スズキ スペーシアカスタム ハイブリッドＸＳターボ グーネット中古車情報

担当の対応に不満というか不信感。購入を決めた後にどのくらいで納車されるか連絡くれるはずが連絡なし、購入から1ヶ月の登録日に車検証のPDFを送る約束も忘れられこちらから電話を掛け別の方が送ってくれたから良かったものの危うく任意保険の切り替えが間に合わなくなる所でした。納車された車もシート下にジャガリコが落ちていたりスマートキーは中まで謎の茶色い物体(泥?)が入り込んでいたりと不愉快になりました。客商売をするなら約束を守るのは当たり前だと思います。車の状態は悪くなかったです。

他県の為、LINEでのやり取りでした。対応に関しては、基本的にこちらから聞いたら答えてくださるといった感じで、傷や下廻りの状態等聞いたらすぐに画像を送ってくれました。店舗で車検を受けてからの引き取りでしたが車検内容の確認はなく、整備の内容や日にちは納車後記録簿を見てからわかりました。代理の者が取りに行ったのですが、引取後の確認の連絡も3日経っても未だにありませんし、担当者の名前もこちらが聞いていない為か一度も名乗られていません。コーティングで外装は綺麗でしたがステップや内窓が拭かれていなくてびっくりしました。車自体はよく走ってくれるので、対応が不親切だった事が残念です。

展示車両が豊富で色々比較しやすい店舗です。また車両価格も非常にリーズナブルで他店より年式が新しい車両が対象に入ります。ただ私の担当者担当者は、納車までの進捗や説明が足らなく、不安な日々を過ごしたため、この評価とさせて頂きました。ただ、他の担当者からはしっかり説明して頂きました。