(株)水野モータースを利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.92投稿件数681件
| スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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投稿者:ラシーンさん 投稿日:2017年06月29日
今回はラシーンの車検をお願いしました。価格もスピードも満足です。車検と同時にドアの鍵の修理もお願いしましたが、そちらはいまだにちゃんと開くこともあれば、開かないこともあるので、また機を見て点検をお願いしたいと思います。
お店からの返信 2017年06月30日
ラシーン様、この度は当社をご利用いただき、またレビューの書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のラシーン様からのご依頼は既に当社の作業実績にもアップをさせていただいておりますが、日産 ラシーンの車検を承りました。車検でご入庫いただく前に事前にお車を拝見させていただき、概算のお見積もりをご案内させていただいた後ご入庫いただきました。お車は日産車の中でもかなりレアなお車で、絶版車です。かつ、年式、走行距離とも過経年、過走行のお車でしたので、そこから伴うオイルの漏れがありました。オイル漏れは2箇所で、エンジンオイルとパワステオイルの漏れの確認をしました。エンジンオイルの漏れはディストリビューター内部より、またパワステオイルはリザーブタンクよりパワステポンプへ繋がるホースからのものでした。エンジンオイル漏れの修理はディストリビューターをリビルト品で交換しパワステホースは純正部品で交換をさせていただきました。お見積もりでご来店から、車検での入庫日までの間に日にちがありましたので、必要部品は取り置きをし車検自体は1日車検で対応をさせていただくことが出来ました。車検でご入庫頂いた時にラシーン様から助手席のドアロックに不調があると伺いました。集中ドアロックの機能がなされていなく、ドアロックのアクチュエーターを交換させていただきましたが、未だ不調とのことでご迷惑をおかけしております。ラシーン様のお時間のある時ご来店いただければ、改めてお車を見させていただきたいと思います。ご依頼いただきました作業について未完了ではありますが、とりあえずは今回も大変お世話になりありがとうございました。近々ドアロックの件でご来店いただきますようお願いいたします。
投稿者:614yy17さん 投稿日:2017年06月25日
ドア部分のへこみや傷を直していただきました。修理を依頼してから約一週間と、予想以上の早さで仕上がりました。又、代車を借りる際、チャイルドシートの取り付けなどスタッフの方が迅速に対応してくださりとても助かりました。ありがとうございました。
お店からの返信 2017年06月26日
614yy17様、この度は当社の初めてのご利用、ならびにレビューの書き込み、高評価をいただきありがとうございました。 今回614yy17様からのご依頼は、トヨタ ポルテの左側面、フロントドア、リアクォーターパネル 、リアバンパーの鈑金塗装修理を承りました。作業過程については既に当社の作業実績にて掲載をさせていただいております。事前に損傷具合を拝見させていただき、お見積もり金額をご案内させていただきましたが、極力出費を抑えたいとのご意向を受け、全ての損傷のあったパネルは交換ではなく、鈑金により修理でのご案内をさせていただきました。また、このサイトのレビュー(口コミ)の書き込みをいただくお約束の上、作業工賃のお値引きをさせていただくご案内もさせていただきました。金額、修理内容をご了承頂き、作業の方に取り掛かりましたが、当社は自社工場で鈑金塗装の専属スタッフが在中しておりますので、修理にかかる日数や金額面ではお客様ご要望に可能な限りおこたえする事が出来ます。今回の614yy17様からのご依頼に関しましても当社なりの努力をさせていただきました。当社をご利用いただきますお客様の中には 614yy17様同様、小さなお子様連れの方も多くお見えで、代車をお貸しする際にチャイルドシートの付け替えをさせていただいております。特に女性の方には結構重いチャイルドシートの付け替えは重労働?ですよね。今回は事故による修理で当社をご利用頂きましたが、是非今後の運転は十分お気を付けられ、事故の無いようにしていただければ幸いです。 また、今後お車でお困りのことがありましたら、当社へお声がけけくださいね。この度は当社こそお世話になりありがとうございました!!
