(株)水野モータースを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.92投稿件数681件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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投稿者:かずさん 投稿日:2017年05月09日
2回目のパーツの持ち込みで86のエンブレム交換をしていただきました。他店より安くやっていただけましたし、洗車までしていただけたのでとても良かったです。他の方にもオススメしたいと思います。
お店からの返信 2017年05月10日
かず様、この度は当社の2回目のご利用、そ早々のレビュー書き込み、ならびに満点評価をいただきありがとうございます。今回のかず様からのご依頼はトヨタ 86のエンブレム前後の交換を承りました。早急に当社の作業実績の方へアップをさせていただきますね!エンブレムはかず様がご用意をされたもので、通常のシルバーメッキのトヨタエンブレムからクロームメッキタイプのエンブレムへ交換をさせていただきました。作業時間は30分程度でした。エンブレムはノックピンが2箇所と両面テープで固定をされており、ノックピンを折らないように外し、ボディーに残る両面テープを綺麗に剥がした後、新しいエンブレムを貼り付け作業完了です。プライベーターの方でもこれくらいの交換は出来ると思いますが、力の加減でノックピンを折ってしまったり、エンブレムを車両より取り外す際にボディーに傷をつけてしまったりする可能性がありますので、やはりそのあたりの作業は当社のようなプロに任せられた方が賢明かと思います!作業を終え、お車を引取りに見えるまで少し時間がありましたので、洗車をさせていただきました。これもかず様がリピーターで2回目の当社のご利用を頂いているからということもありますよ(笑)トヨタ 86は今では少なくなりました生粋の国産スポーツカーですよね。やっぱりスポーツカーはカッコ良い!!かず様今後もお車を大事に長く乗ってくださいね!次回またか86のカスタムがありましたら是非とも当社へお声がけくださいね。今回はお世話になりありがとうございました!!
投稿者:あごさん 投稿日:2017年05月02日
今回、エディックスの車高調が壊れていたため持ち込みによる交換をお願いしました。説明も丁寧でわからない点も解決して頂き満足です。他の方にもオススメしたいところです。またよろしくお願いします。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 車高調 | 1 | 21600 | 21600 | 課税 | 修理 |
| 小計(課税) (①) | 21600円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 1728円 |
| 小計(非課税) (③) | 0円 |
| 値引き (④) | -1728円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 21600円 |
お店からの返信 2017年05月06日
あご様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価を頂きありがとうございます。今回あご様からのご依頼は、ホンダ エディックスの車高調の取り替えを承りました。事前にお電話にてお問い合わせを頂いた際に、お車を中古車でご購入された時以来、もともと装着されているテイン製の車高調よりオイルが漏れておるため、新しくご用意をされるテイン製の車高調との交換と伺いました。新しいテイン製の車高調はあご様がご用意をされたお品です。実際にお車が当社の方へ入庫をされストラットのオイル漏れを確認したところ、ストラットのオイルシールより大量のオイルが漏れている状態でした。なかなかこれほどオイルが漏れているお車は見たことのないほどです!これでは本来のストラットの作用は当然しないでしょうし、きっと乗り心地もかなり悪かったと察します・・・ご来店いただいた際にご希望の車高をお聞きししておりましたので、作業を進め、最後にお聞きした車高に調整をさせていただきました。作業を終えた後、当社に完備をするヘッドライトテスターにより、ヘッドライトの光軸調整とサイドスリップテスターによるトーの測定、調整をサービスでさせていただき、全ての作業を完了致しました。後日ですが、あご様が別件で当社にお越しいただいた機会に、お車の乗り心地をお聞きしたところ、「別の車のようだ」とおっしゃってみえました(笑)本来のストラットの機能がなされている事でカチッとしたテインの車高調らいしフィーリングに戻ったと思われます。あご様より「他の方にもオススメしたいところです」ととても嬉しいコメントを頂きありがたいです。是非ともあご様のみならず多くの方に当社をご利用いただけますと幸いです。またのあご様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました!
