スズキ エブリイ ＰＣ　ハイルーフ グーネット中古車情報

とにかく、本当に最初から最後まで丁寧にご対応いただいて感謝しかありません。最初の問い合わせの時、車のことはよくわからないうえに、中古車のリスクも不安で、何度も質問連絡してしまいましたが、一つ一つ丁寧にお答えいただきました。迷っている間も急かすことは全くなく、こちらの不安な気持ちに寄り添ってくださいました。試乗の際は、仕事の合間に急に時間が取れたため、無理を言って見せていただきましたが、テキパキと準備いただき、待つことも全くなく、説明や契約も急いでご対応くださり、本当にありがとうございました。また、納車前に車検証をわざわざメールで送ってくださり、保険の変更もスムーズに進みました。納車当日は、シートやハンドルにも新車のようにビニールがかけてあり、中も外もピカピカで本当に驚きました。中古車感が全くありませんでした。当時は他のお店の中古車の方が気に入っていて、1週間後に試乗して決めるつもりだったのですが、結果的に軽スマイル福岡店さんで購入できて本当に良かったです。スタッフさんもとても多くて、とにかくピカピカの軽車がたくさん並んでいて、それにも驚きました。仕入れもプロだと思いました。家族や職場の仲間にもホントにお勧めします！店長さん、池見さん、金子さん、本当にありがとうございました！

アポ無し訪問だったにも関わらず、丁寧にご対応いただきました。説明もわかりやすく、今後も機会があればお世話になりたいと思います。

下見から購入まで即決でしたが担当して頂いた方は以前ディーラーで働いてたそうでとても詳しい説明で接客も慣れておりいかにも営業マンと言う感じでしたが推しが強めの印象。購入との意思をしめすと掲示金額で買われるお客様はまずいない、オプション（10万円）をつける方がほとんどだと。更に掲示してある金額では売りたくないとの事。？？意味不明でした。。それなら上乗せしてオプション込の値段を載せてれば良い話。断る自身がない方は掲示金額から10万円プラスと考えてた方が良いかなと。こちらは通勤にしか使用しない為、外観も綺麗だしオプションはいらないから掲示金額での購入をと伝えましたが、そのままじゃ売りたくないの1点貼り。せめて6万円のオプションだけでも入ってくれと。コーティングや車検割引、希望ナンバー、オイル交換無料。10ヶ月間故障時無料保証（全てではない）という内容。中古車だし保証だけは付けておきたかったので半ば折れオプションプラスで購入。納車予定可能日の前日、内容は伏せますがトラブルがあり納車が遅れるとの事。了承しましたが、（希望ナンバーも取れなくなりました、遅れても良いなら取れるとの内容）打開策として、希望ナンバーじゃなくなった変わりにガソリン満タンで納車でも良いかとの案を持ってきたそう。その場合納車は予定通りとの事で、相方が対応したので、早く欲しかったらしくあっさり了承してしまった。ここで更に不信感。中古車でも満タン納車は当たり前じゃなかったのかという疑問？ミスの代償が、相応の打開策ではないように思えました。結果やはり、オプションはいらなかったなと。納車時にミスされた事務の方？が謝罪にこられましたがそこはわざわざ出向く必要はなかったかと。会社の経営方針なのかもしれませんが窓口対応は上司の方のみで良いかと思いました。故障しお世話にならない事が1番ですがこちらの掲示されてる車は、ほぼ車検前の車ばかりで試乗出来ないのがデメリットかなと思います。そのせいか納車時、エンジン音がヤバくて最先不安になりました。　その為のオプション保証加入を進めてからのかもしれませんが試乗出来る車は必ずした方が良いですね。あとは営業マンの推しの強さとトラブル時の対応に要注意です。※人当たりが悪いわけではありません。