オンラインで車の説明をしてもらいましたが、わかりやすく、販売店として購入者が気になるだろうという点も隠さず説明してもらえました。電話、メールでのフォローも手厚かったです。

商談時はメールで不明点を16項目にわたり質問しましたが、逐一丁寧に納得感ある回答を頂けたので当初から心象が良かったです。タイヤ新品交換にも沢山候補を示して頂き良心的な価格で取替えることがてきました。その他口頭でやり取りしていたオプション項目も見積書上で具体的でわかりやすく明細欄に示してあり安心して頼むことができました。納期もこちらの都合に合わせて頂き大変感謝しています。総じて真摯な対応から信頼の置けるお店と取引できて大変満足しています。

CAR FACTORY トーエン様では2台目の購入となりますが、やはり販売している車両全てが「車両鑑定評価書」で、ある程度車の状態が知れることで今回もお世話になることにしました。前回同様丁寧かつ迅速にご対応いただきありがとうございました。また遠方にもかかわらず、登録から納車まで事前にご連絡いただいたスケジュールどおり終えることができ感謝しております。