(株)ナルセ自動車を利用した方のレビュー・口コミ
総合評価
4.94投稿件数456件
スタッフの対応 | 説明の分かりやすさ | 納車までのスピード | 価格の納得度 | おすすめ度 |
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4.98 | 4.95 | 4.94 | 4.89 | 4.96 |
投稿者:ハイファさん 投稿日:2024年09月13日
お盆後の忙しい時期かつ外車のため、他2社に電話して難色を示されたところ、サイトでの高評価通り、こちらは電話相談の時点で快く対応してくださり、電話したその日に診ていただきました。なるべく早く診て欲しい症状だったため、本当に助かりました。相当面倒だったと思いますが、パーツ持ち込みに対しても対応してくださった上、とても良心的な工賃でした。できるならお世話にならないようにしたいですが、もし今後どこかが壊れることがあれば、ぜひまた駆け込ませて欲しいです。本当にありがとうございました!
投稿者:たくさんさん 投稿日:2024年09月12日
アトレーのハンドル交換でお世話になりました。当日の電話にも関わらず快く対応頂き、また作業も速く、笑顔も素敵で、明朗会計!社長!またお世話になります!
投稿者:ひろさん 投稿日:2024年09月08日
ブレーキランプの不具合で初めて来店させていただきました。ネットで調べて評判が良かったのでナルセ自動車さんに電話して予約しました。自分でライトカバーを外して直そうとしたのですが全く解決策が見つからなかったのですが、一瞬で問題を見抜き直していただきました。さすがプロだなと感動しました。対応も親切、丁寧で大満足です。また何かあればお願いしたいと思います。
お店からの返信 2024年09月09日
ひろ様 この度は多くの修理工場の中からナルセ自動車をチョイス頂き誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"m) 愛車のフォレスターのブレーキランプの不具合でのご相談でしたね、お待ちいただいたいる間に早速点検をさせて頂き、ブレーキランプバルブの不具合でした、新品のバルブに交換させて頂き無事に完了です(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*) 大きな故障でなく良かったです。ひろ様の愛車の走行距離が少なく驚きました(゚Д゚;)これからも大切にしてあげてくださいネ更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!嬉しいお言葉もいただき、心より感謝しておりますm(_ _"m) これからも素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいね、万が一お困りごとがあればご相談ください専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノ 又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"m)
投稿者:りのちちさん 投稿日:2024年09月07日
自分でローポジションアダプターの取り付けをしていたのですが、どうしても外せないボルトがあり、土曜日の朝一でしたがダメ元で相談したら「今から持って来なよ。すぐ見てあげるよ。」と言って頂けました。持っていったところ、すぐに対応して頂き、あっさりと外してくれました。しかも作業のアドバイスまでしてくれた上になんと作業代はサービスしてくれました。おかげさまで取り付け完了し、良いドライビングポジションになりました。この度は本当にありがとうございました。
お店からの返信 2024年09月09日
りのちち様 この度はご相談くださり誠にありがとうございましたm(_ _"m)愛車のカスタマイズ楽しんでいますね(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o) ボルトがどうしても緩まないとのご相談でしたね、ご来店頂き拝見すると、中々大変なの場所にボルトが取り付いていました!難しい作業なほどやる気が出ますので(笑)( `ー´)ノなんとか外すことが出来、りのちち様にも喜んでもらい、私も嬉しく思いますよ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o) 作業がうまくいって良かったですネ、ドライブが益々楽しくなりますね。、りのちち様のお手伝いが出来たことが何よりも嬉しく思います。これからもカスタマイズ楽しんでくださいネ(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*)更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!心より感謝しておりますm(_ _"m) お困りごとがあればご相談ください専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノ素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいね、又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"m)
投稿者:めぐっぺさん 投稿日:2024年09月05日
今回は法定点検をお願いしたのですが、今回も急なお願いでも快く引き受けて下さり、しっかり点検をして車の状態を見ていただけたので、また安心して運転出来そうです。ありがとうございました。
お店からの返信 2024年09月09日
