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| 住所 | 〒326-0051 栃木県足利市大橋町１−２００１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-3174 |
| FAX | 0284-43-9033 |
| 営業時間 | ９：００〜１９：００ |
| 定休日 | 日曜日・祝祭日・第2、4月曜日 |
スズキハスラーを購入したユーザー Ina
投稿日：2023年12月12日 16:19
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 初めての車の購入で、安心して買えるところを探していました。仕事が忙しく、来店や電話がしづらい中、メッセージでのやり取りでもしっかり対応してもらえました。(担当社長さんにしていただきました)遠方からだったので、受け取りまでも(ないとはわかってても詐欺にあったらなど)不安がありましたが、レスポンスよくメッセージがあり、駅まで迎えに来て頂いたりと安心することができ、受け取りを楽しみに待つことができました。イメージで職人さんは常に忙しく、ぱぱっと受け取り時間が終わってしまうのではと思いましたが車の説明も丁寧で、自分で操作もしながら教えて頂けたのが、初めてのドキドキしつつも、落ち着きながらしっかり教えてもらえたのが嬉しかったです。強いていえば初めての車購入だったので、初めての人用にもう少し保険や車両税、購入までの流れを先に教えていただけると社長さんのギャップが少ないのでは、と会って思いました！とても皆さん親切で、世間話もありつつ、受け取り後近くの神社によるとお話すると走りやすいルートで道案内もしていただきました！実績もあり、遠方でもサポートをしっかりして頂けそうなので、受け取り後の不安も軽減できそうです。これからもよろしくお願いいたします！
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販売店からの返答
この度は遠方より新車をご購入ありがとうございました。ほぼメールのみで契約をして頂き、わかりずらい所もあったと思いますが今後その点を改善していければと思います。この業界が大手の失態によりイメージがとても悪くなってしまいましたが、お客様が安心して購入していただけますようにより一層努めたいと思っています。お客様の素敵なカーライフをお祈り申し上げるとともにサポートしていきますので今後とも宜しくお願い致します！
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