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| 住所 | 〒485-0039 愛知県小牧市外堀１−２２９ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-0574 |
| FAX | 0568-74-5877 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週火曜日(1日・祝日は除く) |
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トヨタヴェルファイアを購入したユーザー 亞
投稿日：2020年11月20日 22:54
- 総合評価
- 1.7
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 0.0
- 前にもレビューにてご指摘があったと思いますが『対応は一生懸命。肝心な車に対する説明が出来ない。』【不愉快だったこと】1納車された車内をみると掃除が行き届いていなくベッタベタな汁が固まってた。その他汚い。2見学しに行った際、肘掛けカバーが外れていたのを指摘したから修正されていたけど指摘して無い後頭部のカバーが見事に全て外れていたので購入した側が修正しました。指摘しないと出来ない仕事してるんですか？3スタッドレスをはいて納車の話だったのにはいてない。其方のミスで二度手間〜しまう、タイヤの袋も持ってくるのを忘れて三度手間。そんな仕事した男性はこの時期にも関わらずマスクもしない。袋忘れて遅くなっちゃいましたってヘラヘラして。なんか自由な会社なんですね呆5今回店長が対応してくれたが初め、車体に傷が付かないコートについて勧誘され、店長が傷をつけて見せるといい、コートした部分に傷をつけると見事に深い傷が付き、何の説明をされてるのか説得力ゼロ。如何ですか？と聞かれ勿論断ると肩を落とされてました。憶測でしかないけどノルマ？他にも有りますが最後に「不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回受けたご指摘、今後に役立て同じ出来事がおきないように日々精進していきます。」なんて甘ったるい決まり文句の様な返信は入りませんからね。多分いくら、客がもがこうが指摘があろうが今のスタッフでは？会社自体が？今後も？バカにしてんのか何なのか知りませんが改善出来ない事が見据えます。良かった点はただ一つ。書類関係の発送だけが早かった事だけです。中古品を買うってこういう事です。早速ランプきれましたがこれからの走行に問題が無ければ全然良いのですが…！ありがとうございました。
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