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（株）カーコンサルエコーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.93投稿件数68件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.94
|
4.91
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4.88
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4.93
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4.99
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ケンシロウさん 投稿日:2017年12月06日
ハイゼットカーゴのベルト交換をお願いしました。親切・丁寧に対応して頂き有難う御座いました。また、何かあつた時はお願いしようと思っています。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ベルト交換工賃 | 1 | 6000 | 6000 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 6000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 480円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 6480円 |
お店からの返信 2017年12月07日
ケンシロウ様。ご利用ありがとうございました。ご入庫の予定調整にご協力を頂き感謝しております。またのご来店、社員一同お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:昼飯は龍上海さん 投稿日:2017年11月02日
車検とオイル交換をお願いしました。立ち合い車検をお願いし、終わるまで待っていましたが、ドリンク飲み放題＆雑誌も豊富で退屈しませんでした。点検の結果もしっかり説明してくれ、特に不具合もないとの事で安心して乗れます。またお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車検点検基本工賃 | 1 | 13000 | 13000 | 課税 | 車検 | |
| 法定点検料 | 1 | 5000 | 5000 | 課税 | 点検 | |
| 輸入車加算 | 1 | 3000 | 3000 | 課税 | 点検 | |
| 子育て割引 | 1 | -1852 | -1852 | 課税 | 値引き | |
| 自賠責保険 | 1 | 23970 | 23970 | 非課税 | 車検 | |
| 重量税 | 1 | 12300 | 12300 | 非課税 | 車検 | |
| 印紙代 | 1 | 1100 | 1100 | 非課税 | 車検 | |
| エンジンオイル交換 | 1 | 2546 | 2546 | 課税 | 交換 |
| 小計(課税) (①) | 21694円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1735円 |
| 小計(非課税) (③) | 37370円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 60799円 |
お店からの返信 2017年11月04日
車検でのご入庫有難うございます！お客様の貴重なお時間をできる限り退屈する事なくお過ごしいただけるよう努めさせていただいております。代車も多くご用意しておりますので、少々の作業待ち時間に近隣にお買い物に行くことなども可能です。今後もご要望ございましたらいつでもお気軽にお立ちより下さい。
総合4.8
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ばうちゃんさん 投稿日:2017年09月08日
今回は自家用車のフィットの車検をお願いしました。前回社用車の修理で非常に満足してたので、今回の車検は全てお任せでお願いしました。車検作業時、ヘッドライトの破損で光軸が調整出来ない為ヘッドライトをASSYで交換してくれたとの事、純正品だとウン万円と非常に高価な物を中古で安く仕上げて貰いました。中古と言っても非常に綺麗な商品で、７年も経過した車には綺麗過ぎる位でした(笑)短い期間での車検依頼にも関わらず迅速丁寧、臨機応変に対応して頂きました。今回の車検もお客さんの目線で仕事をする工場さんだと改めて思いました。次回も整備及び鈑金をお願いする事がありましたら相談に伺います。今回も大満足でした。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車検 | 1 | 119000 | 119000 | 非課税 | 車検 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 119000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 119000円 |
お店からの返信 2017年09月12日
ばうちゃん様、車検整備のご利用ありがとうございました。整備内容をお任せいただく中で、前回からの経過走行距離とご使用している条件に合わせて、消耗部品の判断は過剰にはならないが不具合も出ない様なサジ加減で整備させて頂きました。ヘッドライトの内部反射板折損が判明しアッセンブリ取替が急遽必要となってしまいましたが、提携しているリサイクル業者さんの迅速な対応のおかげと感謝しているところです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ばうちゃんさん 投稿日:2017年06月17日
先日、ハイエースのクラッチマスターの交換及び整備をお願いしました。クラッチが繋げず非常に不安になっていた所、故障箇所を親切丁寧に教えて頂いた上に最善の方法で修理してもらえました。社用車で使用してるので色々不安がありましたが、短期間で直して頂いて感謝感激です。スタッフ様の対応も迅速且つ丁寧で安心してお願い出来ました。また何か故障や車検などがありましたらお願いしたいと思います。
お店からの返信 2017年06月18日
ばうちゃん様、この度は修理のご依頼ありがとうございました。部品の入荷が即日ではなかった事と、代車での対応だったのでお客様に工夫して頂き、ご協力を感謝いたします。社用車の場合には、業務そのものとなる場合が多い大切な車両が沢山あると考えております。今後とも、よろしくおねがいいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:オーリストさん 投稿日:2017年05月29日
