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山崎自動車 本社工場を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.81投稿件数36件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.89
|
4.86
|
4.67
|
4.75
|
4.86
|
総合
1.0
- スタッフの対応 1
- 説明の分かりやすさ 1
- 納車までのスピード 1
- 価格の納得度 1
- おすすめ度 1
投稿者:111さん 投稿日:2021年11月27日
初期症状確認で3,000円を請求しながら、その後電話しても返答がありません。最悪の工場です！誠意ある回答をお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 初見 | 1 | 3000 | 3000 | 課税 | 点検 |
| 小計(課税) (①) | 3000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 300円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 3300円 |
お店からの返信 2021年11月30日
この度は数ある整備工場から当社をお選びいただいたにもかかわらず不愉快な対応、大変失礼致しました。今後改善できるよう整備士に接客対応指導の徹底を行います。最悪の工場を最高の工場と言って頂けるよう努力致します。貴重なご意見、大変感謝いたします。 専務山崎
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:フカヒレさん 投稿日:2021年10月17日
山崎自動車様、いつも親切、丁寧な対応、ありがとうございます。今回、ATF交換をトルコン太郎で行っていただきました。308は、トルコン太郎に直接接続ができないため、アタッチメントを準備いただきました。交換後、変速ショックが減りました。日頃、長距離を乗ります。これからも、よろしくお願いいたします。
お店からの返信 2021年10月17日
この度は評価を頂きありがとうございました。ATF交換は長く安心して乗るにはとても大事なメンテナンスです。違いを体感して頂き、高い評価も頂けた事は整備士として大変嬉しく思います。これからもお客様の大切な車両の「安心、安全、快適」を守れるよう努力して参ります。ご入庫に感謝致します。ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:わん3810さん 投稿日:2021年09月01日
今まで利用していた整備工場とは違い、私は信頼してこれからも利用して行きたいと思っております。ぜひ、お願いしたいと感じています書きたい事は沢山おりますが、控えます。
お店からの返信 2021年09月06日
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の声を励みに今後も社員一同まじめな仕事を追及して参ります。またのご利用を心からお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:K6A DA64Wさん 投稿日:2021年08月27日
トルコン太郎でＡＴＦ交換をしてもらいました。ギアチェンジもスムーズで満足してます。丁寧で信頼出来る整備工場です。
お店からの返信 2021年08月28日
整備工場レビューを投稿頂き、誠にありがとうございます。調子が良くなったと言って頂いて整備を生業としている会社として嬉しい限りでございます。今後ともよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:長野市民さん 投稿日:2021年07月14日
ベンツ Ｃクラス ステーションワゴン Ｗ２０５に６項目のコーディングをお願いしました。丁重な作業で確認作業も含め時間は４０分程度でした。複数のコーディングなので割引もしていただき非常に満足しています。自宅から３０分程度と近くにあり、何かあったらまた利用させていただきたいと思います。
お店からの返信 2021年07月16日
高評価を頂き従業員一同感謝致します。今後も万全の態勢でお客様の愛車をフォローさせて頂けるよう日々努力して参ります。この度は数ある自動車整備店から当社へご入庫頂きましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:かーたまんさん 投稿日:2021年05月26日
何度も修理や車検でお世話になっている自動車屋さんです。外車にも関わらず工賃もリーズナブルでしかも素晴らしい技術者達です。特に工場長は愛想も技術も良く信頼してお任せ出来ます。今後も整備はここしか無いでしょう。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| アウディTT | 1 | 40000 | 40000 | 課税 | 吸気系 |
| 小計(課税) (①) | 40000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 4000円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 44000円 |
お店からの返信 2021年05月26日
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。慢心せず日々技術習得に取り組み今後もお客様の信頼に答えられるよう努力して参ります。この度はお忙しい所、レビュー投稿を頂きありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Ｆ０４ ＨＹＢＲＩＤ７さん 投稿日:2021年05月26日
