お電話でのお問合せ
（株）カーコンサルエコーを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.92投稿件数59件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
|---|---|---|---|---|
  4.93
|
4.90
|
4.86
|
4.91
|
4.98
|
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:オーリストさん 投稿日:2023年07月24日
今回は付けていた車高調が限界を迎えてたので車高調からダウンサスへの交換で伺いました。またそれに伴い足廻りパーツを何点か交換していただきました色々お願いしたのに1日で作業を終わらせていただきとても助かりました
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ダウンサス取付 | 1 | 34000 | 34000 | 課税 | 脱着 | Fショックアブソーバー 分解組替 Fトーイン調整 ヘッドライト光軸調整 |
| Fキャンバーボルト取付 | 1 | 6400 | 6400 | 課税 | 交換 | キャンバー調整 |
| 小計(課税) (①) | 40400円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 4040円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -440円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 44000円 |
お店からの返信 2023年07月27日
オーリスト様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。遠方よりお越しいただいておりますので遅くはなってしまいましたが１日でお渡し出来るように進めさせていただきました。こちらの確認不足もあり大変ご迷惑をおかけいたしましたが寛大な対応をしていただきありがとうございました。また何かございましたら相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:TKさんさん 投稿日:2023年05月21日
この度は車高調の取り付けありがとうございました。接客も非常に良く申し分ありません。他店での交換も検討しましたが色々と細かい説明もして頂き対応が良かった為、当店を選びました。またの機会があれば是非利用させて頂きたいです。取り付け時の詳細写真などLINEで送って頂ける対応には驚きました。感謝致します。困った時に相談できるショップが見つかりました。他の人にも紹介してあげたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
お店からの返信 2023年05月21日
ＴＫさん様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。このような高評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思っております。車高調整に関しましてはオーナー様がイメージしていた姿とローダウン後の姿にギャップが生じる事がありますのでＬＩＮＥにて確認も合わせながら進捗状況などを報告させていただいております。構造の問題で予定のダウン量には至りませんでしたがご満足していただけたとの事で安心いたしました。また何かございましたら気軽に相談いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:スイフトさん 投稿日:2023年05月12日
5年目、71000kmでリアディスクブレーキ周りの錆が激しく、発熱し、異音が発生しました。今回、ディスクロータに段差ができており再研磨、ブレーキパット、キャリパーピストン交換などオーバーホールして頂き、ありがとうございました。とくに修理お見積書では、LINEで不具合箇所の詳細な写真を送って頂き、何が悪いのか、どこを修理しなければならないかを理解できて良かったです。早急に修理して頂き感謝致します。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| リアブレーキオーバーホール | 1 | 65000 | 65000 | 課税 | フロントブレーキも点検、清掃して頂きました |
| 小計(課税) (①) | 65000円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 6500円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -25円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 71475円 |
お店からの返信 2023年05月12日
スイフト様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。また、部品入荷や定休日を挟んだ関係もあり数日お預けいただく形になりましたが時間のご協力いただきありがとうございました。電話のみでは細かいニュアンスがお伝えしきれない箇所もありますので、ＬＩＮＥでお見積りと写真を合わせてご説明させていただきました。また何かありましたらご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:360さん 投稿日:2023年04月16日
ブレーキパッドとメンバボルトの交換をして頂きました。部品は予め用意していたので、持ち込みとなりましたが、今度からパーツの良し悪しは相談の上、すべてお任せしようかと思います。大変良い仕事をして頂き、出庫から８０kmほど運転しましたが、かなり満足しています。正直、ここまで体感できるものとは思いませんでした。またよろしくお願いいたします。
お店からの返信 2023年04月19日
３６０様、いつも当店をご利用いただきありがとうございます。今回の作業は実際に走っていただかないと変化が感じられない所ではあったので、満足いただける結果との事で安心いたしました。また何かございましたらパーツの選定等も含めましてご協力させていただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:まりもさん 投稿日:2023年04月12日
リアガラスが割れて困っていたところ、電話の対応からとても丁寧で、ここにお願いしたいと思いました。他の車屋さんには、中古なんてないと言われましたが、中古のガラスを探して頂いたのも驚きでした。代車もすぐに貸して頂き本当に感謝してます。費用もディーラーより3万円程安く済みました。トランクのガラスの破片も綺麗に清掃されおり、そのうえ、洗車も無料でして頂き何もかもが満足です。対応も迅速で親身になってくれるので、これからも何かあったらカーコンサルエコー様にお願いしたいと思います。本当にありがとうございました（ ; ; ）
お店からの返信 2023年04月14日
