳ　ターボ☆スマートアシスト☆１０．１インチフローティングナビ☆ＴＶ☆ＢＴ☆ステアリングリモコン☆バックカメラ☆全車速追従クルコン☆オーバーヘッドコンソール☆両側パワースライドドア☆リアゲートＬＥＤ増設☆; 支払総額
（税込）

139.9万円

車両本体価格
（税込）

132.9万円

ホンダ: Ｎ－ＶＡＮ＋スタイルファン・ターボホンダセンシング　ＨｏｎｄａＳＥＮＳＩＮＧ☆Ｇａｔｈｅｒｓナビ☆ＣＤ☆ＢＴ☆バックカメラ☆アダクティブクルコン☆レーンキープ☆ＬＥＤプロジェクタヘッドライト☆ＬＥＤフォグ☆スマートキー・プッシュスタート☆ラバーマット☆; 支払総額
（税込）

114.9万円

車両本体価格
（税込）

109.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸファッションスタイル　Ｇａｔｈｅｒｓ８インチナビ☆ＢＴ☆ＵＳＢ☆フルセグＴＶ☆バックカメラ☆ＯＰ３カメラドラレコ☆ＨｏｎｄａＳＥＮＳＩＮＧ☆ＳＯＳコール☆専用オフホワイトドアミラー・アウターハンドル・ホイールキャップ☆; 支払総額
（税込）

114.9万円

車両本体価格
（税込）

109.9万円

ダイハツ: タフトＧ　ＤＡＭＤ　ＬＵＣＫＹフェイス☆角目２灯ヘッドライト☆ＬＥＤ角ウィンカー☆ＬＵＣＫＹエンブレム☆スマートアシスト☆届出済未使用車☆スカイフィールトップ☆Ｗシートヒーター☆純正１５ＡＷ☆ルーフレール☆; 支払総額
（税込）

144.9万円

車両本体価格
（税込）

139.9万円

ホンダ: Ｎ－ＢＯＸカスタムＧ　ＳＳブラックスタイルパッケージ　Ｇａｔｈｅｒｓ８インチナビ☆フルセグＴＶ☆バックカメラ☆ＢＴ☆ＤＶＤ☆ユピテルドラレコ☆パワースライドドア☆Ｗシートヒーター☆専用ブラックＡＷ☆ＨＩＤプロジェクタライト☆禁煙車☆ＥＣＯＮ☆; 支払総額
（税込）

59.9万円

車両本体価格
（税込）

52.9万円

スズキ: アルトラパンショコラＧ　マッドカーキ色☆Ｃｌａｒｉｏｎナビ☆ＢＴ☆ＡＵＸ☆ＵＳＢ☆専用レザーシート☆革巻ハンドル☆ＨＩＤヘッドライト☆スマートキー・プッシュスタート☆禁煙車☆; 支払総額
（税込）

22.9万円

車両本体価格
（税込）

15.9万円

トヨタ: プリウスＰＨＶＡ　トヨタセーフティセンス☆１１．６型Ｔｃｏｎｅｃｔナビ☆バックカメラ☆Ｗシートヒーター☆ＥＶ航続距離６８．２ｋｍ☆ＡＣ１００Ｖ電源☆４眼ＬＥＤヘッドライト☆アダクティブクルコン☆パーキングアシスト☆; 支払総額
（税込）

159.9万円

車両本体価格
（税込）

149.9万円

日産: ＮＶ１００クリッパーバンＧＸターボ　デュアルカメラブレーキサポート☆純正ＳＤナビ☆ＡＵＸ☆ＢＴ☆ＵＳＢ☆バックカメラ☆前後ドラレコ☆ＥＴＣ☆オーバーヘッドコンソール☆リアヒーター☆レーンキープ☆オートハイビーム☆; 支払総額
（税込）

86.9万円

車両本体価格
（税込）

79.9万円

ホンダ: オデッセイハイブリッドｅ：ＨＥＶアブソルート・ＥＸ　ＨｏｎｄａＳＥＮＳＩＮＧ☆１０インチＧａｔｈｅｒｓナビ☆全方位カメラ☆両側ジェスチャーコントロールパワスラ☆前後ドラレコ☆後席１１．６型フリップダウン☆ヒーター付ハーフレザーシート☆オットマン☆ＥＴＣ; 支払総額
（税込）

324.9万円

車両本体価格
（税込）

314.9万円

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