（株）水野モータースの整備工場レビュー｜車検・点検・修理のグーネットピット

お店からの返信 2018年04月26日

ヤマト様、この度は当社のご利用、レビューの書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。書き込みに関してはいつでも結構です・・・それより忘れず投稿くださったことをとても嬉しく思います？さて、今回？作業が複数に渡っておりますので言い回しが微妙ですが、順を追って返信を綴っていきますね。ヤマト様のお車はホンダ　エディックスです。書き込みにありますように、当社の初めてのご利用はテイン製の車高調のオイル抜けにより車高調の交換を承りました。車高調はヤマト様からの持ち込み品で作業をさせていただきました。２度目のご来店では左リアドアの交換を承りました。ご予算と相談をさせていただきながら、リサイクルパーツにて作業をさせていただきました。リサイクルパーツを使用しますと新品部品の使用の約３割～５割ほど安価に作業ができます。ヤマト様のお車のお色がパールでして、ドアの交換を済ませたあと若干前後のパネルと色の違いが見受けられましたので、その辺はしっかりとご説明をしお車を納車をさせていただきました。色の違いがお気にいられなければ別途費用はかかるものの当社で塗装を行うことも出来ます。３度目の当社のご利用は今年の年末？年始あたりのご来店だったでしょうか・・・タイヤ交換を承りました。スタッドレスタイヤ交換でしたが、タイヤはヤマト様がネットにて購入をされたもので当社へ直送のご依頼を頂き作業をさせていただきました。３度と言わずお車でお困りのことがありましたら何度でも当社をご利用いただければ幸いです（笑）ヤマト様のコメントの文末で当社をお褒めいただくお言葉はとても嬉しいですね。当社は基本的にすべての自動車メーカーのお車に対応をしております。技術に関しましても決してディーラーさんに負けていないと自負をしております！また、当社には２名ですがディーラーのメカニック経験者がスタッフとして在中しております。ヤマト様のご家族のお車全て当社にお任せ下さい（笑）！！またのヤマト様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしておりますね♪

お店からの返信 2018年04月26日

スパーダ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価を頂きありがとうございました。今回スパーダ様からのご依頼はホンダ　ステップワゴンスパーダのＴＶキャンセラー取り付けを承りました。取り付けに必要な配線キットはスパーダ様がご用意をされた持ち込み品にての作業となります。ご入庫いただきます前に、メールにて取り付けにかかる料金とご希望の入庫日のお問い合わせを頂いた上でのご入庫となりましたので、作業終了までスムーズに進めることが出来ました。ＴＶキャンセラーの取り付けは手馴れたもので実際に作業にかかってしまえば１時間かからない程度の作業です。ご入庫いただきました際に作業時間の余裕を考え、２時間ほどお時間を頂戴する旨をお伝えさせていただき、作業終了次第スパーダ様にご連絡を差し上げることをお伝えしたものの、当社の受け付けをさせていただいたスタッフがスパーダ様のご連絡先を聞き間違えご連絡ができませんでした。結局２時間後スパーダ様がお約束の時間に当社にお越しいただく事になってしまい、ご迷惑をおかけしました・・・すみません。さて、走行中にテレビが映ることによってさらに快適なドライブが出来る事と思います。ですが・・・運転には十分お気をつけくださいね。今後もお車のことでお困りのことがございましたら是非当社へお問い合わせください。またのスパーダ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました！

