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（株）カーコンサルエコーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.93投稿件数68件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.94
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4.91
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4.88
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4.93
|
4.99
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:めーさんママさん 投稿日:2016年07月05日
フロントの女性スタッフの方の対応がよく、いつもお願いしてます。説明が上手でわかりやすい。男性フロントが多い中で同性から対応してもらえるのは安心感が違いますね。
お店からの返信 2016年07月07日
めーさんママ 様。いつもご利用ありがとうございます。相談員のナオコです。私は車についてわからないことだらけなので、お客様と同じ目線で整備スタッフへの橋渡しを心がけています。めーさんママ 様のお車のメンテナンスから車検、キズ凹みのご相談とおまかせ頂いてる他、最近は新車ご購入の車好きなご主人様からもエアロ？パーツの塗装取付までもご依頼頂きありがとうございました。ご家族ぐるみでのお付き合いをさせて頂き光栄に思います。これからも宜しくおねがいします。
総合
4.0
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 4
投稿者:ポークさん 投稿日:2016年06月07日
東京タイヤ流通センターというチラシを見て、タイヤの見積と購入したい思いでおじゃましてみました。３パターンの価格帯があり、入れ替え工賃も明確で納得してすぐに買っちゃいました。待ってるあいだも自販機のジュースも無料でスタッフの方も笑顔であいさつしてくれました。アットホームさがよかったなぁ。また、オイル交換でおじゃましたいと思いますのでその時はよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2016年06月14日
ポーク様 この度は夏用タイヤのご購入ありがとうございました。おかげさまで当店は、全国チェーン・東京タイヤ流通センター山形南店となり約２年半となりました。店頭では、東京タイヤプランに無いタイヤサイズにも山形南店オリジナルで、ご用命に沿える様ご提案させてもらっております。冬タイヤは？ホイルセットでいくら？などお気軽にお問い合わせしてください。エンジンオイル交換のご用命もおまかせください。エンジンオイルは0W-20、5W-20、5W-30、10W-30と、スポーツグレード10W-40、5W-40をご準備しています。お車と使用状況の合わせて対応できますので、よろしくおねがいします。スタッフ一同お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:R34さん 投稿日:2016年03月10日
初めて利用させて頂きましたが、サービス、接客、仕上がり、全てにおいて丁寧で信頼できるお店だと感じました。価格も良心的ですし、今後もいろいろとお付き合いさせて頂きたいと思います。沢山の車屋さんにお世話になりましたが久しぶりに気持ちの良いお店を見つける事が出来て満足しています！
お店からの返信 2016年03月11日
Ｒ３４様 この度はご利用ありがとうございました。貴重で高価なお車の作業をさせて頂き、社員一同Ｒ３４様のお車を大切にしたい思いに「できるかぎりの仕上がりを」めざして行わせてもらいました。ご満足頂けて光栄です。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Sさん 投稿日:2015年12月22日
スタッドレスタイヤを持込、入れ替え、バランスをお願いしました。代車を貸してもらい待ってる間も退屈しませんでした。自販機でジュース飲み放題なので子供も大変喜んでいました。ありがとうございました。
お店からの返信 2015年12月25日
持ち込みタイヤ交換のご依頼有難うございます！！当社ではお客様が退屈せずお待ちいただけるようインターネットや雑誌、知恵の輪等々、ご自由にお使い頂けるようご用意させていただいております！また何かありましたら、お気軽にご来店ください！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:あっちゃんさん 投稿日:2015年11月14日
本日スタッドレス購入させて頂きました。折り込みチラシで価格を知り、店頭でも詳しく説明頂き納得のいく買い物でした
お店からの返信 2015年11月19日
お買い上げ有難うございました！組み換えからタイヤ交換の作業にかけて予想作業時間より若干長く、お待たせしてしまい申し訳ありません。ですが、お客様に納得して頂きなによりです。また何かございましたらお気軽にお立ち寄りくださいｗ
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ももんがさん 投稿日:2015年11月10日
この度、車検でお世話になりました。立会い車検を選ばせて頂き安いなりの説明なのかと多少不安な部分がありましたが、皆さんとても優しく対応して頂き整備箇所を写真で撮ってそれを元に分かりやすく説明して頂きました。真心が伝わるよいお店と感じました。また機会あれば利用させて頂きます。
お店からの返信 2015年11月11日
ももんが様、車検のご入庫有難うございます！お客様の大切なお車は責任をもって整備致します。整備必要箇所をお客様にしっかりとご説明させて頂き、心を通わせ納得のいくお仕事となるよう誠心誠意頑張らせていただきました！またなにかありましたらお気軽にお越しください！
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:とーちゃんさん 投稿日:2015年10月14日
ふらっとオイル交換に立ち寄りましたが、親切に対応して頂きました。コーヒーもお出し頂きありがとうございます。
お店からの返信 2015年10月20日
お越し頂きありがとうございます！オイル交換も大切な作業の一つです真心こめてどんな時でも迅速に対応させて頂きますので、今後も宜しくお願いいたしますｗ
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:たなーさん 投稿日:2015年09月25日
アルファードのスライドドアがうまく作動しない為近場で安全な整備工場を探していますまたフロントバンパーに目立つ凹み、傷がある為時間あれば今後伺うかと思います
お店からの返信 2015年10月20日
投稿ありがとうございます。ご返信が遅れ、申し訳ありません。もし気になる点などございましたら、お気軽にご来店ください。キズ補修やお乗りになっていてご不安な部分などございましたらお気軽にお申し付けください。それぞれ各部門のスペシャリストが対応いたします。宜しくお願い致します。
基本情報
| 法人名：株式会社 カーコンサルエコー |
| 創業年：昭和 45(1970)年 |
| 住所：山形県山形市蔵王成沢字町浦４７４－４ |
| 通話無料電話番号：0078-6056-1987 |
| 電話番号：023-688-3811 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：6人 |
| 工場種別：指定工場 第7266号 |
| ホームページ：http://www.y-cce.co.jp/ |
| お支払いについて：現金・ローン・クレジットカード・車両保険を利用した修理 |
| ローン取扱いについて：オリコ・ジャックス |
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