持ち込みでのフォグランプのバルブ交換をしていただきました。担当してくださった整備士の方は整備予定がいっぱいあるなかお時間を作って作業をしてくださりました。とても助かりましたありがとうございます
お店からの返信 2017年06月02日
オーリスト様。この度は遠方からのご入庫ありがとうございました。お待ちでの作業時間をご協力頂けたことも助かりました。またのご来店社員一同お待ちしております。宜しくお願いいたします。
総合4.8
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:くりっくさん 投稿日:2016年12月17日
車検をお願いさせて頂きました。とても丁寧に対応して頂き整備箇所を写真で見せていただきながらの説明は大変分かりやすく安心できましたまたよろしくお願いします。
お店からの返信 2016年12月21日
車検整備のご利用ありがとうございました。常日頃より、くりっく様からお車に関するご相談をお声がけいただき嬉しく思っております。写真については、普段目にする事ができない箇所をお伝えできてばと実践しています。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:ストリートΣ(-□-;)!!さん 投稿日:2016年12月17日
今回初めて作業していただきありがとうございました。追加メーター等の仕上がりも良く信頼できるお店で助かりました。今後ともいろいろとお願いしたいと思っております。
お店からの返信 2016年12月21日
ストリートΣ(-□-;)!!様、ご利用ありがとうございます。ご入庫頂いた際の状況が立て込んでしまい、ご不便をおかけしたのでは？と心配でした。お車を大切にされている事が伝わってきて、追加メーター用パネルの取り付けには、歪みに対して「出来る範囲ですがしっかり」を目指し行いました。またのご利用社員一同おまちしております。
総合4.5
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 －
投稿者:あいうえおさん 投稿日:2016年11月29日
技術は高く良かったです。その点は満足してます。ただ、断りなく作業実績に写真付きで自分の車を掲載されるのはどうかと思います。一言断るべきでは。私の車は山形市内でそんなに乗っている人がいないのでネットを見た知人から連絡が何件か来ました。ナンバープレートを隠せばいいというわけではないのではないでしょうか？そこらへんの配慮もして欲しいです。ですので技術レベルは高いですがおすすめ度はゼロです。
お店からの返信 2016年12月03日
この度は、当店の軽率な行為により大変ご迷惑をお掛けしました。こころより深くお詫び申し上げます。早速ミーティングを行い、再発防止策を協議し社員一同共有いたしました。お客様の立場で考え行動して、今後二度と不快な思いをさせないよう努めます。当店への貴重なご指摘ありがとうございました。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:Sさん 投稿日:2016年10月31日
去年タイヤ交換してもらいましたが、今回は車検でお世話になりました。1番低価格で出来る立会いスピード車検でお願いしましたが、家族で行ったので、退屈しないようにとの計らい頂き、代車をかりてコストコで買物していました。コストコまで車で10分以内です。幸い追加整備もなく、買物途中で電話頂き2時間弱で終わりました。追加整備は無かったものの、まもなく交換が必要な箇所を画像で説明してくれとても分かりやすいです。他のお客さんもひっきりなしに来ているようなので、事前に予約してから行くのが良いのかなと思いました。代車も新車のワゴンRでしたので、最新の軽自動車に乗れたのも良かったです。Tポイントも付けてくれました。見た目は普通の整備工場ですが、やってるサービスは大手と変わらず、町工場の良さであるアットホームで柔軟性もあり、かなり良いと思います。1点指摘するならば、私は喫煙者なので利用しましたが、店の入口に灰皿があり、タバコを気にする人にとっては減点かもしれません。ちなみに店内・代車は禁煙です。
お店からの返信 2016年11月02日
Ｓ様、遠方からの車検整備のご入庫ありがとうございました。数ある整備工場の中から当社の車検整備メニューをお選び頂いた事に非常に嬉しく思います。スムーズな対応ができたのもＳ様ご家族のご協力あってこそのことです。店の入り口の灰皿の位置については、Ｓ様からのご指摘が無いと普段から当たり前になっており、タバコを気にされる人の身になれていませんでした。できる範囲ですが、早速移動いたします。アドバイスありがとうございます。またのご利用、社員一同お待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:よまささん 投稿日:2016年09月05日
グーピットの作業レポートをみて、たくさんの実績が載っていたので、バックカメラ取り付け、ヘッドライトコーティング、エアロスパッツの取り付けなどお願いしました。こちらのいろいろな要望にも、丁寧に対応してもらい安心してお願いできました。それぞれの取り付けもバッチリで、気持ちよく乗っています。引き取りの際に、前から気になっていたインパネからの異音についてもすぐ原因を見つけて対応してもらえてありがたかったです。今後もタイヤや下回りの錆止めなど考えてましたので、宜しくお願いします。
お店からの返信 2016年10月15日
大切なお車の作業を当社にお任せ頂き有難うございます！お客様がより快適に日々お車をお使い頂ける事を第一に考え作業させて頂きました。また、少しでも気になる事がございましたらどんな事でもご相談に応じ対応させて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
基本情報
| 法人名：株式会社 カーコンサルエコー |
| 創業年：昭和 45(1970)年 |
| 住所：山形県山形市蔵王成沢字町浦４７４－４ |
| 通話無料電話番号：0078-6056-1987 |
| 電話番号：023-688-3811 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：6人 |
| 工場種別：指定工場 第7266号 |
| ホームページ：http://www.y-cce.co.jp/ |
| お支払いについて：現金・ローン・クレジットカード・車両保険を利用した修理 |
| ローン取扱いについて：オリコ・ジャックス |
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