店舗は清潔感があり細やかな配慮がされていて過ごしやすかったです。納車もこちらの希望を通して早めにしていただいて助かりました。ただ、確認不足な点が気になりました。契約前に保証の約款を確認したかったのですが、ないと言われ項目のみ提示されました。事前に確認できた方がいいと思います。また誤った振込金額の書類や注文書の控えを渡されたり、事前に確認した持ち物にも不足があったりと、手続きがスムーズではなかった印象があります。こちらが求めている説明や回答をいただけないことも多々ありました。営業の方の不慣れさ、理解不足もあるかもしれませんが、事務所内で確認や指導体制が整えばもう少し気持ちのいい取引になったとも思いました。

思い通りの車が見つかったので満足しています。

メールでの返信も非常にスピーディーでした。契約時もわかりやすく説明していただき、安心して契約できました。