投稿者:はすはすさん 投稿日:2017年04月26日
納車予定より早く仕上げいただき満足しています。思っていたよりも綺麗に仕上がり周りにも勧めたいです!SNSでチェックインしようとしましたが出ませんでした。
作業費用明細
| 項目 | 数量 | 単価(円) | 金額(円) | 消費税 | 区分 | 備考 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 塗装 | 1 | 45000 | 45000 | 非課税 | 塗装 |
| 小計(課税) (①) | 0円 |
|---|---|
| 消費税 (②) | 0円 |
| 小計(非課税) (③) | 45000円 |
| 値引き (④) | 0円 |
| 総額(消費税込) (①+②+③+④) | 45000円 |
お店からの返信 2017年04月26日
はすはす様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価をいただきありがとうございます。今回のはすはす様からのご依頼はスズキ ハスラーのフロント、リアバンパーモールの塗装を承りました。早速、当社の作業実績の方へアップをさせていただいております!通常このモールは新車時よりシルバーの塗装がされていますが、はすはす様はこのシルバーの塗装が気に入られないということで、今回ハスラー純正ピンクにての塗り替え塗装をご指示いただきました。作業は前後のバンパーを取り外し、更にバンパーよりモールの部分だけを取り外し、部品を単体にした上で塗装を行いました。雑な作業ですとそれぞれの部品を脱着せずマスキングで済ませる事もあるでしょうが、お車が新しいことと、当社の作業としてしっかりとした作業を行いたいといったところから、この様な作業をさせていただきました。作業を終えたお車を拝見すると塗装を行ったピンクが際立ち、はすはす様オリジナルのオンリーワン・ハスラーになりました。仕上がりに関してご満足をいただけ当社としても嬉しく思います。今後も当社が、はすはす様のハスラーのカスタムのお手伝いが出来れば幸いですし、当社をはすはす様のお知り合いにご紹介を頂けるのであれば更にありがたいです。はすはす様のまたのご来店、当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました!
投稿者:さとみんさん 投稿日:2017年04月25日
2度目の利用でしたが。前回同様納得の対応をしていただきました。次回もお世話になることがあれば是非お願いしたいです。台車も綺麗で安心です。
お店からの返信 2017年04月26日
さとみん様、この度は当社の2回目のご利用、早々のレビュー書き込み、高評価をいただきありがとうございます。今回のさとみん様からのご依頼は、娘さんがお乗りのスズキ ワゴンRスティングレーのフロントバンパー交換を承りました。バンパーの下部をコンクリートブロックに接触をされたようで、フロントバンパーとバンパーの内のインナーグリル、フェンダーライナーカバーに割れ、裂けがありました。前回のさとみん様のお車と同様中古パーツにての交換修理をご希望されてみえましたので、リサイクルパーツを探しましたが、該当するものが無く、バンパーに数箇所割れ、裂けがあり現品の修理が不能であった為、新品パーツでの交換対応となりました。通常国産車のバンパーはボディー色での塗装がメーカーにて施されてきますが、このお車?ボディー色?に関しては無塗装の状態での提供でしたので、当社にて塗装を行いました。塗装と乾燥で1日を要しますが、入庫いただく日前に部品の入荷と塗装を済ませ、入庫をしてから各部品の交換をするだけの状態に準備をしておきましたので、お車をお預かりする時間は数時間で対応させていただきました。さとみん様からの書き込みで「次回もお世話になることがありましたら・・・」とありますが、大変嬉しいお言葉と感謝しております。ですが、事故は無い方が良いですよね。そうですね・・・!今後もしもの事がありましたら是非とも当社をご利用くださいね。今回もお世話になりありがとうございました!