まりも様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。このような高評価をいただき大変うれしく思います。最初に電話で応対させていただいた際に他店様で受けた対応等をお聞きし、出来るだけご要望に添えるように力になれればと感じた所でした。時間に関しましてもご協力をいただけたおかげでしっかりと修理させていただく事が出来ました。また何かありましたら気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:なおちさん 投稿日:2022年10月20日
ネットで探して、たまたま見つけてお伺いしました。とても親切で、整備の方も詳しく、当日すぐ直してくれました。慣れた詳しい整備士が、ちゃんと診てくれるので安心なお店です。
お店からの返信 2022年10月21日
なおち様、この度は当店のご利用ありがとうございます。高い評価をいただきスタッフ一同の励みになります。異音の同乗確認をさせていただき時間のご協力をいただけたからこそ早々に原因を見つけられ対処出来ました。また何かありましたらご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合4.6
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 4
- おすすめ度 5
投稿者:赤い彗星さん 投稿日:2022年10月09日
18万キロ目前にてスタビリンクブッシュ割れ&グリス漏れが発生した為、これを機にショックアブを含む脚回りの総リフレッシュを決意。以前から評判が良く気になっていたカーコンサルエコーさんに初めて整備をお願いしました。新規飛び込みにもかかわらず、見積りから整備修理まで迅速に対応して頂きありがとうございました。取り替え部品についても社外品と純正部品両方の価格を調べてくださったり少しでも負担が少くないように気を使ってもらいすみませんでした。車を引き取りの際に外した古いパーツの劣化具合もしっかり見せてもらいました。 あまりの劣化具合にもっと早く交換しておけばと反省です。これから先、目標の32万キロ(月までの距離)まだ脚回り以外にも不安な箇所が多々ありますがまた相談に乗ってくださいね
お店からの返信 2022年10月12日
赤い彗星様、この度は当店のご利用ありがとうございました。部品がバックオーダーとなっており、ご入庫までお待たせする形になってしまいましたがご理解と時間のご協力をいただきまして非常に助かりました。月までは間もなく折り返し地点になりますが、目標距離までお乗りいただけるようにご出来る限り協力させていただければと思います。何か気になる点やご相談がありましたら気軽にご来店ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:デュエットさん 投稿日:2022年07月16日
フランジの腐食による固着でマフラー切断をどうしても避けたかったので、動画を拝見し、閉店間際にも関わらず現況確認の上、スマホで写真撮影した画像をもとに丁寧に対応方針について説明頂きました。日程調整後、１日で修理いただき、完了後の仕上がり状況についても画像を見せていただき、とても満足できる出来栄えでした。加えて、下廻りで気になる箇所も教えていただき、次の修繕に向けての事前準備及び具体的な対処方法についても説明頂けたことに心から感謝申し上げます。初めての利用でしたが、思い切ってお願いして本当に良かったです。また、困ったことがあったら相談に乗っていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
お店からの返信 2022年07月17日
デュエット様、この度は当店のご利用ありがとうございました。また、遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。修理内容に関しましては、やはり希少なパーツという事もあり本来の構造や機能を維持できるように補修部品（フランジ）や溶接方法（TIG溶接）を選定し提案させていただきました。今回の仕上がりに対しましてこのような高評価のレビューをいただきましてスタッフ一同で拝見し大変喜んでおります。また何かご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。またのご来店をお待ちしております。
総合5.0
- スタッフの対応 5
- 説明の分かりやすさ 5
- 納車までのスピード 5
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:360さん 投稿日:2022年06月20日
エアコンガスクリーニング及び、添加剤充填を依頼しました。アポなし、しかもお昼時に訪ねたにもかかわらず、すぐに作業して頂きました。まさか今日、入庫できるとは思わず、、大変失礼しました。エアコン、かなり快適になりました。ありがとうございます。
お店からの返信 2022年06月22日
360様、この度は当店のご利用ありがとうございます。快適にお乗りいただけているとの事で良かったです。エアコンガスクリーニングやその他オイル交換等も昼の時間は問わず、出来るだけ対応させていただきますのでお気軽にご相談いただければと思います。また何かありましたら今後ともよろしくお願いいたします。
総合
4.4
- スタッフの対応 4
- 説明の分かりやすさ 4
- 納車までのスピード 4
- 価格の納得度 5
- おすすめ度 5
投稿者:はむハムさん 投稿日:2022年05月09日
この度はありがとうございました。Google口コミが良くて、間違いないのか？と思って伺いました。車の傷で見積もりましたが、追加でワイパー交換もしていただきました。自分自身が車の事についてよくわからないのですが、仕上がりや金額がとても満足でした。他社で塗装だけの見積もりをして倍以上の金額だったのに、ワイパーまでの修理で半額以下でした。御社の明確な見積もりは分かりませんでしたが、結果的にはとても安くて素晴らしい仕上がりでした。嬉しすぎて、皆んなに自慢したくらいです。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 傷 | 1 | 51091 | 51091 | 課税 | 塗装 |
| 小計(課税) (①) | 51091円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 5109円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 56200円 |
お店からの返信 2022年05月11日
はむハム様、この度は当店をご利用いただきありがとうございました。キズの程度が思っていたほど浅い所で止まっていましたので、最終的には今回の料金でおさめる事が出来ました。また、仕上がりにも満足いただけたとの事で安心いたしました。また何かございましたら気軽にご相談いただければと思います。今後ともよろしくお願いします。
基本情報
| 法人名：株式会社 カーコンサルエコー |
| 創業年：昭和 45(1970)年 |
| 住所：山形県山形市蔵王成沢字町浦４７４－４ |
| 通話無料電話番号：0078-6056-1987 |
| 電話番号：023-688-3811 |
| 1級整備士：- |
| 2級整備士：6人 |
| 工場種別：指定工場 第7266号 |
| ホームページ：http://www.y-cce.co.jp/ |
| お支払いについて：現金・ローン・クレジットカード・車両保険を利用した修理 |
| ローン取扱いについて：オリコ・ジャックス |
-
-
お電話でのお問合せ0078-6056-1987
山形市付近でクルマのメンテナンスのことなら相談できる「くるまやさん」カーコンサルエコーです！