中古車の購入でお世話になりました。車の掲載を見つけてから現車確認をするまでの約1ヶ月に渡りスタッフが様々なお願いに応えて、丁寧に対応してくださいました。現車確認と納車に伺った際、スタッフ同士のコミュニケーションがよく取れていて、従業員が楽しそうに働いていました。納車のとき駅まで送迎してくださって助かりました。車の状態はとてもよく、整備が整っていて清掃もきちんとされていました。価格もフェアで、登録手続きは行政書士を通しているので少々時間がかかりましたが、ほぼ予定通りの納車となりました。また利用したいと思います！

この度は迅速な対応ありがとうございます急な来店にも関わらず丁寧な対応担当して頂いた職員様の説明も分かりやすく助かりました納車まで楽しみにしております

セレナを購入しました。中古車に不安がありましたが、スタッフの対応も良く購入させて頂きました。その際不安もあったので保証に入るか悩んでいましたが、エンジン故障は確率も少ないし、数年は問題なく乗れますなどの言葉をもらい入りませんでした。購入後、カーナビの不調があり対応してもらいました。（対応してもらうまでに時間がかかりました）購入後9ヶ月程で故障し信号待ちで急に止まるなどのトラブルがありました。結果エンジン周りのトラブルでした。対応してもらえるか確認しましたがもちろん有償ですし、最終的に20万ほどの修理費がかかりました。エンジンも含めて機械なので絶対はないことは理解していますが、対応への不安や、購入の際の言葉に不信感を持ちました。急に車が止まる不安などを持ってしまったのでこちらのお店はもう買わない予定です。