投稿者:BNR32さん 投稿日:2017年06月15日
エアコン修理でお世話になりました。迅速・丁寧な対応で良かったです。修理箇所等の説明も丁寧で、修理に伴うネガティブな面の説明もしっかりしてもらえたので、安心出来ました。今後も修理やメンテをお願いしたいと感じました。
お店からの返信 2017年06月16日
BNR32様、この度は初めての当社のご利用、ならびに早々のレビュ書き込み、満点評価をいただきありがとうございました!今回BNR32様からのご依頼はニックネームからもわかるように日産の超名車スカイライン GTRのエアコン不良修理のご依頼を承りました。その様子は早急に当社の作業実績にアップをさせていただきますね。BNR32様がご来店の際にもお話をさせていただきましたが、実は私も数十年前・・・BNR32様と同様、R32GTRを乗っていました(笑)お車が入庫したとき、懐かしい気持ちになりました!さて、お車を拝見させていただくとクーラーコンプレッサーは動作するも、エアコンガスが規定量入っていない状態でした。通常、エアコンのガスは減ったりはしません。ですので、今回もどこからか、漏れがあっての事でガス漏れを点検させていただいたところ、クーラーコンデンサからコンプレッサーを繋ぐ高圧パイプが劣化をしガス漏れをしているようでした。ただ、BNR32様のお車は新車時より20年ほど経つお車ということで、各パーツはそれなりに劣化をしており現状ガス漏れは見当たらなくとも、パイプを交換しガスを規定量入れた際に他の所より漏れが発生する事が今までの整備経験の中でよくよくあります。これらの事を作業に掛かる前にお伝えさせていただきました。これがBNR32様がコメントに書いていただいているネガティブな面の説明です。お車をお預かりする時間に余裕がありましたので、エアコン高圧パイプを交換してから1.5日放置した後、改めてガスの量を圧力を確認させていただきましたが、問題が無いようでしたのでお車を返却させていただきました。BNR32様がお乗りのR32 GTRはもう絶版車になろうかとしております。是非とも今後も永く大切に乗っていただきたいと思っております。当社でそのお手伝いをさせていただければ幸いです。BNR32様のまたのご来店を当社スタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました!!
投稿者:tmyさん 投稿日:2017年06月12日
今回もお世話になりました!初めての車検でしたが優しく対応していただき、価格の方もよかったです!またお世話になることがあれば宜しくお願いします!
お店からの返信 2017年06月14日
tmy様、今回も当社をご利用いただき、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。tmy様と当社とはこのサイト「Goo Pit」がきっかけでご入庫いただくようになりましたが、そもそも一番最初の作業はトヨタ ウィッシュのウィンカーポジションランプの取り付けから初まり、その後ローダウン、また、ワイドトレッドスペーサー取り付け、それで今回の車検と4度のご入庫をいただいております。取り付け作業の依頼もさることながら、車検でご入庫いただけるのは本当に嬉しいものです。さて、今回はトヨタ ウィッシュの車検を承ったわけですが、tmy様のお車は新車より5年目、2回目の車検でしたが走行距離が38,000kmとあまり乗られていない上、ご自身でメンテナンスをされているようで、特別な作業や交換部品は発生せず、デラックス車検コースの基本料金のみで済ませることが出来ました。ご入庫日が土曜日でしたが、当社は中部運輸支局指定工場で、自社で車検検査を行えることが出来るため、1日車検、午前中のご入庫で夕方にはお車をお返しすることが出来ます。tmy様のウィッシュも夕方にはお車をお返しさせていただきました。車検の費用、時間等、喜んでいただき当社としても嬉しく思います。tmy様とは今後とも末永くお付き合いをいただければ幸いです。お車でお困りのことや、新しい部品の取り付け等がありましたら、何なりと当社にお申し付けくださいね!またのtmy様のご来店をスタッフ一同お待ちしておりますね!。今回もお世話になり本当にありがとうございました。
投稿者:ぱるさん 投稿日:2017年06月08日