投稿者:admiral141さん 投稿日:2017年04月22日
年式の古い車でしたが、見積りから丁寧に対応していただけました。早朝に預けてお昼過ぎに納車で作業も丁寧で早く、代車付きで価格も満足です。特に不満な点もありません。
お店からの返信 2017年04月24日
admiral141様、この度は当社の初めてのご利用、ならびに早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。今回admiral141様からのご依頼はトヨタ ファンカーゴへの純正オプションフォグランプキットの取り付け、ならびにフォグランプバルブのLED交換、ヘッドライトバルブのLED交換、ポジショニングランプのLED交換を承りました。事前にご来店いただき、取り付ける品物をご提示いただき、作業金額と作業日をご案内させていただいておりましたので、入庫をされ作業終了までスムーズに行うことができました。ご用意いただいた純正オプションのフォグランプキットはさすが純正品、バンパーへの収まりもしっかりとしておりましたし、車内フォグランプスイッチの取り付けも収まりが良かったです。今回車両の前廻りのライトを全てLEDに交換をさせていただきましたので、お車が引き締まり格好良くなったと思います(笑)!!admiral141様も夜に運転するのが楽しくなられたのではないでしょうか?(笑)admiral141様からのコメントで「年式の古い車でしたが・・・」とありましたが、我々整備工場側にすると年式が古い、新しいってことは全然気にしておりません。お客様のお車は全て同じ最善のサービスを行うよう心がけております。今後もお車のことで気になられることがありましたら、是非当社にお声がけくださいね。またのadmiral141様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました!!
投稿者:keyさん 投稿日:2017年04月16日
事前に電話で不具合内容をお伝えしたからかもしれませんが、不具合の原因発見が非常に早く、翌日にはパーツ交換をしていただけました。修理も非常に早く、迅速に対応していただけました。特に不満な点はなく、次回故障時もお願いしようかと思います。
お店からの返信 2017年04月17日
key様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価を頂きありがとうございます。今回のkey様からのご依頼はニッサン ノートでエンジン冷寒時にエンジンルームより異音がするとのお問い合わせで、オルタネーターベルトの交換を承りました。お電話にてお車の症状をお聞きした上で一度ご来店を頂き、現車にて異常個所を確認させていただきました。確認をさせていただいたところオルタネーターのベルトが劣化をしており、このベルトが原因で異音が出ておりました。部品の入荷が翌日となるため改めて修理のためご来店をいただきました。作業は30分程度で、当社でお待ちいただく間に終えさせていただきました。ベルトはゴム製品であるため、消耗品です。年数や走行距離で交換が必要となります。今回のお車のベルトも経年劣化によるものだと思われます。しかし、単なるベルトとは言え、このままベルトを交換せずにいて、更にこのオルタネーターベルト劣化をし最悪切れるとエンジンがオーバーヒートをしたり、パワーステアリングが効かなくなったり、ブレーキが効かなくなったり、大きな支障が出ます。重要な部品の一つです。その様な不具合が出る前に処置が出来て何よりだと思います。key様のお車に際し故障がないことが良いとは思いますが、もしお車で不具合を感じましたら次回も当社をお尋ねくださいね。今回はお世話になりありがとうございました!
