購入前の愛車から異音がし始め、修理せずに買い替えを決断し、自宅から比較的近い大津市のカワカツさん所に、好みのシエンタがあり見に行きました。車が壊れそうなので、一日も早く買い替えたいと相談したところ、迅速に対応してもらい、6月12に来店して6月24日に納車してもらえました。外装の傷もサービスで補修してくれました。社長さんの対応が信頼できます。また次回も尋ねたいと思います。

この度はありがとうございました。県外ということもあり現車確認無しでの購入だったので初めは不安でしたが、こちらからの問い合わせにも細かく対応していただきとても気持ちよく購入することができました。車のほうも整備はもちろん、消耗品も色々交換してくれてありかなり綺麗な状態で納車してもらいました。カワカツさんで購入して本当によかったです。またご縁がありましたらよろしくお願いします。

この度はありがとうございました。大事に乗りたいと思います！車を見させていただいている時に、気になるキズがあるとワガママを伝えると直してみます。と親切な返答があり、納車された時に見てみると直したとは思えないぐらい綺麗でした。商談の時には無知な自分に事細かく納車までの流れや手続きの順番など教えていただきとても助かりました。他県と言うこともあり書類の配送や返送には時間がかかりましたが、カワカツさんの方から書類届きましたと逐一連絡をいただき安心して取り引きができました。納車されたときには磨きがかけてありピカピカな車にとても嬉しく思いましたし、バッテリーやオイルはもちろんスマートキーの電池などの消耗品まで新品に変えてありとても親切で良い販売店さんだと思いました。また機会があればお世話になりたいと思える販売店さんでした。