連休直前に事故に遭い、慌てて整備工場を検索し、今回初めてお世話になりました。何しろ事故自体が初めての経験で、不安だらけでしたが、従業員の皆様の丁寧で迅速な対応で、安心してお任せすることができました。営業時間外にも関わらず、お電話をくださり、保険の事など分かりやすく説明して頂き有り難うございました。代車もたいへん助かりました。年末に車検が控えていますが、こちらにお願いしようかと思っています。
お店からの返信 2017年06月09日
ぱる様、この度は当社を初めてご利用いただき、レビューの書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。今回ぱる様からのご依頼は車対車の事故による板金塗装修理を承りました。お車はマツダ デミオのです。損傷箇所は左フロントフェンダー、左フロントドアでした。双方のパネルは損傷がひどく交換での作業が必要でした。ぱる様のお車には車両保険が付帯されておりましたので、保険を使用しての修理となりました。当初お車の時価額より修理金額の方が上回り全損での査定になりましたが、ぱる様のご了承をいただいた上でリサイクルパーツを使用して、且つ保険金の支払い金額以内での修理をさせていただきました。修理期間は保険会社との修理内容の協議の時間も含め10日ほどいただきましたが、その間は当社の代車にて対応をさせていただきました。事故に合われた日がGWの直前でGW中代車に乗っていただきその間はご不憫だったと思います。万人の方が事故に合おうと思い合うわけではありませんので、いざ事故に合われれば不安になられて当然だと思います。当社は三井住友海上火災の保険代理店業も行っておりますので、修理作業はもちろんの事、事故対応を含め保険会社との協定まで自社で行うことが出来ます。今回のぱる様の件もぱる様の有益となるよう献身的に対応をさせていただいたつもりです。その甲斐あってか・・・年末の車検のお話をいただきとても嬉しく思っております。ぱる様、今後お車の運転には十分お気をつけられ、年末に車検でのご入庫をされることをスタッフ一同お待ちしております。今回は当社の方こそお世話になりありがとうございました。
投稿者:ヒデさん 投稿日:2017年05月29日
今回車検が近くなり、複数の整備工場をピックアップしているなかで、ネット検索していたら、どんな車でも対応すると言う会社の理念を見て、水野モータースさんに決めました。社長の説明もわかりやすく、プロらしい対応でした。次回の車検もお願いすると思います。ありがとうございました。
お店からの返信 2017年05月29日
ヒデ様、この度は当社の初めてのご利用、ならびに早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。早速当社の作業実績の方へアップをさせていた来ますが、今回ヒデ様からのご依頼はトヨタ アルファードの車検を承りました。入庫の1ヶ月ほど前にご来店を頂き、車検のお見積もりをさせていただきました。お見積もりをご提示する際に点検をさせていただいたところ、ラジエターより冷却水の漏れがあることが分かりましたのでラジエターの交換と、お車の走行距離が10万km近くでしたので、タイミングベルト、ウオーターポンプの交換をお勧めしました。双方の作業ともご了承いただき車検入庫時に進めさせていただきました。入庫日までに必要な部品を取り置きし、入庫日は土曜日で整備作業が多くありましたが、当社は中部運輸支局指定工場ですので、当日お車をお返しすることが可能で、夕方遅い時間になったもののその日のうちに納車をさせていただきました。今回のヒデ様のお車の車検整備はご依頼の作業が多かったのと、比較的重整備ということもあり当社の工場長が担当をさせていただきました。裏話ですが・・・工場長いわく、ヒデ様がお乗りの10系のアルファードのウォーターポンプの交換はかなりしんどい作業のようです・・・納車の時間が迫る中、必死に作業を行っておりました。なんとか納車ができホッとしております。入庫時に伺いました、エアコン使用時の異音とスライドドアの不具合に関してはお車をお預かりをしている間には症状が出ず、原因の追求が出来ておりません。今後様子を見ていただき、症状が頻繁に出てくるようでしたら改めてお車を拝見させていただきたいと思っております。最後に、ヒデ様より次回車検のコメントをいただきましたが、この様なコメントは本当に嬉しいです。今回ヒデ様の車検に携わったスタッフ皆が喜んでおります。こちらこそありがとうございました。お車で気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください。重ねてではありますが、今回はお世話になりありがとうございました!