投稿者:月光さん 投稿日:2017年04月13日
Goo pitを見て問い合わせまして問い合わせも迅速で、作業の日程も希望日に予約出来て良かったです。ヘッドライトのバルブ替えと気になっていたフォグの調整をして頂きましたが、ようやく本来の形になったので助かりました。次回もお願いします。
お店からの返信 2017年04月15日
月光様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込みならびに満点評価をいただきありがとうございました。今回、月光様からのご依頼はトヨタ クラウンアスリート HVのヘッドライトバルブ交換とフォグランプの光軸調整を承りました。もうすでに当社の作業実績の方にはアップをさせていただいております!ヘッドライトバルブは社外HIDバルブで純正品よりハイワットの物をご用意頂き、交換をさせていただきました。最近の車は以前の車と違い、ヘッドライトバルブの交換はボンネット側、エンジンルーム側から行うのではなくフェンダーのライナーを外しそこから交換をするものが多くなっております。ましてや、お車が今回の月光様の様なクラウン、高級車ともなれば、エンジンルームもギッシリとエンジン、補機類がついておりなかなか手の入るスペースがありません。そうなると、なかなか難儀なもので一般の方で交換は難しいですよね。しかし、我々プロのスタッフの手にかかれば問題ありません。ヘッドライトバルブの交換の後、フォグランプの作業をさせていただきました。入庫の際に月光様よりフォグランプバルブの不具合をお聞きしておりました。こちらも社外LEDのバルブを装着をされておりましたが、バルブの向きが左右で違うため、一旦バルブを外し同方向に揃えた後、フォグランプの光軸を調整させていただきました。今回の作業で初めて知ったことですが、クラウンクラスのお車になるとフォグランプの向き(上下)も調整できるのですね!車検の際のヘッドライトの光軸とは違い、フォグランプには数値的な基準はありませんが、対向車に対して眩しくない程度、且つ左右ある程度同方向にて前方照射をすることで調整を行わせていただきました。作業時間は当初の予定時間より若干かかったものの、作業としてはしっかりとさせていただきました。月光様からのコメントでご納得をしていただけているようで良かったです。次回もお気になられることがありましたら、是非とも当社にお声がけくださいね。今回はお世話になりありがとうございました。またの月光様からのご依頼をスタッフ一同お待ちしております!!
投稿者:ryu4444さん 投稿日:2017年04月10日
持ち込みでダウンサスの交換をお願いしました。数件問い合わせましたが、こちらはリーズナブルなのにサイドスリップや光軸の測定調整、洗車までしていただけて大満足でした。作業を急かしてしまい、申し訳ありません。またお願いします。
お店からの返信 2017年04月11日
ryu4444 様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込みならびに満点評価を頂きありがとうございます。今回ryu4444様からのご依頼はダイハツ タントにダウンサスと取り付けを承りました。ご来店前にお問い合わせを頂き、入庫日のご予約を頂いておりましたので作業終了までスムーズに行うことができました。当社はリーズナブルでしたか?なかなか他店の金額を知る機会がないもので・・・(笑)ただ、当社は中部運輸支局の指定工場ですので、自社に車検検査ライン(サイドスリップテスターとヘッドライトテスター)が設置されておるため、この部分を外注に出すことなくご提供できる為にリーズナブルな金額のご案内が出来たと思います。ローダウンをするとどうしてもこの2点は微妙な狂いが生じますから・・・作業を行うべきでしょうね。また、洗車に関してはサービスの部分ということを前提として、極力お客様に気持ちよくお車を乗っていただく為に行うようにしております。今回も洗車をし納車をさせていただきましたが、ryu4444様が洗車をしたことをお気づきになられ作業をした担当スタッフもやった甲斐があったと喜んでおります。 ryu4444様は今回が初めての当社のご利用でしたが、当社をお気にいられましたらぜひ今後もご利用いただけると幸いです。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました!