お店からの返信 2018年04月16日

ワンパチ様、この度は当社の２度目のご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価を頂きありがとうございます。今回のワンパチ様からのご依頼は日産　１８０ＳＸのルーフの塗装修理を承りました。前回ご入庫いただきましたときはエアコンの風向不良の修理とドアのウェザーストリップ（ドアパッキン）の交換を承りましたが、その際に今回のルーフ修理の件を承っておりました。日産の名車　１８０ＳＸ。私たち世代にとっては直４エンジン、ライトウェイト、ＦＲスポーツ車の代名詞ですよね。斬新なデザインが故、車の古さを感じないものの発売がされ２５年程経っちゃっているんですよね。という事でさすがにお車もそれなりに劣化をしてきます。ワンパチ様の１８０ＳＸもルーフに錆が浮いてきており、その修理を今回させていただきました。ルーフの塗装を削っていきますと何度かルーフの修理をされてお見えで、塗装の層が何重にも重なっておりました。すべての塗装を削り落とし元々の鉄板まで剥離した後サフェーサー処理（防錆処理）を行い、純正色で塗装を行わせていただきました。ルーフに関しては新車時と同様になったのでないでしょうか（笑）？年式が年式ですので、修繕には費用がかかると思われますが、ワンパチ様のみならず、当社にとっても愛着のある１８０ＳＸを是非とも永く乗っていただきたいと思います。ワンパチ様からのコメントで次回車検のご依頼もあり是非当社へのご入庫をお願いいたします。またのワンパチ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2018年04月14日

チョコ様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、ならびに満点評価をいただきありがとうございました。今回チョコ様からのご依頼は日産　セレナのエアコン効き不良修理を承りました。当社へご来店いただきましたのは先々週でしたでしょうか・・・初夏を思わせる好天で気温が高い日でした。エアコンの効きが悪いということで、まずはエアコンが効かない原因を点検させていただきました。点検自体にお時間が必要でしたので当社の代車（無料）をお貸ししお車を見させていただきました。クーラーガスは重鎮されており、特に大きな漏れは見当たりません。また、クーラーコンプレッサーまでの電源は来ているにも関わらず、クーラーコンプレッサーが動いておりません。ということで、クーラーコンプレッサーの交換が必要と判断させていただきました。コンプレッサーは純正品の使用ではなく、リビルト品使用でのお見積りをご案内させていただきました。コンプレッサーのリビルト品は翌日には入庫し、交換にはレシーバータンク交換も含めまして約３時間程の作業でした。作業後、しっかりとクーラーガスを重鎮し直した上で動作確認とガス漏れ検知器を使用したガス漏れの確認をし作業終了です。お車をお引き取りの際にチョコ様にお伝えをさせていただきましたが、今回の作業はしっかりとさせていただいたものの、今後クーラーガスの漏れが出るかもしれません。また、真夏の猛暑となった時にエアコンの効きをご確認していただきたいです。万が一エアコンの具合が悪いようであればお気軽にお問い合わせいただければ対応をさせて頂きたいと思っております。ということで・・・今回はお世話になりありがとうございました。またのチョコ様の当社のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

お店からの返信 2018年04月14日

まさくん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価をいただきありがとうございました。さて、今回まさくん様からのご依頼はスバル　インプレッサＸＶフロントバンパー修理を承りました。ご入庫前にご来店いただきまして現車にて損傷を拝見させていただき金額をご案内させていただきました。インプレッサＸＶのフロントバンパーには損傷箇所の近くにフォグランプ、ヘッドライトウォッシャーがついておりましたので、フロントバンパーを脱着しそれら補機類を取り外した上で補修塗装を行った方が仕上がりが良いと判断し、その旨をまさくん様にご説明させていただきました。確かに・・・他店ではそれら補機類を取り外すことなくマスキング等で補修塗装を行う所もあろうかと思いますが、じゃｋｋなん金額は上がりますが、やはりどうせ治すのであればしっかりと綺麗に治したほうが、後々のことを考えましても良いのではないかと思います。と、いうことでまさくん様のご了承を頂き作業を進めることとなりました。お車をお預かりさせていただく時間は２日半で、その間は当社の代車（無料）をご利用頂きました。今回の作業は当社のＢＰ熟練スタッフの端野が担当をさせていただきました。仕上がりはまさくん様もご納得で間違いなく良いものだと思います。今後もお車のことでお困りのことがございましたら是非当社をご利用ください。またのまさくん様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました！