めぐっぺ様 この度もリピ来店、ご利用誠にありがとうござい(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o) 今回のご依頼は、法定点検のご相談でしたね、愛車、一年に一度の健康診断(笑)人間と同じように健康診断が必要ですよね、点検をすると安心して運転することが出来ますよね、長く乗るためには、オイル交換がとても大切ですよ(*´▽`*) めぐっぺ様の愛車もバッチリ点検させていただきましたので、安心してくださいネ(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*) 更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!感謝しておりますm(_ _"m)作業したスタッフも嬉しく思いますよ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o)愛車の事でお困り事はご相談くださいね些細な事でも大丈夫ですよ専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノこれからも素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいね、又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"m)
投稿者:ピット君さん 投稿日:2024年09月04日
初めての利用の際は、持ち込みで車高調の取り付けをお願いしました。強い拘りはなかったので車検対応ラインまで落としてくださいとお願いしました。ロードスターということもあり一週間ほどかかりましたが、車検対応ギリギリの完璧な高さにしていただきました。後日別件で、フロントあたりからの異音がするので某チェーン系のショップに見てもらいました。1時間ほどかけて調べても「原因はわかりませんでした」といわれたものをナルセさんに持ち込み見て貰ったところ、速攻で原因を見つけてその場で対策までしていただきました。以降、全く問題なく走行しています。今後も車関連で困ったら、こちらにお願いすることにします。イケメンの店長が凄腕です。
お店からの返信 2024年09月06日
ピット君様 前回は初来店で当店を発掘して頂きご利用誠にありがとうございましたm(_ _"m) 前回は持ち込みでの車高調交換依頼でしたね、お時間を頂きましたが、完璧な仕上がりとなっておりますので、アップグレードした愛車で走りを楽しんでくださいネ。 今回のご依頼は、走行中に異音がするとのご相談でしたね。ご来店頂き、ピット君様とロードテストをさせて頂き異音の確認をさせていただきました結果、どこかの部品がビビり音を出しているここが判明いたしました( `ー´)ノお待ちいただき早速音を出している場所を突き止めていきます!発見!フロントフェンダーの一部がクリアランス不良でした、調整し直しバッチリ解決( `ー´)ノ異音も直りましたーーーーー今も問題ないみたいですね(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*)早速のレビュー投稿!満点評価!心より感謝しておりますm(_ _"m)些細な事でも構いません、お車のお困り事はご相談くださいネ、専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノ素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいね(o^―^o)又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"m)
投稿者:まるさん 投稿日:2024年08月05日
花火大会で岡崎に来ている際に急にカーナビが付かない、スピーカーから爆音が鳴る症状が出たので急遽診て頂くことに。出先のため、車の状態のみを見てほしいというワガママなお願いだったにも関わらず、応急処置に加え修理の際にスムーズに行えるように対処までして頂きました!!笑顔が素敵な店長さんのとても親切で素早い対応のおかげで花火大会を楽しむことができました!!本当にありがとうございました!!!!
お店からの返信 2024年08月11日
まる様 早速のレビュー投稿!誠にありがとうございますm(_ _"m) 返信のご連絡遅くなりましたすみません。 今回のご依頼は、スピーカーから爆音( ゚Д゚)ナビが動かないとのご相談でしたね。 お待ちいただいている間に、早速診断させていただきました。本当の爆音!!!!!どん!花火大会始まっていないのに車の中でまるで花火が上がっているみたいでしたね。お時間もなさそうでしたので、音だけでも止めたく、オーディオのヒューズを取り外させていただきましたね。 また地元に帰られた時に、お近くのカーショップで修理して頂いてくださいネ(o^―^o) 花火大会も間に合い楽しむことが出来たみたいですね(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*) 良かったです、遠方から岡崎の花火大会見に来ていただいて、岡崎市民の私も嬉しくなりますよ。彼女との素敵な思い出がまた増えましたね(*´▽`*)(*´▽`*)(*´▽`*)これからも愛車と素敵な彼女と沢山の思い出を作ってくださいネ。更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!嬉しくあたたかい、お言葉も誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"m)またお近くに来た時は、お茶でも飲みに来てくださいネ(*^-^*)
投稿者:はなさん 投稿日:2024年07月24日
すれ違う事が難しい道で下がった所、左側後方を電柱にガリッ!と悲しい思いで他店で見積もりをしてもらった所、センサーがある場所だから板金塗装は無理、交換修理になりますとの事でお高い金額提示 おまけにタイヤもパンクが予想される膨らみがあるのでお早目の交換をと金額に戸惑っていた所ナルセ自動車さんの腕の良さを紹介頂き来店お見せした所、交換せずに綺麗に修理して見せます!と頼もしいお言葉と納得の価格の提示を頂きお願いする事にしました仕上がりはもちろんとっても満足のいくものとなりましたお任せして正解だったと喜んでおります今後も長く良きご縁で繋がっていれたらと思っておりますありがとうございました
