遠方からの購入だった為、現車を確認する事ができず正直な所不安がありましたが、電話でやり取りをする中で伊藤さんの人柄が伺えこの方であれば信用できると感じました。またアップルさんの補償システムにも魅力を感じました（補償をつけると有料となる店が多いですが、アップルさんは車両代金に補償が含まれている）商談後も当方の要望で車の写真を送って戴いたり、送付したメールに対して即日返信を戴いたりと誠意も感じとる事ができました。待ちに待った納車は、こちらの要望でお店に取りに行く事になりましたが、５年落ちの車でありながら、あまりの状態の良さ（ヌルヌルテカテカ）に驚いたと同時に頑張ってくれたんだろうな思うと感謝の言葉しか出てきませんでした。帰りは８００キロのドライブとなりましたが、心配していたアライメントの狂い等も無く安心してぶっ飛ばして帰宅する事ができました。３．５Ｌ　４ＷＤ　本革シートで状態の良いエルグランドを約１年程探していましたが、ＧＯＯ中古車に掲載される事はあっても即日売れてしまい購入する事ができない事が続いていました。また、明らかに態度の悪いお店もあり嫌な思いをする事がありましたが、アップル町田店の対応は素晴らしかったです。様々な巡りあわせの中でアップルさんと出会えた事、欲しかった車が買えた事は運命のようにも感じています。E51からE52への乗り換えという事もあり、嫁と子供は外観の変化に何が変わったか理解もしていないようですが・・・・格段に乗り心地が良くなったこの車を大事に乗っていきたいと思います。褒めてばかりの様な気がしますが、本当におすすめできるお店だと思います。この度は納車までのフォローを含め、本当にありがとうございました。

この度は大変お世話になりました。車の状態はもちろん、誠実で親身な対応をしていただき非常に感謝しております。また整備もしっかりしていただいたおかげで古い車ですが安心してドライブを楽しめました。大変いいお店で良い車が買え大満足な車の購入が出来たというのが正直な感想です。今後、何かあった際にはお言葉に甘えて頼りにさせていただきます。今後とも宜しくお願いします。

最初の電話で、車の下見と初顔合わせを兼ねた来店を勧められたのが、希望通りの車を購入できたキッカケになったと思います。とても満足しています。ありがとうございました。