中古車ビジネスには詳しいです。ここ利益のバランスが上手。当然だが車屋として利益は取ってます。では車が高いのか？諸費用が高額なのか？ボッタクルのか？というと面白い事にそれがない。個人的にむしろ納車整備費用を上げて良いと思うレベル。利益にならないのに出来る範囲の事はこちらが言わなくても無償でやってたのには驚いた。中古車経営は利益確保で諸費用を操作するがそこを深追いする必要はない、仮に諸費用が気になる人がいたとしても納車時の仕上がりで納得できると思う。サクラじゃない詳しい私なので本音で書くが不満がない。きっちり整備して、クリーニングを徹底して、お客の支払う対価として仕上げてくれる。こんなの当たり前の事じゃんと思う方は他所の中古車屋行けば（この文書の意味）が分かります。

以前から何度かM&Mさんにてメンテナンスおよび消耗品の交換でお世話になっていました。今回乗り換えを検討していた際にM&Mを母体とした中古車販売をされていることを知り利用させていただきました。予算、仕様等でこちらのかなりわがままなお願いをしたにも関わらず、マッチした車両を素早く納車まで進めて頂きました。些細な疑問、お願いにもスピーディー、紳士的かつ明確に答える姿勢もMarcusさんで購入を決断した理由の一つです。まだ納車されて数日ですが大変満足しています。妻もとても気に入ってます。この度はありがとうございました。今後出てくるであろう消耗品の交換、車検整備等もお願いすると思うのでよろしくお願いします。車の購入を迷っている友人にも是非勧めたいと思います。

とても良い対応でした。ありがとうございました。