日産　福島・浪江町で新たな買い物・宅配モデルの実証実験開始

　日産と凸版印刷、一般社団法人NoMAラボは1月24日、福島県双葉郡浪江町（町長：吉田 数博）の協力のもと、浪江町在住の住民を対象に「なみえバーチャル商店街サービス」の実証実験を同日より2月4日（金）の期間で実施すると発表した。同サービスは、同エリアで展開するモビリティサービスとVR技術を組み合わせた買い物支援サービス。

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タブレット使いリアルタイムで売り場の商品を注文　購入品は自宅まで配送

　同サービスは、凸版印刷が提供する「VR買い物支援サービス」と日産の「なみえスマートモビリティ」を組み合わせたもの。自宅にいながらタブレット端末にて、浪江町に拠点を置く3社（柴栄水産、道の駅なみえ、イオン浪江店）の売り場をリアルタイムで見ながら、商品を確認・注文することができ、注文した商品は「なみえスマートモビリティ」車両にて貨客混載で自宅まで配送される。
　今回の実証実験では、購入から手元に届くまで一連の遠隔購買・宅配サービスの有用性を検証すると同時に、新たに効率的な買い物手段を提供することで、地域での暮らしやすさの向上や、地域商業の活性化を図る。

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実証実験の詳細について

期間： 2022年1月24日（月）から2月4日（金）
参加企業・団体：日産自動車、凸版印刷、NoMAラボ、浪江町
対象者： 「なみえスマートモビリティ」の利用者の中から、20名前後
対象エリア： 福島県双葉郡浪江町
目的： 購入から手元に届くまで一連の「遠隔購買・宅配サービス」の有用性を検証
実施店舗：紫栄水産、道の駅なみえ、イオン浪江店（イオン東北）（2022年1月24日現在）

本実証実験における各社の役割

日産自動車： 「なみえスマートモビリティ」を利用した宅配サービスの運営、モビリティサービスによる宅配の事業性検証
凸版印刷： 「VR買い物支援サービス」の開発/運用管理、VR技術を活用し複数店舗のリアルタイム映像を見ながら商品選択できるシステムの利用者利便性検証
NoMAラボ： 実証実験のモニター募集、地域関係者との調整
浪江町： サービス導入や広報活動の支援

日産「なみえスマートモビリティ」の特長と検証内容

　スマートフォンのアプリケーションで乗り合いタクシーを呼び出し、浪江町中心部に約120ヶ所、周辺部は登録ユーザーに応じて設けられた乗降ポイント間を行き来できる、デマンド型モビリティサービス。持続可能なモビリティサービスを目指し、車両の稼働率や輸送効率を改善し、事業性を構築する方策として、貨客混載による旅客と荷物の輸送を行う。
　今回は旅客だけでなく荷物配送も同時に行う貨客混載サービスの対象店舗を拡大し、人口密度の低い地域でのモビリティサービスの事業性を検証する。

凸版印刷 「VR買い物支援サービス」の特長と検証内容

　ネットショッピングや一般的なバーチャルショッピングとは異なり、実際の店舗の映像をリアルタイムでタブレット端末に配信しているため、鮮魚、精肉、野菜、その日の商品ラインナップやタイムセール商品など、実際に店舗にいるかのような感覚での買い物を可能としたサービス。同じ商品が複数個陳列されている場合、実店舗で商品を選択する感覚で、任意の商品を選んで購入することもできる。
　一方の店舗側は、商品登録やシステム構築の必要が無く、カメラを棚の前に取り付けるだけで導入可能。生鮮品を扱う中小規模の小売店では、日々の仕入状況によって商品が異なるため、eコマース導入のハードルが高いことが課題でしたが、「VR買い物支援サービス」によって手軽に商圏を広げられるメリットがある。
　本実験では、複数店舗で実際の商品を見ながら直感的に買い物ができる本サービスの、有用性および利用者の利便性向上を検証する。

今後の目標

　日産自動車、凸版印刷、NoMAラボは、今回の実証実験を通して、複数店舗での商品購入および配送サービスにおける課題を抽出、さらに利用者ニーズとの乖離や地域商業への影響などを検証し、今後、サービス実現に向けてシステムの改善やさらなる共同研究・実験を推進する。そして、小売り事業者や飲食店の新たな販売チャネルを創出し、地域の生産品を商品として出展することで、地域の魅力発信や地域経済の活性化に貢献することを目指す。

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