お店からの返信 2018年04月09日

shion様、この度は当社の初めてのご利用、ならびに早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のshion様からのご依頼はトヨタ　エスティマのオーディオ　サブウーハーの取り付けを承りました。入庫の事前にお電話にてにて今回取り付けられるサブウーハーの詳細とご希望の入庫日をお聞きしておりましたので、作業終了までスムーズに進めることが出来ました。サブウーハーの取り付け自体は本体電源をエンジンルームにあるバッテリーより直接引く事と、ナビ裏より各機能をさせる配線を割り込ませるくことで作動しますのでそれほど大きな作業ではありませんが、サブウーハーの固定する場所、また、各配線を取り回すことに時間と手間がかかります。要は全席くらいの取り付け距離でしたら良いのですが、後席、またトランク近くへの取り付けとなりますと、そこまでの配線を見えないような形で取り回さなければならないため大変です。とはいえ・・・作業を正確に且つ綺麗に行い作業を終了しました。納車、お引き取りにお越しいただくまでに、お時間がありましたので車内外の清掃をさせていただきました。shion様がお気づきになられ、当社へ感謝のお言葉をいただき嬉しく思います。この時期は黄砂がひどくすぐに車が汚れてしまいますよね（泣）今回サブウーハーを取り付けをさせていただいて、オーディオの機能もグレードアップしたことと思います。どうか快適なドライブをお楽しみくださいね♪今後、お車のことでお困りのことがございましたら是非とも当社をご利用ください。またのshion様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2018年04月09日

エルくん様、この度は当社の初めてのご利用、早々のレビュー書き込み、高評価を頂きありがとうございました。今回のエルくん様からのご依頼はトヨタ　プリウスＰＨＶ現行モデルのＴＶキャンセラー、ルームランプ交換、シフトレバーカバーイルミネーションの取り付けを承りました。取り付けに関わる部品は全てエルくん様がご用意をされたものです。今回の作業を担当させていただきましたのは当社の倉内主任です。ＴＶキャンセラー、シフトレバーカバーイルミネーションに関しましては取り付けの実績があり、作業も手馴れたものです。ただ、ルームランプの交換には作業が思いの外大変で時間が掛かってしまいました。なかなか、すべてのお車の作業実績がありませんので、一般的にルームランプの交換は１０分程度であろうと思い、すべての作業完了を１時間程度とエルくん様にお伝えをさせていただいたと思います。ただ、作業が遅延するのであればやはりご連絡はしなければならないと、当社としましては反省をするべき事と受け止めております。申し訳ございませんでした・・・今後の対応にいかしていきます。ということで、作業を終えさせていただきました。話は変わりますが現行のＰＨＶ格好いいですよね。私感ですが・・・現行プリウスは発売させて依頼２年ほど経ちますでしょうか？未だにそのエクステリアデザインは受け入れられないのに対し、この現行ＰＨＶのエクステリアデザインは流線型のボディーライン、インテリアに関しては近未来的な斬新なデザインとなっていますよね。エルくん様の書き込みの文末に当社に対しての期待と、ありましたが今後お車でお困りのことで当社へのご依頼を受けさせていただきましたら、その後期待にお応えできるよう対応をさせていただきますので、是非ご利用ください。またのエルくん様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はありがとうございました！

お店からの返信 2018年04月07日

ｘｘｘ様、この度は当社の初めてのご利用、ならびし早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございます。さて今回のｘｘｘ様からのご依頼は日産　スカイラインクーペのＥ／Ｘマニホールド、マフラー交換、デファレンシャル交換、デファレンシャルマウントブッシュ交換、追加メーター配線取り外しを承りました。当社の方へお越しいただき、作業内容をお聞きし、後日ご入庫いただく予定でしたが・・・当社からお帰りの途中に再度お電話があり、クラッチが切れなくなったとのこと。それも国道で・・・即、当社の積載車で向かわせていただきました。ですが、お車がローダウンの為積載車へ積み込めず、ｘｘｘ様のご手配でレッカーにて当社へご入庫していただきました。お電話で症状をお聞きする限りクラッチレリーズシリンダーのオイル漏れだと想像をしました。入庫後現車を確認させていただくとやはり・・・また厄介なことにｘｘｘ様のスカイラインはクラッチレリーズシリンダーはミッションケースの中にあるタイプで交換するにはミッションを降ろさなければなりません。当初の作業依頼と同時に作業を承ることとなりました。同時作業のクラッチディスク、クラッチカバーは費用的な事もあり、ミッションを降ろした後に、クラッチディスクキットを交換するか、しないかのご判断をしていただく事にし作業を進めていきました。残念な事に・・・クラッチディスクの残量がほとんどありません。やむなく交換する方向となりました。Ｅ／Ｘマニホールド交換はＶ型エンジンの為両バンクを交換しました。結構大変な作業です。またマフラーの交換はお持ち込みいただいたマフラーが車両と合わず交換ができませんでした。デファレンシャルは機械式のＬＳＤ？から純正のＬＳＤへの交換を承りましたが、こちらも車両と合わず交換ができませんでした。ただ、ブッシュは３箇所交換をさせていただきました。ｘｘｘ様のご了承の上の作業でしたが当初ご案内させていただきました金額よりも大幅に金額がかかり、気兼ねいたします。ですが、当社としてできるだけのことはさせていただきました。ｘｘｘ様のお車を見させていただき、また何度かお話をさせていただいている内に若い時の自分を見ているようで勝手に親近感を持ってしまいました（笑）今後もお車でお困りのことがありましたら、是非とも当社をご利用くださいね。またのｘｘｘ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりありがとうございました！！