投稿者:シンさん 投稿日:2017年05月13日
今回2回目の利用タイヤ交換をお願いしました今まではディラー、知り合いの店でしたが、お客の対応接客など代車もあり本当にプロだと思います特に奥さんは素晴らしい人だと思いますこれからも車の事はお願いしようと思ってます。
お店からの返信 2017年05月15日
シン様、この度は当社の2回目のご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。前回はニッサン ノートのオルタネーターベルトの交換を承りましたが、今回はダイハツ ハイゼットトラックのタイヤ交換を承りました。タイヤの交換は現在装着をされているタイヤの交換で、組み換え、バランス調整、廃タイヤの処分です。タイヤはノーマルタイヤで、ブリヂストン製エコピアのご指定で当社の方でご用意をさせていただきました。昨今、海外も含めタイヤのメーカー、またタイヤのグレードも増えました。当社の取り扱うタイヤメーカーは全メーカーではありますが、その中でもブリヂストンとダンロップは金額も含めかなりお値打ちにご提供が出来ます。今回シン様がご指定いただいたブリヂストン製のタイヤもご希望の金額でご提供をさせていただくことが出来ました!当社の取り扱うメインのタイヤメーカーがブリヂストンとダンロップだからいうわけではありませんが、やはり国産のトップブランドのタイヤは良いです。一般のお客様はなかなか、タイヤの履き比べが出来ないためお気づきになられないでしょうが、私たち整備工場のスタッフはお客様のお車を絶えず乗り降りし、その様なことからタイヤの剛性、静粛性、制動性の面でその2メーカーは他のメーカーより優れていると感じます。シン様のハイゼット トラックも良い選択をされたと思います。タイヤ交換の作業には組み換えですので40分~50分程度要しますので、代車をご用意させていただきました。シン様のコメントで「お客の対応接客など代車もあり本当にプロだと思います。特に奥さんは素晴らしい人だと思います」と、すこしこそばゆい?感じもしますが、大変嬉しいお言葉を頂戴し、本人もとても喜んでおります(笑)今後とも、良いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。シン様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました!!
投稿者:まささん 投稿日:2017年05月13日
この度はノア80系Siのダウンサスの取り付けありがとうございました。代車とかも用意していただき、助かりました。とっても満足しております。洗車までしていただいて嬉しかったです。またその他の取り付けがありましたら是非お願いします。
お店からの返信 2017年05月15日
まさ様、この度は当社を初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、ならびに満点評価をいただきありがとうございます。今回まさ様からのご依頼はトヨタ ノアのダウンサス取り付けを承りましたダウンサスはテイン製でまさ様がご用意をされた物でした。事前にメールにてお問い合わせいただき、ダウンサスの取り付け費用、入庫日等のご連絡を頂いておりましたので、代車のご用意と作業自体はスムーズに行うことが出来ました。ただ1点作業の部分で・・・ダウンサスを取り付ける際にタイヤを脱着するのですが、ホイールにロックナットが装備をされており、ロックナットの専用ソケットが車内に積み込まれておらず、改めてまさ様にお持ちいただいたことでご足労をおかけしてしまいました。今時の車はスペアタイヤが新車時のオプションとなっており、車自体に装備されていない車が多くなってきており、パンクをした際にはパンク修理キットにて対応をするというのが主流になってきています。お客様自身がタイヤを外す機会がなくなりつつありますが、万が一という時に備えて、ロックナットのソケットは車内に積む込まれておくことをお勧めしますよ!てなわけで、ロックナットのソケットもご用意いただき作業も無事終えることが出来ました。作業を終えた後、毎回のことながら自社の検査ラインにてサイドスリップの調整と、ヘッドライトの光軸調整をサービスでさせていただき、最後に洗車をさせていただきました。しかし・・・やっぱり車は車高が下がるとシャープに見え格好が良くなりますよね!まさ様が喜んでいただき、作業を含め洗車をした甲斐がありました。次回、取り付け部品がありましたら是非とも当社にお声がけくださいね。またのまさ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回は当社こそお世話になりありがとうございました!!
