全国のママ・パパが選ぶ「カーシェア」は? 803人にリサーチ シルミル研究所

カーライフ [2021.09.17 UP]

全国のママ・パパが選ぶ「カーシェア」は? 803人にリサーチ シルミル研究所

 園児とママの情報誌「あんふぁん」「ぎゅって」を発行するこどもりびんぐ(所在地:東京都千代田区)は9月17日、同社のリサーチ事業部門「シルミル研究所」において、全国のママ・パパが選ぶ「カーシェア」について調査を実施、その結果を発表した。
 同調査は「シルミル研究所」のリサーチ事業「こどもリサーチ」の一環として実施しているもので、第24回となる今回はカーシェアサービスの利用率や満足度を調査している。

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利用経験は13.7% コロナ禍でクルマ利用選択も 登録時は「ステーションの近さ」や「料金」を重視

カーシェア登録時に最も重視したこと(ベスト5、こどもリサーチ調べ)

カーシェア登録時に最も重視したこと(ベスト5、こどもリサーチ調べ)

 今回は、子どものいる人に対して調査を実施、回答者803人中、カーシェアの利用経験は13.7%と少数にとどまった。
 その一方で、利用経験がなく、車を持っていない人の中で「興味はある」という人は47.6%に上っており、サービスへの関心が高まっている事が伺える。
 登録・利用することになったきっかけ(複数回答)は、多い順に「子連れでのレジャー利用」(53.6%)、「大きな荷物がある場合の移動」(44.5%)、「郊外への買い物」(27.3%)となった。
 利用を開始したのは、2016年以前という人が最も多く34.5%で、2020年・2021年に利用しはじめた人は合わせて11.9%。
 この2年間で利用しはじめた人からは「電車をあまり使わず、なるべく車で移動するようになった」(30代・兵庫県)や「週に一回、カーシェアを利用してスーパーでまとめ買いをし、買い物の回数を減らした」(30代・神奈川県)という意見も挙がった。
 なお、利用頻度は「1か月に2~3回」が28.2%と最も多く、続いて「1か月に1回」となっている。

 登録時に最も重視したこととして上位に挙げられたのは「ステーションの近さ」「月会費や年会費」「1回ごとの利用料」「利用料金」「ステーションの多さ」で、利便性や料金を重視する傾向が強く見られた。
 活用方法についての意見では、「18時から24時までは何時間でも定額、というのをよく利用している。 短時間利用だととても安く、子どもの保育園が遠かったので雨や雪の日など送迎でよく利用した。 小児科などの通院も、特に天気が悪い日は送迎でよく利用している」(40代・東京都)と、育児生活にフル活用している人も見られたという。

利用率・総合満足度・期待度のランキング!

  • カーシェア利用率

  • カーシェア総合満足度

  • カーシェア期待度

 全国のママ・パパが選ぶカーシェアの1~3位のランキングについて、利用率では1位から「タイムズカー」「カレコ」「オリックスカーシェア」という結果に。
 その一方で総合満足度では「カレコ」が「タイムズカー」を上回って1位となった。
 また、期待度では「トヨタシェア」がトップ、次いで「ホンダ EveryGo」「ニッポンレンタカー カーシェアリング」がランクインした(2021年9月17日現在、「ニッポンレンタカー カーシェアリング」は新規入会受付を停止中)。
 実際にランキング上位のサービス利用者からは、“良いと思うポイント”について以下のような声が寄せられた。
【タイムズカー 利用者】普段乗りとは異なる、MINI One(BMW)などドライブを楽しめる車種に乗れる。(40代・神奈川県)
【カレコ 利用者】サービス内容(会費や利用料金のシステム等)が自分達の利用の仕方と合っていることと、年々自宅近所に増えてきたことです。(40代・東京都)

 また今回、 新しいクルマの持ち方として話題を集めている車のサブスクリプションサービス(定額利用)についても調査。
 利用者はごく少数となったが「興味はある」という人は33.3%に。
 「利用したいと思うサービス」はトヨタの展開する「KINTO」が1位、「カーコンカーリースもろコミ」が2位、「オリックスカーリース(いまのりセブンほか)」が3位となった。

調査概要

■調査期間:2021年7月23日~8月19日
■調査方法:「あんふぁんWeb」「ぎゅってWeb」会員、こどもりびんぐアンケート会員に対しWebで調査を実施
■有効回答者数:全国の子どもがいる人803人(男性20.4%、女性79.6%)
■年代:20代以下4.2%、30代34.6%、40代31.3%、50代29.9% ※データは小数点2位以下四捨五入
■調査対象:
・カーシェア=アースカー/エコロカ/ホンダ EveryGo/オリックスカーシェア/カリテコ/カレコ/タイムズカー(旧タイムズカーシェア)/Dシェア/dカーシェア/トヨタシェア/ニッポンレンタカー カーシェアリング(五十音順)/その他
・サブスプリクションサービス=おトクにマイカー 定額カルモくん/オリックスカーリース(いまのりセブンほか)/カーコンカーリースもろコミ/KINTO/スマボ/日産クリックモビ/NOREL/ホンダ マンスリーオーナー/三菱ウルトラマイカープラン(五十音順)/その他

コロナ禍のクルマ利用は【こどもリサーチ】#24 カーシェア2021年(外部サイト)

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