投稿者:キリンのとなりさん 投稿日:2017年04月09日
いままで乗ってきた車にETCを搭載した事はありませんでしたが、新車に乗り換えた機に取り付けのお願いをしました。取り付け位置を見えにくい場所にと薦めてくれた上に代車を貸していただきとても助かりました。次の連休に早速、遠出したいと思います。次回もよろしくお願い致します。
お店からの返信 2017年04月11日
キリンのとなり様、この度は当社の2回目のご利用、早々のレビュー書き込み、前回に続き満点評価をいただきありがとうございます。今回のキリンのとなり様からのご依頼は日産 ノート eパワーへETCの取り付けと、USBポートの取り付けを承りました。ETC車載器、USBポートはお客様からの持ち込み品で対応をさせていただきました。ご来店の際にETCの取り付け場所のご確認をさせていただいたところ、特別ご指定がありませんでしたので当社の方から助手席グローブボックス内への取り付けをご提案させていただきました。我々整備工場に入庫をするお客様のお車に装備されているETCの取り付け場所を拝見すると、ハンドルの下辺りのパネルや、シフトレバー付近(運転席左)に取り付けをされているお車をよくよく見かけます。確かに、この辺りに取り付けをするのは取り付けをする側からすれば電源を取る場所からしても楽ですが、あまり見栄えが良くありませんよね・・・せっかく新車のノート eパワーですので、グローブボックス内にスマートに取り付けをさせていただこうとご提案をさせていただいた次第です!電源は先日お取り付けをさせていただいたナビ裏より取ります。ETC本体はグローブボックスへ取り付け、その間の配線はグローブボックスに加工をし通させていただきました。多少の手間はかかるものの、我ながら良い仕事をしたと思います(笑)続いてUSBポートの取り付けを行おうとしましたが、USBポートのポート部分の形状が車両と合わず、こちらは取り付けができませんでした・・・キリンのとなり様がご用意いただいた物で、日産用と記載はありましたが、お車があまりにも新しすぎたことが原因だと思います。せっかくご用意いただいたものが取り付けできないと、当社としても残念です。その旨もキリンのとなり様にご説明をしたところ、ご理解いただけ幸いです。次回は車両に合うものをご用意頂き、また当社の方で作業をさせて頂きたいと思います。キリンのとなり様、奥様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました!!
投稿者:新米先生さん 投稿日:2017年03月26日
ウェブでのレビュー高評価を観て、飛込みでお願いしました。受付から修理プランの選択肢まで丁寧な説明下さいました。対応に関して問題なく概ね満足できるものでした。発注して帰る際に深々と頭下げてお見送り頂いたこと好印象でした。こういったショップの姿勢って見られているのだよね。
お店からの返信 2017年03月27日
新米先生様、この度は【Goo Pit】より当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。今回の新米先生からのご依頼はトヨタ ヴィッツのフロントバンパー修理を承りました。当社にお越しいただきお車の損傷箇所、具合を拝見させていただいた上で修理金額のご案内をさせていただきました。フロントバンパーの修理にあたって、新品部品の交換の場合と補修での修理の場合との2つの金額のご提示をさせていただきました。補修での修理の場合、損傷箇所がバンパーの中心部、バンパーグリルに掛かる為作業としては少し厄介な作業為、新品での交換の概ね2/3程度の金額となりましたが補修での修理をご希望されました。作業の方は、フロントバンパーを脱着し、バンパーに付いているグリル等を取り外し、損傷箇所を修理した上で塗装を行いました。その様子は早速当社の作業実績の方へアップをさせていただきます。仕上がりとしては、塗装もボカシ塗装ではなく、バンパーを全て塗装を行っていますので、新品のバンパー交換の際と変わらない仕上がりだと思います。高年式のお車ですので、綺麗に仕上がって良かったです!さて、新米先生より当社の対応をお褒めいただき嬉しく思っております。何気ない姿勢や対応って大事ですよね。我々はいつもお客様に見られているといった緊張感を持ちながら、且つ自然にその様な対応ができるように今後もスタッフ一同頑張っていこうと改めて思いました!!今回はお世話になりありがとうございます。次回またお車でお困りのことがありましたら是非とも当社にお声がけください。またの新米先生のご来店をスタッフ一同お待ちしております。
基本情報
| 法人名:(株)水野モータース |
| 創業年:昭和 27(1952)年 |
| 住所:岐阜県大垣市築捨町3-53-1 |
| 通話無料電話番号:0078-6052-6084 |
| 電話番号:0584-87-1771 |
| 1級整備士:- |
| 2級整備士:5人 |
| 工場種別:指定工場 中指第9302号 |
| お支払いについて:各種クレッジト払いが可能です! |
| ローン取扱いについて:各種オートローン取り扱いです! |
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お電話でのお問合せ0078-6052-6084

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