スズキ アルト Ｓ グーネット中古車情報

予約なしで来店しましまが、親切にご対応頂きました

認定中古車のホンダ N-BOXカスタム ターボを購入しました。購入の決め手になったのは、担当してくださったU山さんの接客です。最近は、他店で少し軽い印象を受ける営業さんに当たることもありましたが、U山さんはそういうタイプとは真逆で、まさに「いぶし銀」という言葉が似合う接客でした。車の状態や保証内容、保証の範囲についても、良いことだけを話すのではなく、注意すべき点まで含めて終始正直に、分かりやすく説明してくださいました。決して高額な中古車ではありませんでしたが、そんな車でも親身になって対応してくださり、一人のお客様として大切に接していただけたことが本当に嬉しかったです。また、三菱のお店でメーカーの違うホンダ車を購入することになりましたが、整備内容や保証についても丁寧に説明していただき、安心して購入を決めることができました。三菱自動車の2年間保証も付けることができ、中古車だけでなく、これから安心して乗るための「安心」も一緒に買えたと思っています。こちらの都合にも柔軟に対応していただき、納車日についてもいろいろと調整してくださり、本当に助かりました。そして実際に納車で車を取りに行った際には、いろいろなサービスまでしていただきました。こちらからお願いしたことだけではなく、「このままだと後で困るかもしれないから」と、こちらがお願いしていなかったことまで先回りして対応してくださっていて、本当にありがたかったです。さらに驚いたのが、車を受け取って自宅に帰り着いたその日の夕方頃に、「車はどうでしたか」と連絡をくださったことです。売ったら終わりではなく、納車後のことまで気にかけてくださる姿勢に、改めてこのお店、この担当者さんから買って良かったと思いました。最初の説明から契約、納車、そして納車後のフォローまで、一貫して丁寧で誠実な対応でした。今回のことはすでに何人かの友人にも話しています。中古車は車そのものの状態ももちろん大切ですが、「誰から買うか」も本当に大事だと感じました。このお店で購入して本当に良かったです。U山さん、このたびは最後まで丁寧に対応していただき、本当にありがとうございました。

説明も分かりやすく、対応も丁寧でとても満足です。