ＡＴＦの圧送交換を無理を言って１日でしていただきました。見積もり段階からかん丁寧な説明をしていただき、交換完了後、室内清掃、洗車までしていただきありがとうございました。ミッションもスムーズになったと思います。支払い方法も電子マネー決済対応でした。また何かありましたらよろしくお願いいたします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ATF圧送交換 | 1 | 123000 | 123000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 123000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 12300円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 135300円 |
お店からの返信 2021年05月26日
この度はお忙しい所、レビュー投稿を頂きましてありがとうございました。整備技術はもちろんですがお客様の利便性向上にも会社全体として取り組んで参ります。この度は数ある自動車整備j工場から当社を御利用頂き社員一同感謝申し上げます。またのご利用お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:masayaさん 投稿日:2020年09月11日
本日デイライトコーディングをお願いしました。忙しい所、対応頂きありがとうございました。何より驚いたのはコーディング技術スキルの高さです。作業もあっと言う間に完了し満足するレベルです信頼おける整備会社と感じました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| コーディング | 1 | 19800 | 19800 | 非課税 | 整備 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 19800円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 19800円 |
お店からの返信 2020年09月12日
この度は遠方よりご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様の期待に応える仕事ができるよう会社一丸となって努力して参ります。また何かございましたらよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ゴールドマンさん 投稿日:2020年07月10日
ハスラーの1インチリフトアップを検討の際、グーネットピットで見積もり依頼を行い、問い合わせについても24時間以内の回答と親切なアドバイスを頂き、パーツ選定についても大きな助けとなりました。また、県内の見積もりよりも交通費を考慮しても相対的に親切な価格でしたので、発注することにしました。ピットの予約の際も候補日を何点か提示して頂き、早い対応で予約することができました。県内のピットはコロナ過の外出解除後で比較的混んでいる状況のなか助かりました。作業終了の際も、施工部の写真を提示して下さり(添付の写真２枚)、また、ネジ部品の個体差(品質のバラつき)に対して費用内で加工して対応して頂きました。足回り交換で最も心配となる、現状のキャンバー角とアライメントの要否についても的確なコメントを頂き、事後対応の緊急度についても、心配を払拭してくれる内容でした。また、当然に車検証等に添付する整備記録も発行して下さり、初めから終わりまで高品質なサービスを提供して頂きました。ハスラーの１インチリフトアップで費用を抑えたい方には、非常におすすめです!! また、歴史好きなお子様のいるファミリーの方には、作業中も代車にて近隣の歴史観光ができますよ、ロードサイドには飲食がたくさんあります。この場をお借りして、グーネットピット様と山崎自動車様に心より感謝申し上げます。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| フロント足回り交換 | 1 | 14000 | 14000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 14000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 15400円 |
お店からの返信 2020年07月10日
この度は遠方よりありがとうございました。沢山のお言葉を頂き、お喜び頂きまして大変当社も有り難く感謝申し上げます。今後の励みに致します。スタッフ一同感謝申し上げます。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:にしむつさん 投稿日:2018年04月03日
面倒な修理も快く引き受けていただいてありがとうございました。従業員の皆さんの対応も良く今後とも宜しくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| エンジン | 1 | 580000 | 580000 | 課税 | 脱着 |
| 小計(課税) (①) | 580000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 46400円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 626400円 |
お店からの返信 2018年04月04日
この度はお忙しい所、レビューを頂きありがとうございます。長く安心して愛車に乗るお手伝いを今後も全力で対応させて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
基本情報
| 法人名：（有）山崎自動車工場 |
| 創業年：昭和 32(1957)年 |
| 住所：長野県千曲市粟佐１５４５ |
| 通話無料電話番号：0078-6055-9712 |
| 電話番号：026-272-3300 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：6人 |
| 工場種別：指定工場 6097 |
| ホームページ：http://www.yamazi.jp |
| お支払いについて：現金・各種カード決済・ＰａｙＰａｙ決済・楽天ポイント |
| ローン取扱いについて：整備ローン対応！提携信販会社ジャックス・オリコ |
| 車両販売： グーネット販売車両一覧を見る |
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千曲市にて創業６５年になる老舗整備工場です！国家指定工場完備！２級整備士６名在籍！