お店からの返信 2018年04月06日

E60 様、この度は当社の初めてのご利用、ならびに早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。さて今回のE60 様のご依頼はＢＭＷ　５シリーズのタイヤ交換を承りました。タイヤはE60 様がネットより当社直送でご用意をされたものです。ご用意されましたのはランフラットタイヤ（ノーパンクタイヤ）でした。事前にタイヤ交換の料金（組み換え/バランス調整込み、廃タイヤ処分代）のお問い合わせをいただき、ご案内をさせていただきました。また、当社へのタイヤ入庫日もご連絡を頂いておりましたので、作業はスムーズに行うことが出来ました。作業時間は１時間程度を見ており、その旨をE60 様にお伝えさせていただいたところ、「その辺をブラッとしてくるよ」とのことで、代車（無料）をご用意させていただきました。タイヤを車両から取り外し、ホイールからタイヤを取り外し、ご用意いただきました新品タイヤをホイールへ組み付け、ホイールバランスを測定、調整し、車両へ取り付けるといった一連の作業です。ランフラットタイヤということで若干手間がかかるかと心配はしましたが、当社のＢＳタイヤ検定取得者スタッフが作業を行いましたのでその心配は無用でした（笑）半年後、今度はスタッドレスタイヤの組み付けですね。またのE60 様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回はお世話になりましてありがとうございました！

お店からの返信 2018年04月06日

ひげおやじ様、この度は当社のご利用、早々のレビュー書き込み、満点評価をいただきありがとうございました。今回のひげおやじ様からのご依頼は、日産　プリメーラワゴンの車検を承りました。書き込みコメントにもあります様に、車検整備にあたり、ひげおやじ様より前後ブレーキパッド、フロントブレーキローターの部品をお持ち込みいただき、作業をさせていただきました。作業の様子は当社の作業実績の方へアップをさせていただいております。ご入庫いただいた時のお車の問診で高速走行中のブレーキングでハンドルがブレるとお聞きしました。ブレーキペダルにその振動が伝わるようであれば間違いなくブレーキローターの偏摩耗が考えられますが、ハンドルに伝わるとなれば・・・車両を点検し、特に足回りを重点的に点検はしたものの、不具合の箇所は見当たりません。ひとまずオルタネーターベルトに劣化がありましたので、ひげおやじ様へご連絡しご了承を頂き、ベルトを交換させていただき、その後ご依頼のブレーキパッド、ローターを交換し検査を行い、保安基準適合を確認しました。検査終了後、試運転で高速走行状態でのブレーキングを行うとハンドルへの振動はありませんでした。原因はブレーキローターか・・・原因と、症状が改善され無事納車をさせていただきました。ひげおやじ様のプリメーラ　ワゴンは以前当社にて車高調を取り付けさせていただいておりますが、その時から比べお車が若干カスタマイズされていたような・・・気がしますが・・・今後もお車でお困りのことがございましたら是非当社をご利用ください。またのひげおやじ様のご来店をスタッフ一同お待ちしております。今回もお世話になりましてありがとうございました！！