知人のオススメでネクステージさんを利用させていただきました。今回は、不要になった普通車の売却と、新しい軽自動車への買い替えについて検討していた際に、石巻店さんにお世話になりました。最初は出張査定をお願いしたのですが、担当してくださった鈴木さんがとても親切で、車の状態や買取額を決めるポイントについて、わかりやすく丁寧に説明してくださいました。こちらの車の細かい状態を確認しながら、どこが評価につながるのか、また今後査定を受ける際に注意すると良い点なども教えていただき、とても参考になりました。そのため安心感を持ちながら査定をお願いすることができました。その日のうちに、実際に店舗へ伺い、買い替えに関する相談をさせていただきました。正直なところ、どの車種にすべきか、また本当に買い替えをするべきかどうかで迷いがあり、なかなかすぐには決断できませんでした。こちらの優柔不断な様子でご迷惑をおかけしたかと思いますが、担当してくださった沼倉さんは終始笑顔で、真摯に対応してくださいました。車の性能や維持費のこと、今後の生活スタイルを踏まえた提案など、こちらの立場に寄り添って一緒に考えてくださったことで、最終的に安心して購入を決断することができました。

丁寧に分かりやすく説明していただけました

長い時間お付き合い頂きありがとうございます。わかりやすい説明でした。