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| 住所 | 〒224-0025 神奈川県横浜市都筑区早渕１−１６−７ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-4088 |
| FAX | 045-591-7999 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 月曜日 ゴールデンウイーク休暇（5/1〜5/6） |
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三菱デリカスペースギアを購入したユーザー ちゃまお
投稿日：2017年09月24日 07:33
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 2.0
- 問い合わせ〜納車までの対応は総じて普通です。結論から言うと故障続きで僅か1年で乗り換える結果となりました。購入車種に対しての知識不足？からなのか説明がかなり曖昧、購入後も質問時や故障時などわからないことや都合が悪くなった時は聞こえない振りをする。故障の度に連絡しストレスで胃が痛かったです。今回新たに購入した店舗の対応とどうしても比べてしまいます。知識と誠意があるとこんなにも違うんだという位のレベルの差でした。車両状態を見極められなかった自身の力不足に原因もありますので、購入車両に対しての知識があり、車両状態も自分で適切に判断できる方は問題ないかと思います。
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販売店からの返答
ちゃまお様この度は、クチコミ投稿を頂きましてありがとうございます。また、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。何よりも今回、担当者の対応により、不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう、すぐに改善いたします。この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
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