お店からの返信 2024年07月28日
はな様 この度は多くの修理工場の中からナルセ自動車をチョイス頂き誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"m) 今回のご依頼は、愛車に傷が付いてしまい(T_T)他店でのお見積もりより費用を抑えられますか?とのご相談でしたね、お見積もりを確認させて頂き、交換の部分を修理での対応で費用を抑えることが出来ますよとアドバイスをさせていただきましたね(*^▽^*) はな様にも納得いただき修理スタートです。お車の修理中は、無料で代車をご用意させていただきました(o^―^o)ニコ匠の腕の見せ所です( `ー´)ノ仕上がったお車を見ていただき、はな様にも喜んで頂き作業したスタッフも嬉しく思いますよ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o) 更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!心より感謝しておりますm(_ _"m)万が一お困りごとがあればご相談ください専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノこちらこそ良き出会いに感謝しておりますm(_ _"m) この度は遠方からのご来店ご利用誠にありがとうございました。
投稿者:オウガさん 投稿日:2024年07月24日
持込み取付けOKとあり初めて利用しました。電話対応からとても好印象でした。実際に会った時も丁寧に対応してくれたので間違えない良いお店だと感じました。また何かあったら真っ先に連絡します。
お店からの返信 2024年07月28日
オウガ様 この度は多くの修理工場の中からナルセ自動車を発掘して頂き誠に(人’’▽`)ありがとう☆御座いますm(_ _"m) 今回のご依頼は、ステアリングの持ち込み取り付けでしたね。オウガ様分かります分かります、ステアリングのめくれるやつ、日焼けの皮膚がめくれるみたいに、ぺろぺろめくれてきますよね。せっかくの素敵な愛車が台無しですよね(T_T)そこで今回持ち込みいただいたのは、じゃじゃーん!コンビハンドル―!交換調整も出来上がり、オウガ様にも喜んでもらい、作業したスタッフも嬉しく思いますよ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ これでドライブも楽しくなりますね(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*) 万が一お困りごとがあればご相談ください専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノ更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!はちゃめちゃに嬉しいですー。素敵な愛車と楽しいカーライフをお過ごしくださいね、又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"m)
投稿者:あいかさん 投稿日:2024年07月17日
普段口コミは書きませんが、対応がすごく良かったので書きます。電話をした際、女性の方がある程度の見積もりなどを教えてくれ、他社に電話をした際は、高圧的で怖かったので凄く安心できると思い、頼みました。実際来店してからは、男性の方に対応してもらい、ドライブレコーダーの詳しい説明などを受けました。持ち込みで、足りない部品があったのですが、柔軟に対応していただき、ありがとうございました。完成してからは、一緒に動作確認や、注意事項など教えてもらい帰宅しました。関わったのは主にお二人の方でしたが、お二人とも丁寧に優しく対応して頂き、これから車に関しては、ここにお任せしようと思いました!
お店からの返信 2024年07月18日
あいか様 この度は星の数程ある自動車修理工場の中からナルセ自動車をチョイス頂き誠に有難うございましたm(_ _"m) 今回のご依頼は、持ち込みでのドライブレコーダーの取り付けでしたね(o^―^o)万が一の事故や、あおり運転の証拠として大事ですよね(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*) 持ち込みの取り付けでドライブレコーダーがダントツ一番です(*^^)v配線は見えないように裏取りさせていただきましたよ。喜んで頂き作業したスタッフも嬉しく思いますよ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ(o^―^o)ニコ あいか様の愛車になったアクアとてもお似合いですよ、これからも愛車と沢山思い出を作ってくださいネ(*^▽^*)(*´▽`*)(*´▽`*)更に☆☆☆☆☆5個の満点評価!早速のレビュー投稿!心も温かくなりますよ。 些細な事でもお車のお困り事はご相談ください専属のスタッフが即対応致します( `ー´)ノ あいか様の掛かりつけ工場になれるように努力していきますのでよろしくお願いします。又のご利用心よりお待ちしておりますm(_ _"m)
基本情報
法人名:(株)ナルセ自動車 |
創業年:昭和 45(1970)年 |
住所:愛知県岡崎市大平町沢添22-1 |
通話無料電話番号:0078-6055-8816 |
電話番号:0564-23-2962 |
1級整備士:- |
2級整備士:3人 |
工場種別:認証工場 愛第5818号 |
お支払いについて:現金 オートローン★各種ご相談下さい。出来る限り対応致しますのでご相談下さい! |
ローン取扱いについて:各社提携ローン会社御座います。 |
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お電話でのお問合せ
0078-6055-8816
この街でお客様のお声にこたえて45年!これからもトータルカーライフサポートのナルセ自動車へ!