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ハンドレッドグリップでトヨタｂＢを購入したTHさんのクチコミ（2023年08月05日）
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トヨタｂＢを購入したユーザー TH
投稿日：2023年08月05日 12:03
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 支払い（着金）から納車までが1ヶ月かかり時間かかり過ぎ。購入まではスタッフレスポンス良く、購入後は適当。納車時（当方エリア外の為取りに行く）既にエアコン効かず、再点検させてガス注入で納車。ガス抜けなのか点検不備なのか説明なく『OKです』のみ。1ヶ月後の8/2現在、エアコン効かず⇒トヨタさんへ⇒『コンデンサーがダメですね交換が必要です。リビルド品＋ガス2本＋工賃＝27000円です。』こんな結果になりました。『購入を検討されている方、慎重にお考え下さい。』
-
販売店からの返答
TH様この度は当社にてお車のご購入頂き誠にありがとうございました。ご納車後直後にエアコントラブルにて大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。納期につきましては書類到着とご入金をいただいてから通常納期で4週間と記載のある書類をお送りしておりました。またご来店時にもご納車までの日数をご説明しておりましたが正しくお伝え出来ずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。貴重なご意見をいただきありがとうございます。再発防止にスタッフ一同努めてまいります。遠方よりご購入頂きましたのにご不便ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
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