納車対応とおすすめ度を☆1としたことにはきちんとした理由があります。契約とお金を渡すまでのプロセスでは、かなり細かくフォローしてくださいます。(ちなみに初期費用は月並み程度、交渉の融通は利きませんでした。振込用紙はないので、もらったほうが安心かもしれません。)ですが、お金と書類を渡してからは、こちらが送付した書類の受領連絡含め、途端に連絡がなくなります。予定もわかりません。(´・_・`)1週間ほど待ち、書類が届いたか不安になったので進捗確認の問い合わせメールを送りましたが、返信はありませんでした。さらに1週間ほど待っても音沙汰がないので電話で連絡し、氏名、車種、購入時期を説明したのですが反応が鈍く、どうもよく憶えていない様子。しばらくして書類を探し出してくださり、少し質問して聞き出してみると、まだ何もしていないとのこと。(T . T)スミマッセンと言ったきりで、今のところ正式な謝罪はなし。サービスもなし。ほか、今後の予定など、YES/NOで答えられる形で質問をしても、確認します(何を？)の一点張りで話がうまく進みません。(ちなみにこのときは、さすがにムッとしましたが、怒らず、悪口をいわず、相手が答えられる環境を作った上で話しています。)今度は次の連絡予定日を自主的に決めてくださったのですが、この日もやはり電話、メール共に連絡なし。＿｜￣｜○これはもう担当と話しても仕方がないし、購入を検討する人は事前に対応の質について知っておくべきと感じたので、レビューすることにしました。個人的な話になりますが、私は既に半分以上お金を払っていますし、ローンの支払いももう始まっています。また、私の8月9月の連休の予定は、深夜残業、徹夜仕事でけっこう頑張って休みを作っていますが、おそらくこれで崩れてしまったと思います。本当に残念です。以前中古車を買ったお店では、各種予定日は必ず連絡してくれましたし、何も言わなくても最速で車を受け取れるようにとことんサポートしてくださったので、中古車ディーラーはそういうものだと勝手に思い込んでいたのが私の間違いでした。今となってはとても後悔していますが、店側としても多分悪意はないのだろうと思うし、くずれてしまった予定はもうどうしようもないので、今後の対応に期待して多少気長に付き合ってみるつもりです。

見積もりをメールで問い合わせしたら、直ぐ返答が来ました。次の日実際に見に行ったところ、まだ整備前の状態の車だったので迷いましたが販売店の方の誠意を感じたので購入を即決致しました。

ＶＷ　ＪＥＴＴＡ2.0Ｔ　を購入しました。自分の思ったモデルが仙台のショップ(株）イデアルさんで見つかりましたが遠方のSHOPで車を購入するのを迷いました、納車後の補償が受けられないのが唯一の心配ですがアルファロメオ、フィアット、プジョー、マセラティ等の正規のディラーであることの安心感、担当の営業の方との電話、車両の画像、メールのみでしたが見積もりや質問に丁寧かつ迅速に対応していただき購入しました。昨日無事車両が納車されました外装とても綺麗でした、有難うございました。