投稿者:Ryuutyannさん 投稿日:2017年05月13日
前略 愛車ソニカ君CVTのご機嫌が悪く低速からがらがら音がして困っていました。ダイハツデーラーにCVT交換見積もりで45万円とは! 近頃評判の水野モータース殿に最初は新規メールで問い合わせから見積もりお願いしました。CVTはYAHOOオークションで手配し工場に直送。ミッション交換時ラジェーターから水が漏れていることがわかり(TEL確認あり)交換していただきました。純正品番はデーラーで確認、別に識別番号があることもわかりました。修理期間は余裕みて2日で完了しました。忙しいのに洗車までしていただきました。おかげでソニカ君のご機嫌も良く静かなソニカになりました。精算時割引期間でお店評価で10%値引きがありました!!!。貴社創業が1952昭和27年は誕生年が同じなんです。メンテナンスの重要性がよくわかりました。整備士のみなさんと社長に感謝です。ありがとうございました。
お店からの返信 2017年05月13日
Ryuutyann様、この度は当社を初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回Ryuutyann様からのご依頼はダイハツ ソニカのCVTミッションの交換作業を承りました。当社サイトの方にメールにて作業金額のお問い合わせを頂いた後に、ミッションを直送する旨のご連絡を頂き、お車のご入庫をいただきました。工場のリフトへ移動する際にもミッションよりガラガラという音がしておりましたので、その時点でミッションの不具合を確認することが出来るほどでした。早速作業を進めるためエンジン補機類を外し始めると、ラジエターよりLLC漏れの痕跡がありました。ラジエターを外す前に水圧テストを行ったところ、やはりLLCの漏れがありました。このままでは、せっかくミッションを交換してもエンジンオーバーヒートをしてしまいます!すぐにRyuutyann様にご連絡させていただきご了承の上、作業の指示をいただきました。ちなみに今回使用をしたラジエターは純正品ではなく社外品を使用させていただきました。決して粗悪なものではなく、しっかりとした国産のメーカーの物で、保証も付いている品物ですのでご安心ください。今回の作業、ミッションの交換は我々整備工場の作業の中では比較的、重整備にあたります。ということで、作業は当社の工場長が担当をさせていただきました。お預かりするお日にちが2日間でしたので、1日目でミッションの交換を済ませ、2日目で組み付けた場所の再確認と試運転、あとコンピューター診断機によるオートマチックの学習作業を行った後、洗車をさせていただき作業を終えました。Ryuutyann様からのコメントで整備後の調子が良さそうで何よりです!整備に関してはしっかりと確認をさせてはいただいておりますが、もし何か気になることがありましたらご遠慮されずお問い合わせください。あと、当社整備士、また私にも温かいコメントをいただき、こちらこそ感謝です。最後に・・・Ryuutyann様と当社は同級生ですか!(笑)同級生ということで今後ともお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今回はこちらこそお世話になりありがとうございました!
投稿者:モイビーさん 投稿日:2017年05月12日
急にお願いしたのに迅速に対応して頂き、大変助かりました。丁寧に整備していただきました。有り難うございました。
お店からの返信 2017年05月13日
モイビー様、いつもお世話になりありがとうございます。また、今回レビューの書き込みのお願いも早々に投稿頂き、満点評価を頂きありがとうございました!今回のモイビー様からのご依頼はダイハツ タントの車検を承りました。9年目4回目、走行距離66,000キロメートルのお車でした。年式の割には走行距離が少ないお車ですね。点検項目に従い点検を行うと、フロントディスクブレーキパッドの残量が2mm程度でかなり少ないのと、エンジンオイル、オイルエレメントの交換距離が超えておりました。その旨をお電話にてモイビー様にご連絡をした上で作業のの指示をいただき作業を進めさせていただきました。当社は中部運輸支局の指定工場ですので、自社で車検検査を行うことができます。検査は1日もあれば終えれますが、新しい車検証とステッカーが翌日の発行となり今回は1泊2日でお車をお預かりしました。納車前に車内クリーニングとワックス掛けをさせていただきました。車検を全て終えお引き取りの際にモイビー様のお店のパンをいただきました。当社スタッフにもお裾分けをし早速いただきました。皆が一様に美味しい( ゚v^ ) と言っていました。ありがとうございます!近々、お店の方へお邪魔させていただきますのでその際はお願いしますね(笑)今度はコペンの車検がありますが、今度も是非とも当社でよろしくお願いいたします。今回は車検、またパンもいただき大変お世話にありがとうございました。今後も当社を宜しくお願い致します!
基本情報
| 法人名:(株)水野モータース |
| 創業年:昭和 27(1952)年 |
| 住所:岐阜県大垣市築捨町3-53-1 |
| 通話無料電話番号:0078-6052-6084 |
| 電話番号:0584-87-1771 |
| 1級整備士:- |
| 2級整備士:5人 |
| 工場種別:指定工場 中指第9302号 |
| お支払いについて:各種クレッジト払いが可能です! |
| ローン取扱いについて:各種オートローン取り扱いです! |
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お電話でのお問合せ0078-6052-6084

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