ルーテシア5を購入しました。今までは販売店迄見に行って決めていましたが、今回初めて現車確認せずに決め、納車は最寄りのGulliver店舗でした。乗り初めから40km/h付近で異音がするのと、バッテリー充電率低下でアイドリングストップしなかった（メッセージ表示）のでその旨連絡させて頂き、地元の車屋さんで対応して貰った所、異音はタイヤのせいだとわかり、バッテリーは交換になりましたが、かかった費用は全て保証して頂きました。現状渡しで保証ないと言う店もある中で、今回のような丁寧な対応に感謝します。遠方で、現車確認せずに決めたので、不安でしたが、このお店なら安心して購入できると思います。ありがとうございました。

結論から言うと、リベラーラさんの車両を沖縄在住の方が購入する際は保証期間に注意が必要です。納車後”翌日”にベンツEクラスのオーディオトラブルが発覚　→　ディーラーでの修理が必要だが、混んでいるため最短でも2か月かかる　→　リベラーラさん曰く、見積もりがないと保証できませんとのこと。。。今回は運悪く電装系のトラブルだったため保証期間に間に合わず、自費での修理になりそうです。担当してくれた方は丁寧で良かったですが、会社方針としてこの対応はいかがなものかと思われます。沖縄のように閉鎖されている地域の場合、工場にみてもらえないことが原因で保証期間から外れる可能性があるので、保証期間を長くするなど余分に対策しておかないといけないのがネックです。残念ながら沖縄在住の方におすすめし辛い結果となってしまいましたが、他地域なら問題ないのではと思われます。

遠方からの購入でしたが、購入前の催促はすごかったですが、そのあとは問題なく対応して頂きました購入後のトラブルも問題なく遠方でしたが保証内で最寄りのディーラーで対応できて現在も問題なく使用してます