もらい事故で車が廃車になり、急遽車を探していたところ欲しい車が見つかり、急に連絡し次の日伺いましたが丁寧に対応していただきました。傷等もこちらからなにも言わず教えてくださり、とても信頼のできる方でしたのですぐに契約。本当に対応のよい担当の方でお話ししてても車好きなのがとても伝わってきて、次もご縁があればまたここで購入したいと思いました。

愛知県からグーネット三重中央ＢⅯＷさんに在庫確認　来店予定して店に伺いました。店長さん担当者と挨拶を交わした時の印象もよく商談内容も満足でき　即決で契約致しました。納車楽しみにしております。次もこの店にお世話になると思います。

グーネット掲載のBMW正規ディーラー、三洋自動車株式会社からBMW認定中古車『BMW330e(初年度登録2021年2月)』を約500万円で購入、今年6月下旬に納車されました。 納車後5ヶ月間で、現在も含めて4ヶ月以上にわたり、ディーラーにて、不具合修理入庫中です。 『8月31日18時』に伊勢営業所で修理引渡し約束時刻に伺いましたが、車両は修理途中状態で、『車両引渡しの顧客来店約束を忘れていた』と謝罪や今後の新たな対応説明もされないまま、当初修理入庫した8月17日から11月13日現在まで放置されている現状です。三洋自動車株式会社への強い不信感を抱いています。 BMWメーカーにも相談しましたが、具体的な対応は無く、とても残念な気持ちになりました。 次回BMWを購入する場合、顧客を顧客として接することができない、三重中央BMWでは購入できないと思っています。そして、現在も3ヶ月間前の8月17日からずっと代車に乗っている異常な状態のまま、当該ディーラーは顧客を無視されています。