購入から納車までの間も都度進捗の連絡があり、安心して待つことが出来ました。アフターサービスも満足です。

この度は担当の営業さんに大変お世話になり有難う御座いました。中古車の当たりはずれや中古車屋さんのいい加減なイメージが強く初めてお邪魔した際は、疑心暗鬼でしたが、使用用途や予算などのニーズに対してのいくつかの提案を頂き、決して押し売りでない対応や工場を持ってメンテナンスしてくれる事から、信頼安心に繋がりました。下取りを含め購入し家族で喜んでいます。お店のスタッフの方々の雰囲気も良く、地元で長年愛され、お店が続いている理由が解りました。

最初に乗る車はヴェルファイアと決めており内装や装備など好みの条件に合った19年式 V6 VLをニチエイさんでやっとの思いで見つけ、親身に相談も乗って頂き、部品の取り付けや小傷など気になる所は治してもらったようで、制約から納車までスムーズにして貰えました。とても感謝しております。納車日当日 無事納車され数時間後の事、見渡していた時に右後方のスライドドア側面下部に、長8cm程のガッツリ擦り跡が…地までえぐれていた。。とてもショックです。そしてまた後日、遠方だったので汚れが酷く洗車をしている時に、運転席のドアの底面に、開けた時に擦ったであろう同じく地までえぐれた擦り跡がびっしりでした(泣) そこから怪しくなりじっくり見るとリアバンバーの左下部に4cm程の割れ。と同じく擦り傷発見してしまいました。この感じだとまだ出てくる気がしています。20歳になり初めて車を購入したもので無知な自分が悪いのですが車体の確認もせず？（案内説明などはされなかったです。）ここにサインをと言われるがままサインをしてしまいました。めちゃくちゃショックすぎますが今更言うても仕方が無さそうなので全て自分で治す事にします。笑当たり外れがあるみたいですが陸送業者さんには非常にガッカリしました。これも経験と思い次回があればしっかりいかそうと思います。ニチエイさん今後とも機会があればよろしくお願い致します。